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    易之家外貿(mào)SNS社區(qū) Tradesns foreign trade community
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    提問(wèn)者
    洛伊
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    發(fā)票寄錯(cuò)了,我該怎么辦啊?

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      1. |
    • 回復(fù):1
      1. |
    • 發(fā)布時(shí)間:2018-09-03 14:00:16
    由于工作失誤,將一家客戶的發(fā)票給給另一家客戶,導(dǎo)致第二家客戶以價(jià)格過(guò)高為由索賠$6000。
    員工是否會(huì)因?yàn)槭д`導(dǎo)致賠款?
    如果賠款的話,是怎么賠付的呢?
    第二家客戶一直認(rèn)為自己是我們公司重要的客戶,所以應(yīng)該享受最低的價(jià)格。
    但是實(shí)際上有部分商品的價(jià)格確實(shí)也是比其第一家客戶高的。
    最重要的是這兩家是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
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    回答者
    羅明龍
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    外貿(mào)新人,犯錯(cuò)誤很正常,可這種錯(cuò)誤……

    就算沒(méi)有價(jià)格差異,這種泄漏商業(yè)機(jī)密的行為……

    就算沒(méi)有機(jī)密,可這種不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度……


    好吧,問(wèn)題都出了,那就努力的解釋吧!

    我相信無(wú)論你怎么解釋,客戶都不會(huì)信的。

    不過(guò),無(wú)論他信不信,你都要表明自己的態(tài)度。

    將客戶的反感降到最低吧!

    #1樓 2018-09-03 16:20:10 回復(fù)(0)
      我也說(shuō)一句
    發(fā)帖及言論須知


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