問題-1：關注指數(shù) ★★★★★
外貿業(yè)務行業(yè)待遇如何？
答：在整個外貿行業(yè)中，外貿業(yè)務是最受人關注的行業(yè)。也是中間收入最為不悱的行業(yè)。一個有點資歷的外貿業(yè)務員（3-5年工作經驗）年收入平均在10萬以上。
而做為一個新手，剛入行的情況下，各地的待遇并不相同。有人做過調查，一般一個剛加入外貿行業(yè)的新手，平均收入為，月薪1500元+提成。（大城市相對多點）
問題-2：關注指數(shù) ★★★★★
如今人民幣上漲，原材料價格上漲，對外貿行業(yè)是不是有很大的沖擊？外貿行業(yè)是不是還有前途？
答：實際狀況是，經過這幾年的發(fā)展，外貿業(yè)務行業(yè)遠遠不如以前的幾年好做。因為價格越來越透明，國內工廠惡性競爭導致了現(xiàn)在的結果。
最近，人民幣上漲也給外貿出口行業(yè)帶來了一定的影響。然而，國家的決策都是經過深思熟慮才做出的，尤其在影響國家命運的經濟上更是考慮的非常周全。所以，在近期之內可能會有波動，但是大體趨勢依然樂觀。
可靠資料顯示，06年順差依然擴大，給那些人民幣上漲危險論的人一記耳光。
至于原材料價格的上漲，要漲大家都在漲，所以這并不是一個影響外貿環(huán)境的因素。
問題-3：關注指數(shù) ★★★★★
什么是外貿SOHO？
很多剛入門的朋友，包括很多做了一段時間的外貿人都很關注這個問題。在這里做一個簡單的介紹。
相信大家都知道什么是SOHO，（SMALL OFFICE HOME OFFICE），顧名思義就是在家辦公。同理，外貿SOHO就是一些依靠個人力量在家辦公的外貿業(yè)務員。外貿SOHO是一些做了一段時間外貿，積累了工作經驗，客戶經驗和資金的人，在條件成熟以后，出來自己單干的外貿人。
在整個外貿流程中，外貿SOHO要擔任很多角色，如總經理，業(yè)務員，跟單員，單證員等等。外貿SOHO的生意比較大的時候就可以發(fā)展為外貿公司或外貿工廠。
外貿SOHO工作的優(yōu)點就是工作自由，利潤高。（很多外貿SOHO朋友一年拿下20萬以上的利潤非常正常）。缺點則是非常辛苦，包括身體和心理。
問題-4：關注指數(shù) ★★★★★
外貿業(yè)務員要具備什么樣素質？
很多剛進門或者即將入門的外貿新手，很苦惱這個問題。我剛畢業(yè)的時候也是兩眼一摸黑，根本不知道自己到底要做什么，總覺得自己什么都不會。
在這我以個人經驗給大家回答做為一個合格的外貿業(yè)務員應當具備什么樣素質。
第一：外貿素質。外貿素質是指對外貿流程的精通程度。外貿業(yè)務首先應該知道從尋找客戶到最后交單退稅的一個整體流程，這樣才能把握住每一個環(huán)節(jié)不出現(xiàn)漏洞。因為外貿各環(huán)節(jié)都容易出錯，而且出錯后就是非常撓頭的問題。
第二：外語素質。一些前輩曾經說過，外貿業(yè)務員不需要太好的外語也可以做，我不反駁。因為確實很多以前的外貿業(yè)務員都是中專出身，決定因素是因為過去的外貿環(huán)境不是特別透明，加上外貿剛起步，外貿人員緊缺，導致的當時狀況。然而如今外語人才隊伍日益擴大，外語條件差的新人很難再找到一份外貿工作了。
不過也不要被嚇到，這里要求的外語素質也只是限于簡單的聽說讀寫就可以。
第三：產品專業(yè)素質。這是業(yè)務人員對現(xiàn)在從事的產品的了解程度。既然做業(yè)務就會遇到跟客戶解釋產品的的性能、品質、描述等問題，這就要求我們要有過硬的產品專業(yè)素質。
對于沒有從事過外貿工作的新人，建議要去找一個產品熟悉一段，有的放矢。找工作的時候就會游刃有余。
問題-5：關注指數(shù) ★★★★
外貿新手應該選擇外貿公司還是外貿工廠？
答：因為外貿公司大多在城市，而工廠都在比較偏一點的農村。很多人希望能在城市工作，所以也就產生了這樣的矛盾，到底是選擇公司還是工廠。
個人建議外貿新人應該到工廠去，因為工廠的產品一是價格有優(yōu)勢，二是沒有在城市里工作的就業(yè)壓力。對于剛剛起步的外貿新人來說，是一個非常好的緩解過程。實際現(xiàn)狀是，很多城市公司的外貿業(yè)務員基本都是月光族，而在工廠的外貿業(yè)務很都都是小富婆，小富翁。
當然，這里不是說不贊同大家在城市工作，這個還是由個人來決定。
問題-7：關注指數(shù) ★★★★
外貿業(yè)務具體是做什么？
大家都知道外貿業(yè)務有在工廠和公司兩種，我分別介紹一下。
首先說工廠。貿易就是一個買賣的過程，工廠是將產品生產出來以后賣給國外采購商的一個過程，而國外的采購商其實也是進口以后賣給國外的零售商的。
做為一個工廠的外貿業(yè)務員，其任務就是尋找國外的客戶。對自己工廠的產品熟悉以后，通過技術人員以及你的老板知道你產品的最低價，然后加上一定的利潤，通過自己的外貿平臺將產品銷售出去。這就是外貿業(yè)務員需要做的事。
而外貿公司的操作，則是買進工廠的產品，然后賣給國外的進口商。外貿公司的操作在工廠的基礎上，還有一個尋找配貨工廠的一個步驟。這就需要對工廠數(shù)量及質量的一個積累。得到一個好的采購價格，同時又獲得好的工廠報價，公司的利潤就會比較可觀。
外貿SOHO的操作參照外貿公司，只不過SOHO一是需要掛靠一個外貿公司進行操作，二是會充當很多角色，非常辛苦。問題-8：關注指數(shù) ★★★★
上面提到了平臺，究竟外貿業(yè)務員都有什么平臺？
說到平臺，很多人有不同的理解。我說一下現(xiàn)在最重要的兩種。
網絡平臺：網絡平臺很大，包括B2B，搜索引擎以及一些行業(yè)網站等等，這里不一一列舉。B2B是專業(yè)商業(yè)網站，大家熟悉的有alibaba，中國制造，環(huán)球資源等等（數(shù)百家）。搜索引擎比較多用的是yahoo，google，康帕斯等等。行業(yè)網站除了大家熟悉的中國商贊網以外就是具體產品相對應的行業(yè)網站了。
展會平臺：其實展會平臺才是最直接最有效的平臺，因為可以直接和外商面對面的交流，但是花費相對比較大。國內出名的綜合性展會有廣交會（廣州，現(xiàn)更名中國出口交易會），華交會（上海），以及義博會（義烏）。其他的專業(yè)展會國內國外都有，具體就不再贅述。
其他的平臺都是一些獨門秘籍，每個外貿業(yè)務員都有一些，但是都不是主流平臺，所以這里也就不在細敘。
問題-9：關注指數(shù) ★★★★
外貿行業(yè)有性別區(qū)別么？是不是女業(yè)務員比男業(yè)務員要容易起步？
如果大家注意觀察的話，會發(fā)現(xiàn)，很多公司注明只要女外貿業(yè)務員。也就說，女業(yè)務確實比男業(yè)務容易起步一點。具體原因這里不做分析。
然而男生也不要失去信心，因為可靠資料顯示，最后將外貿業(yè)務做大的，大部分都是男性。（成立公司等）。這里的原因是，大部分女孩子會相對比較容易知足，而且會成家等。
問題-10：關注指數(shù) ★★★★★
剛做外貿業(yè)務快半年了，總也接不到單，這是不是正常現(xiàn)象？
外貿業(yè)務最難的階段就是起步。很多業(yè)務員不只半年，甚至一年都沒有接到過單。借用一位前輩的話，很多人在爬山，很多人都沒堅持到最后，結果看不到絢爛的日出。其實外貿行業(yè)也是，外貿業(yè)務最基本的兩個字----堅持！
很多優(yōu)秀的外貿業(yè)務員也是在半年，甚至是一年以后才接的第一單。
只要你堅持下去，說不定明天你就有一個意外的驚喜。
第二篇
長劍出鞘---工作開展篇
工作找好了，進了工廠或者外貿公司，那么下一步如何開展工作呢？有人專門提出了這個問題，于是把這個問題給大家分享一下。
如果有師傅帶的話，當然還是聽師傅的了。因為每個公司的實際狀況是不同的，所以從實際出發(fā)聽師傅的是最好的。
這里要講的是，如果沒有師傅或者說師傅不是真心真意的教的情況下，外貿新手的工作如何開展。同時，在后面也補充了一下，新手在從沒有做過外貿的工廠里怎么開展外貿工作. 一.熟悉產品
不論是外貿新手或者是跳槽換產品的老手，進入一家新公司，必須得熟悉產品。
有條件的，比如在工廠的?？梢远嗳ボ囬g轉轉，多向技術人員問下，了解產品的基本信息。
然后是，要了解產品在外貿上的一些信息。比如HS編碼，退稅率等。同時要盡量要知道產品的主要銷路。（多向前輩請教，學會做人）
二.搭建外貿平臺
其實這個問題才是大家最關注的。之所以把熟悉產品寫在前頭，是為了讓大家能更多的去注意產品的熟悉。因為即使平臺再好，如果對產品不熟悉，一樣會遇到很多麻煩。
一般情況下，新手到公司不會給去國內國外的展會。新手只能依靠網絡來開展工作。而如何利用網絡很多人也說了很多，我在這里盡量的簡單說一下。
1.網絡B2B的利用。
學會利用B2B很簡單，因為B2B的模式大多是相同的。在這先BS一下ALIBABA和環(huán)球資源，收費奇高，而且不發(fā)放免費帳號。
這里介紹的是如何使用免費B2B。（現(xiàn)在www.tootoo.com正在發(fā)放免費帳號，大家可以按我下面說的去體驗一下）
第一，注冊。一般情況下都在網頁最上部。你會在最上部看到一個join now或者register，對，就是他了。然后是填寫一些基本信息，這里不再教大家。
第二，發(fā)布資料。這是對你們公司的一個推廣過程。把你們公司的資料寫上去，記得寫好關聯(lián)郵箱，公司資料盡量完整，好讓客戶能第一時間找到你。
第三，發(fā)布產品和供求信息。這是對產品進行推廣過程。最好附上圖片，說明盡量完整。完成后，在將來的時間內要不斷進行更新，提高排名，讓客戶盡量的能第一眼看到你。
第四，通過B2B平臺發(fā)消息（INQUIRY）給發(fā)布需求消息的采購商。如果說，以上三個是在等客戶上門的話，第四點就是自己利用B2B主動去跟客戶聯(lián)系. 2.利用搜索引擎
這也是傳統(tǒng)的網絡尋找客戶平臺之一.用法很簡單，只需要在搜索引擎網站的長方框里輸入你們產品的關鍵字，然后敲回車就行了。
常見的國際搜索引擎：
www.yahoo.com
www.google.com
www.kompass.com
其他國家內部的一些搜索引擎就靠大家平時去積累了。
總結一下，以上兩種方法都使用到了關鍵字.B2B上要使用關鍵字去查找需求商，而搜索引擎更需要關鍵字去查詢.所以，對產品關鍵字熟悉的必要性不言而喻。
3.優(yōu)化公司英文網站
如果公司已經長期在做外貿的情況下，公司網站已經是很成熟，就不需要考慮這個問題了。主要是說很多公司剛起步做外貿的情況下，一定要優(yōu)化公司的英文網站.（網站的制作是由專門公司來維護的，如果覺得不行就直接打電話給他們，讓他們去改，錢不是白花的，說話要硬氣一點.）
a.版面要簡潔。
因為你面對的是國外的客戶，所以一定要保證網站的打開速度.不要以國內打網頁的速度去衡量國外.所以盡量的少用占用空間比較大的FLASH，音樂背景等，保證網站的流暢。
另外，在版面的設計上也要簡潔明了.要以一個采購商的眼光來看網站的版面.想找的東西能一眼看到，突出重點.如果很繁冗復雜的話，換位思考，我們也會沒信心看下去。
再說一點，就是很多老板喜歡把自己的相片放在首頁上.這點值得去斟酌，如果長的帥還行，如果嚇到小孩就不好了。
b.關于域名的選擇。
很多公司喜歡用公司名稱做域名.比如小蘋果公司就會是www.xiaopingguo.com，而實際這家公司是做服裝的.在國外客戶搜索產品的時候，域名也是個能夠讓你們公司排名靠前的因素.所以可以考慮將產品關鍵字作為網站的域名.當然，不是直接用，因為直接用的域名早被別人占.可以變通嘛，比如www.xiaopingguo-garment.com，這里只是打個比方，看大家的悟性了。
c.其他
首先，網站上不能出現(xiàn)錯別字.這會讓你們的公司形象大大受損，一定要檢查再檢查。
然后，網站上最好少使用復合句.在寫英文文章的時候，復合句確實不錯，但不適合用在網上.因為有時候國外的客戶英文也不是特別好，很可能容易引起誤會。
4.打開你的外貿朋友圈。
致力于外貿這個行業(yè)，一定要打開你的外貿朋友圈.我說的外貿圈不僅僅是外貿業(yè)務員，是指所有從事外貿活動整個流程里的各個環(huán)節(jié)的朋友.比如說，貨代，單證，跟單以及報關員等等.在將來的職業(yè)生涯中，我敢保證，他們將對你起很大的影響.朋友多了路好走，說不定哪天，哪個朋友就會給你帶來一個驚喜。
至于如何去打開這個圈，可以考慮多在論壇上混混.就貿茂合眾論壇而言，有20萬注冊用戶，多去其他版塊跟大家聊聊，總會有意外收獲。
第一篇
厲兵秣馬---找工作篇
新人找工作是一個非常難過的難關。甚至有些條件很好的畢業(yè)生，或者其他優(yōu)秀人才，找工作都非常費勁。很多公司一句，“我們要有工作經驗的。”就把很多想做外貿的人擋在了大門之外。
為了給大家找工作有一個幫助，這里我將提供一些找工作的經驗和訣竅，以供大家參考。
第一，找工作以前要做的準備
1.上學時的外貿知識看一遍。（如果覺得時間來不及就把外貿實務好好看看）
目的：對外貿流程有個大體了解，應付專業(yè)的筆試。
2.準備一下英語口語。（要有目的性，比如說自我介紹等要滾瓜爛熟）
目的：應付面試時考官的口語考試。
3.看一下深海魷魚的十小時學外貿。
目的：對現(xiàn)實外貿實務有個簡單了解。
4.看一下本人寫的十大關注問題。
目的：增強信心，對外貿新人關注的問題心里有個底。
第二，找工作的目標性
1.工作性質的定位：
首先要明確，我是想要找一個什么類型的工作。是跟單，單證，業(yè)務助手還是直接做外貿業(yè)務。
有些人喜歡循序漸進，從跟單做起，一步一步往上走。不過個人還是鼓勵有闖勁的各位“同事”直接接受外貿業(yè)務的工作。雖然很有挑戰(zhàn)性，可也是實現(xiàn)自我價值的最快的方法。
如果有人說，我上來就想做外貿經理，我這不發(fā)表看法，只能深深的佩服你。
2.工作地域的選擇
一般人都喜歡大城市，我也喜歡。
然而對于外貿新手來說，城市是個可怕的地方，因為在這里找工作你會接連碰壁。甚至會讓你對生活失去希望。
個人建議，年輕人應該到鄉(xiāng)下去，是學習，也是磨練，而且工作相對也好找。
以個人經驗，如果喜歡到處走走的外貿新人，可以選擇到廣東，福建，浙江，江蘇的一些縣級以下地區(qū)去。這里外貿環(huán)境好，工作容易找，而且待遇相對也不錯。
例如：廣東佛山，東莞，深圳關外的一些縣級以下區(qū)域。
浙江臺州，寧波，金華，義烏等地。
江蘇蘇南的一些地區(qū)。
如果是北方人，又不喜歡去南方的，可以考慮去山東，天津這些相對外貿環(huán)境比較好的地方。
河北我知道的也就衡水安平現(xiàn)在外貿做的還算比較可以。
其他的不再累述。
新手工作心態(tài)篇
一、 擺正工作心態(tài)先。不要因為公司老前輩不教你什么而有什么想法，更不能因為看不慣公司前輩的做事方式和說話方式心生怨言之類的。為什么呢？因為人家沒有義務一定要回答你提出的問題，他們的工作是做好自已手上的訂單，而不是告訴你某個事些為什么要這么做，為什么要那么做。一般都是這樣的，新人進來只有放下架子，主動幫老業(yè)務員做做助理的工作，才能在做的過程中學到東西，不要眼高手低，看到老業(yè)務員讓你做做打雜的工作就不開心。記住一句話，剛開始工作都是從0開始的，蓋樓往往是從最低層蓋起來的，你做的很多打雜的工作越多，學的越多。
二、 對自已要有信心。業(yè)務不是每天發(fā)幾封郵件就能有的，那是VERY VERY LUCKY 的人才會碰到的事情，這種運氣不是每個人都有的。 所以不要急，慢慢來。但是發(fā)郵件時要注意做好記錄，而且盡可能的多發(fā)。 B2B網站是一個方法，但是我認為通過客戶的門戶網站來的更快。比如你做的是面料，可以直接找國外的服裝廠或是什么公司，一般稍微像樣點的公司都有自已的網站，網站上都有一個WEBMASTER或是INFO郵箱，這個郵箱一般情況下都有人回的，他會告訴你他是公司客服或是什么，他不管這一類的事情，那你就要知道你一定要跟他經常郵件往來（尤其是你認為他是可以幫你介紹他們采購經理之人的人），發(fā)郵件時一定要有十足的誠意，要相信他們是能感覺到你的誠意的。等你有了負責采購的人的聯(lián)系方式還不夠，離下單還遠著呢，他會從報價，打樣什么的一步一步問起，沒幾個月是沒有合作意向的。要知道越快下單的客人越爛！為什么呢？一看到價格就很快下單，肯定是做低檔品，而且是選價格最低的合作。價格是合作的主要前提，但是客人會愿意用1塊錢買值1塊1的東西和服務的。客人問的越多，打聽的越仔細越好。這樣就是時間越長越好。只要客人有郵件都要耐心的回復。而且不能因為發(fā)出去的郵件沒人回就放棄。有此人是沒看到，有些是看到后覺的沒合適的機會，總之多發(fā)總是沒錯的。 我現(xiàn)在有一個客戶，我聯(lián)系了一年才下了第一個單給我。想像一下這一年我是怎么過的。不過這個客戶有150多家專賣店，只要我第一個單成功做完，我肯定會努力向他推薦能做第二單，第三單的款式，多給他打樣，這么多店，肯定不至做這一種衣服的，我可以用我的服務和質量多爭取很多訂單過來的。這是我堅持一年從網上得到的最好的一個客人，也是唯一的一個從網上得來的客人。
三、 一定要讓自已充實起來。沒事不要在網上搞一些無聊的東西，多看看，學學外貿專業(yè)知識。多到車間走走，看到不懂的多問問，多想想。讓自已的思想集中到工作上來。學校里學的東西都是很理論性的，很多東西和實際都不一樣，與其把時間花在QQ 和娛東花邊上，不如找一些外貿案例多看看，看看人家做的外貿訂單過程和出現(xiàn)錯誤的解決方法。很多同學都是一邊認為自憶無聊的要死，沒事干，瞎聊QQ，一邊向客戶發(fā)一些讓人看了反感的推銷郵件之類的，而且還在抱怨自已發(fā)了那么多怎么沒人回。郵件寫的專業(yè)與否，簡潔明了與否是要多想想的。四、 干一行愛一行。如果你是學國際貿易的，想做紡織品外貿，那就把紡織品搞懂，做到看到一塊片摸一下知道成份，門幅，能報大既價格，以及工藝上有什么難點（比如這個花型的印花容易變色，色牢度不好），總之不管是學什么的，做了什么產品，那個產品你就要了解的非常清楚，不要客人一問三不知。這樣你是永遠做不一個專業(yè)的業(yè)務員的。最多是幫不懂英語的業(yè)務員當當TRANSLATOR
？
五、 外貿流程要在心里有個大概的概念。 目標客戶訂位---------尋找達到自已要求的目標客戶---------聯(lián)系目標客戶------------打樣/報價/來回確認-------------接到訂單（或放棄目標客戶）--------跟進訂單進度（確認訂單祥情及進度等）---------出運（要把好質量關，不好的產品不要運出去，為同一個客戶的下次訂單做好鋪墊工作）--------議付（制作L/C要求單據收錢，如果公司有單證部就不用自已做了）----------催客戶付款（有此客戶不是單據交到銀行就付款的，要催的）----------收到貨款（收到貨款時把所用費用列一份清單，算出本訂單的利潤和費用，如果利潤還行，客戶付款信用還好，就向努力在這個客戶身上做深度開發(fā)，如果感沉不行，就放棄。為尋找下個目標客戶留出時間。
有一個讓自已不無聊，又能學到東西最實用的辦法，就是記工作日記，把一天做的所有事情像記流水帳似的記下來，經常翻翻自已的工作日記，分析分析自已之前所做的事情，多寫多想才能進步的越多。有時候可以把自已的某些想法，建議什么的都記下來，過段時間整理一下，慢慢就會有理性思維的習慣。
呵呵，編緝一下。還有一條建議，就是做完一件對你來說蠻重要的CASE，寫個作總結，發(fā)表在這里，一個可以與別人分享經驗，另個就是自已定下心來心的同時會想，下次碰到這樣的事情你會更有經驗處理。
外貿新人潛規(guī)則
談不上傳授經驗吧，因為我入社會也不太久，但是有些話真的是想和大家說。并不在乎于積累，而是以前有過和出現(xiàn)過的經驗教訓，和社會的磨合過程，成長過程的一種分享。
我曾經在VEVON的帖子說過的一個潛規(guī)則：社會的本身有一個潛在的規(guī)則，所有的規(guī)定，措施，管理都是為了提高公司的收入來實行了。就是很簡單的，經濟絕對政治。幾乎大部分公司是會遵循于潛規(guī)則的，違反了潛規(guī)則，他就沒可能去留住人才，也不可能創(chuàng)造經濟效益，不過他如果在潛規(guī)則內進行懲罰，那么就是符合客觀規(guī)律，是符合經濟管理一致性的。而員工也是一樣遵循著這點潛規(guī)則，那么就萬事無憂，同社會去磨合，為事業(yè)去拼搏。
當然也有例外你能夠沖破潛規(guī)則，那么就要符合兩點：第一，你承擔了公司大部分的收入，相當于收入的股東。第二，你是大家不可缺少的對象，你的存在關系到整個公司的平衡。那么，基于這兩點，員工也可以去修改潛規(guī)則的部分內容，因為你已經屬于強勢群體。
舉個例子，剛來我現(xiàn)在的公司，我必須在三個月遵循著公司的管理制度和潛在規(guī)則。不然的話我就會被淘汰，而我三個月不停的放廣告，找客人，發(fā)郵件，有著郵件管理的老板已經完全看在眼里，他原本對我說三個月沒有定單就需要走人。而三個月后的一次會議上他親自對公司全員說。我是一個難得的人才，我的方法是世界最新的，就算我一年沒有定單，就依照這種辦法，是絕對會有很好成果的。而在這邊，我就已經打敗了約束我的潛規(guī)則，因為我的方法也傳到了各個人身上，對于總體來說，我第一作到了表率的作用，第二也以方法來加強了所有公司的業(yè)務能力。三個月了，我還是沒單，但是老板也沒讓我走。并且對我十分客氣，對我平時十分關照。
而我第一次做到德國客人是5個月后，而當時我做了一個小柜。因為我喜歡早上睡懶覺，有時也遲到，老板也找我談了多次。我便索性告訴他，我只開發(fā)德國市場，而德國人的作息時間是下午兩點到晚上十二點。我希望在此段時間內工作。而看到我做好德國客人的老板竟然同意實行一段時間。而到了5個月后，我現(xiàn)在已經是擁有十二個德國客人的老業(yè)務員了。所以到現(xiàn)在就算我第一天晚上七點走了，而第二天兩點才來，公司也沒有一個人會說我。
因為實踐證明了，我遵守了潛規(guī)則并發(fā)現(xiàn)了客觀規(guī)律，定單證明了我走的路是正確的，我通過貼合客人的作息時間來換位，所以客人的信任和我本身的溝通技巧得以體現(xiàn)。不過當然這也是種傷身體的做法，我現(xiàn)在都習慣性的往后推一點，十點左右上班，然后晚上加到八點左右。
而如果你沒有遵循潛規(guī)則，比如說逆道而行，做別人不敢做的事去挑戰(zhàn)權威，或者在沒有創(chuàng)造任何業(yè)績情況下提條件或者違反規(guī)定。自然而然，老板也會維持潛規(guī)則的尊嚴，他使用任何手段對于別人只能同情你。大家覺得公司規(guī)定本身很嚴厲，實際上那全部都是基于此原則再適合于公司的實際情況來制定的。對于守規(guī)矩的好學生，公司自然會歡迎，但是公司不會歡迎一心向學而不創(chuàng)造任何效益的學生。即使品行再好，對于業(yè)務員一職來說也只能稱作失職。
說了這么多，到底如何去適應和改變潛規(guī)則呢，那我下面幾點就
需要更形象一點。首先，第一點，你到任何一家公司，首先要做的就是：不要樹敵，要做大家都喜歡的人。如何做大家喜歡的人呢，有時老業(yè)務員要你做這做那，一方面是想你能為他分擔事務，另一方面他們在潛規(guī)則內這樣也是培訓你的一部分。就是說，他完全可以有理由讓你新人去做他們做新人時的事情，讓你學會做事和做人。而這時你身邊在你成長的足跡里也必然有對方無法超越的事情。舉例說，我來我的公司之后，我做過幾件事，第一是我的EXCEL表格很美觀，我自己做完報價，合同，利潤分析表之后會無償分享給大家，并在一次會議上提出和大家研究，經過磋商后發(fā)表到公用信箱里。另外我的電腦維修能力，我?guī)椭^兩個老業(yè)務員將他們電腦的速度提升了一倍。
在老板那里，我收集過的客人信息會作出參考總結，以書面形式呈遞，并且謙虛的尋求修改。這就是說，從我本質之外我遵循了戴爾卡耐基的額外付出原則，和做一個大家都喜歡并且需要的人。 所以我遇到什么問題，大家也會主動幫助我，而我卻一在尋求自己的解決辦法。走自己的路，而慢慢趨于強勢。但是當我也有經驗上的空白，所有的人都會不奢賜教，并且他們會覺得告訴你往往也是種榮幸，感覺到好象再向專業(yè)和資格靠攏。
另外還有一些細節(jié)：
盡量在人多的時候不要出頭，。每一個新人都要感覺到，自己不重要，自己只是來規(guī)范自己，在社會里磨合自己而存在的。一起吃飯不要主動點菜，別人說話不要輕易插話，不要在公眾場合吸煙，不要頂撞，高調做事，謙虛做人。只有當所有條件成熟的基礎上，在你熟悉整個領域之上，再嘗試去創(chuàng)新，去改動潛規(guī)則。
對于自己的工作環(huán)境，你可以展示自己的個性，而不要在和管理者和同僚對話之間展現(xiàn)個性，因為個性起源還在成熟范疇之內。你的工作臺一定要整潔，文件夾要歸類成檔，抽屜里文書紙張和日用品都要井井有條，客人資料也要在電腦里以文件夾形式整理成檔，圖片也要整理。各種各樣報價表和PI，合同都要更新并且整理成檔。
永遠不要認為別人應該告訴你，教育你，應該象老師一樣無償奉獻，你讓別人有著當老師的虛榮心或者別人應該給你分享什么。即使在論壇來講也是一樣，作為新人，不要希望和對方多交流，而是你在一個學習的境地。除了謙卑，你也應該分享你的東西給別人，在此基礎上你才可以和對方分享他的東西。社會里天上掉不下餡餅，無償奉獻只會在高度經濟發(fā)達的共產主義才能看到，在競爭機制的資本原始積累階段。信息也是一種命脈，而且在外貿行業(yè)是很敏感的，對于前輩也踏下了血的烙印，對于此，大家起先要尊重，才能求教。否則也是將潛規(guī)則踏于腳下，對于經驗本身也是一種賤價處理。相同對于老業(yè)務員的經驗或者論壇上各位高手的箱底資本也是如此。
tks
學習了
謝謝前輩！
寫的不錯呀，新人好好看看
很好很實在，謝謝！
不錯,謝謝分享
內容不錯，謝謝
