我在2008年12月12日上午不慎給意大利同行（而不是經銷商）發(fā)了一封帶有catalogue的e-mail，這位直率的意大利同行在當天晚上給我回了這樣一封郵件：
-Dear Maggie,
?親愛的Maggie
Thank you very much for your information!
?非常感謝你的來信!
?However let me tell you that we have no plans to buy or produce from China. All our production process is managed internally in our premises in Italy.
?然而，允許我告訴你，目前我們沒有從中國采購的計劃。我們所有的產品都從意大利本國采購。
-You know Maggie, I believe that you can offer very low prices but, maybe because I don't have a large knowledge of the chinese market and economy, I often find myself thinking about how can you manage to offer such prices... How is it possible?
你知道Maggie,我相信你能給我提供很低的價格，但是，可能是由于我對中國市場以及經濟知之甚微，我常常陷入這樣的思考，你們到底是怎么做到這樣的價格的。。。這可能性從何而來？
?-I really believe that nowadays a have a very serious task which is to defend, as much as I can, my company and the jobs of all my colleagues who work hard every day to build an honest life and to offer a product with real italian quality. I don't think I would respect this principle if I start buying in China because my colleagues would become useless.
?我堅信，在當代，我們有一個很嚴峻的任務必須要捍衛(wèi)，那就是，盡我所能的，如我的公司和辛勤工作的同事們每天所做的，建立起一個基于誠信的生活，以及提供代表真正意大利品質的產品。如果我開始采購中國的產品，那么，我不認為我是在表達對這種精神的尊重，同時我的同事們將會變得多余。
?-I am sorry for being so honest and direct with you but I will keep on fighting, among this global economical mess, with my usual "guns": the quality and honesty of our work, the italian design and the worldwide recognized quality labeled "MADE ITALY".
我很遺憾如此直白誠實地告之你這些，但是在這次經濟危機的一片混亂之中，我會不余遺力地使用我平時手中的“槍”：質量以及誠信，意大利設計，以及世界范圍內對標以“Made in Italy”標簽的意大利品質的認可和聲譽。
?-I know that my speech may look very selfish, but you must understand that it is time that the production in China start fighting with the same guns that we do: honesty in all the work and commercial process and, last but not the least, respect for the workers rights!
我知道我的這一番言論可能有點自私，但是你必須相信，現在正是中國應該拿起同樣的武器的時候了：在工作以及商業(yè)程序中秉承誠信，以及最基本的，尊重工人們的權利！
?-I am so sorry but I am a kind of person who is very direct. I suppose that the world could be much better if we all could became more honest. -
我很抱歉，但是我是一個很直率的人。我認為如果我們更誠實一些，我們的世界會變得更好。
-Best regards, 致敬
XXX XXXXX -
?
我在2008年的12月13日早晨閱讀了這封郵件。很平靜的，我在鍵盤上，一字一句的把自己的觀點緩緩打了出來?？墒菦]想到，寫到中間，我還是忍不住的義憤填膺。我本來是希望，我能理智地向我的這位同行，分析我們中國制造所面臨的挑戰(zhàn)，以及告訴他，我作為一個平凡的中國人，在這次區(qū)區(qū)小事中，義不容辭所應承擔的責任和義務。可是，還是有點小激動。我迫切的希望，更多的中國人，來看我的文章，因為我不知道，再過幾十年，幾百年，我們這些在和平以及豐饒的物質環(huán)境中成長起來的中國人，倘若戰(zhàn)爭再度來臨的時候，是否還會有楊靖宇將軍般的民族氣節(jié).....
--Dear XXX
尊敬的XXX
-I'm really happy just on the fact to get your reply,though maybe I've rushed my fences and offensed you and your factory,But you know, that's not my original idea. XXX,Thanks for telling me your opinion frankly,I myself appreciate that kind of spirit to be honest and directly in my daily life.
我已經很高興了，單只在收到你的回復這件事情上。雖然我可能魯莽地冒犯了你，但你知道，這并不是我的本意。XXX，非常高興你能如此直白的告訴我你的觀點，在日常生活中，我本身就很欣賞這種誠摯和直率。
?-Indeed currently, "Made in China" means low price and sometimes even poor quality,but,my dear friend,China, is a developing country.after decades of worldwide war and national disaster,it begined its struggle these decades,just from material blankness and poverty which was result in by the war.Now,am I getting you through? This is the reason why my country's products are low price!
誠然在當前，“Made in China”意味著低價，甚至有時意味著低質量。但是，我親愛的朋友，中國，是一個發(fā)展中國家，經過十幾年來自世界范圍的戰(zhàn)爭以及民族災難，她在最近幾十年，從物質上的空白以及戰(zhàn)爭導致的貧窮中，才剛剛開始了她的掙扎?，F在，我有沒有讓你想通？這就是我的國家的產品，低價的理由！
?-To be a serious and strict person,just like you,I also admire honestness and good quality.XXX,I want to know,did you pay attention to my notes in the end of my last e-mail? my working time is: ???????????? 8:30-17:30(+8000),From Monday to Saturday but often my workmate and me, remain in the office until late night---You,your colleagues,and me,my workmates, all are struggling and??hard working!
作為一個同樣認真以及嚴格的人，我也崇尚誠信以及高質量。XXX，我想知道，你有沒有注意到我上封郵件末尾的注釋，我的工作時間是： ???????????? 8:30-17:30(+8000),周一至周六 然而我的同事以及我，卻常常留在辦公室直至深夜——你，你的同事，還有我，我的同事，都在掙扎以及努力工作！
?-I'm also very sorry, as being a Chinese, to give you and the world an impression to offer low price products,but Chinese is not a nation to cheat,to be un-honest,and BTW,pls remember,the quality deserves its price in China local market,but when they go to the world-wide market,it's not their fault to be low price,it is the result of history and war!I just wonder sometimes who should be blamed as this result. We all know,in the world,I'm not refering your country,Italy,but there are nations who enjoy the favor exchange rate,and consume the products extravagantly,but we,are struggling all the time to realise our dream.I hold an opinion and believing all the time , since I payed attention to this topic at my Studenthood , that one day 'Made in China' would refer to high-tech and good quality.
我很遺憾，作為中國人，給了你，以及世界這樣一個印象，中國提供低廉的產品，但是，中國不是一個撒謊，不誠實的民族。另外，請記住，在中國本土，這個價格對得起它的質量，但是，當它走向世界范圍的市場，低價不是他們的錯！是歷史和戰(zhàn)爭的過錯！我有的時候在想，這樣的結果，到底是誰造成的？我們都知道，我不是在指你們意大利，在世界上，有這樣一些民族，享受著低匯率，毫無節(jié)制地消費著產品，然而我們，卻一直在努力實現我們的夢想。從學生時代開始，我就秉持這樣一個觀點，并且一直相信，有一天，“Made in China”將會代表高科技以及高質量！
?-Dear XXX,I'm not intent to offense anyone,but you have referred to this topic so I just need to show you my opinion. I'm not a leader,not a gernvenor,I'm just a clerk in an office building,who just graduated 2 years ago from the college,BUT,it's my duty to let you,and more and more people know,that, just like you, China is also struggling and on its way!
?親愛的XXX，我不是想冒犯任何人，但是你提到了這個話題，所以我必須告訴你我的觀點。我不是一個領導者，我也不是一個政府官員，我只是一個在辦公室里工作的普通員工，兩年前才從學校畢業(yè)，但是，這卻是我的責任--讓你，以及更多更多的人知道：努力的中國正在路上！ -
?
Well,I'm very glad to get your opinion,if you don't tell me about it,I will be sorry to rush my fence but without knowing that I have brought such an impression when I e-mailed on internet,I will be more careful next time when I recommend my products,becoz I'm in the name of 'China' .
?然而，我還是很高興能知道你的觀點，因為如果你不告訴我這些，我可能還不知道，自己在網上發(fā)布郵件的時候，已經給了別人這樣一種印象！下次在我推薦我的產品的時候，我會更小心，因為我的名字是中國！
?-Thks &best regards!
致敬
Yours Sincerely, Maggie
?你誠摯的 Maggie
?XXX Display & Exhibition Equipment Co.,Ltd -
zip:
ADD:
TEL:
FAX:
working time:8:30-17:30(+8000),From Monday to Saturday
很贊的一篇回復。不知道過了這么久，那個老外現在怎么看待中國了
贊
好棒的回復！精彩！
好棒的回復！精彩！
我感覺樓主說的很有道理，想要高品質，但這畢竟需要一個過程，難道他們意大利一生下來就是發(fā)達國家？就很優(yōu)秀？當一只老貓看到一只小老虎說：你就是傳說中的老虎？連只老鼠都抓不住~比我們貓差遠了，等過了幾年，老虎長大了，結果……
厲害！
很值得思考
支持一下O(∩_∩)O~
剛看到，贊一個！
贊一個
很是感人呢
支持樓主！
中國現在的商場缺少誠信 無論你怎么用華麗的言語掩飾 也經不起事實的考驗。中國為什么沒有那種像SONY 一樣的大企業(yè) 因為缺少誠信。
不要生氣 等我們自己有真正的誠信的時候再和他說。
樓主 人家也說的是事實。大部分的工廠都是好的 可也有不少數量的企業(yè)缺少誠信。有利可圖的時候就講信用。對老外比對中國的企業(yè)還好。惡性競爭。
Great
Well done!
中國人就是這樣有骨氣！
支持一下
樓主英語功底很高
佩服！ 頂！
應該讓更多的人看到，不僅僅是我們
真的為國人爭了口氣吖·~~
呵呵！精彩~
估計那個意大利人看到也會為之震撼的，樓主真棒?。?！
謝謝分享，支持 made in China.
佩服
I often find myself thinking about how can you manage to offer such prices... How is it possible? 我們這里很多做羽毛球拍的 再低的價錢也有工廠愿意做，虧本的也有人要做 于是很多國外采購商“不怕找不到供應商，你不做還有別人愿意做呢” 。。。。。。
持中立態(tài)度！ 老外似乎無疑侵犯lz及詆毀made in china，相反，人家肯對一個陌生人說這番話，也不是每個國人能做到。 侵略和戰(zhàn)爭已經過去，我意思不是說要忘記歷史和曾經的恥辱。 不見得現在誠信和產品質量比幾十年前解放不久時的好，五六十年代過來的人就知道。 這是guojia教育和制度引起的問題-
好樣的。
good ,top hand
現在才看到 樓主很厲害 回復的也很有力 不知道那位意大利人看了后會是什么感想
努力,同胞們好樣的!
都很有個性
我覺得樓主的翻譯功底好強哦。。
承知しました。自分の目標を実現するように、一生懸命に頑張ります。
聯想IBM 質量好不好？ 諾基亞質量好不好？ 大多不是在中國代工的嗎？ 當他們用到這些產品的時候有沒有注意到上面寫著“made in china”。事物都有兩面性，高質量伴著高價格，低質量自然就低價格了。最討厭鬼老說想找質量好，又便宜的產品了。有本事自己的生產這樣的產品來。
樓主回的真好
你寫的真好 說出了我們心里的話
有り難うございます。TKS
we are engaged in the industry not only for the company and self , but also we are struggling let the whole know ."china coming "
佩服，頂一個!
well done!China will leading the world!
中國的未來掌控整個世界經濟的跳動..
只說對一句話：這個價格對得起它的質量。別的，沒有什么新意，我甚至覺得你的回復很不到位。把別人看得太高，把自己看低是一種沒有自信的表現。 如果要提起什么歷史和戰(zhàn)爭造成之類的話，你這些解釋根本不值得崇拜或者推廣或者炫耀。 他說不了解中國，這是假話，你信以為真呢? 他說中國價格低，HOW CAN IT BE POSSIBLE? 這足以證明他知道，了解，以及感到中國供應商給他的壓力了。 下次有類似的郵件，告訴我，我?guī)湍慊貜?，肯定讓老外和你“滿意”。
我之前有一個客戶，之前他們從來都是在自己美國生產產品，因為他們覺得made in usa很驕傲， 后來成本太高，轉到我們公司做，結果發(fā)現中國做得也很好，現在他們的大部分產品都在中國做，中國人加油！！
沒想到這么多易友都在看，也給了許多支持。其中上海的賴Mike的分析挺特別的，他還用了繁體字，呵呵，他對于中國這座世界工廠 在國際上的地位和作用，以及我這個意大利同行的分析，都很深刻準確，給了我蠻多思考，謝謝。
很好
佩服樓主！
今天才看到一年之前樓主發(fā)的帖子，真的很棒
呵呵 終于找到座位了 支持樓主
這篇最大的瑕疵就是標題了
樓主好強！
今天借鑒了樓主的回復，也是收到中東阿曼的一個客戶說咱們中國產品質量差，氣死了，不過樓主的回復大快人心，這個客戶我才知道幾年以前跟公司簽過合同開模，可是還沒有錢
人氣很旺啊，我也頂
外國人更加貪圖享受。樓主說的對，China is struggling on its way.
好,頂
精彩
太精彩了
讓世人重新認識中國，我們一起努力吧！
佩服，太佩服了。
拜讀了，寫的好棒
民族，團結，和諧，努力，中國總會讓世界來改觀
樓主太有才了！
hi Maggie,妳這是2008年底的mail,沒想到現在還有很多回應!!中國自三十年前開始改革開放就註定改變世界的生產結構,首先是基層手工產品一直到中高層工業(yè)產物,原因無他因為人口勞力的龐大資源以及華人的勤勞與努力,世界各國同行的企業(yè)很多不是倒閉,轉發(fā)展更高技術產品或艱苦的經營..對追求精緻與高薪的歐洲國家很難理解中國是如何辦到的,同時中國貨充斥世界各地良莠不齊,看在外國人眼中自然有另一番感想..作為一個外貿人最重要的是為公司做成生意,同時有機會時多讓外國人了解中國,接受中國,並開始購買..在我看來這意大利人應是經營的相當辛苦,最重要是因為有中國這個對手,但是,他不了解的是中國龐大的產業(yè)群聚,追求規(guī)模因此,可以做到低價,他也不了解只要找到合適的中國廠商就可幫他在中低產品找到優(yōu)良供貨商,他可在當地發(fā)展高端/新型產品,這會讓他的營業(yè)額增加會必須多請人手....這種客人一般來說只要能有好的產品,高度的配合只要說服就會成為很忠誠的生意夥伴....同時,國內的價格優(yōu)勢是因為有高度的產業(yè)群集競爭力以及工人工資水平據有競爭力...
好強啊。。。。
Well done!
這個意大利人也挺有個性的。 要不然也不會給我這樣一封信。 要是可以，倒愿意交個朋友。 不打不成交。
我也被感動來著，但是客戶的那句話我也感動著，他考慮更多的是自己的國民。 希望中國人能夠更團結一些。
must be neutral
must be neutral
頂啊
在考慮自己民族氣節(jié)的同時不防想想人家！咱是有民族氣節(jié)，可是我感覺這位意大利朋友的氣節(jié)更難能可貴！看看人家怎么說？到現在了我們國人還是不知道反省，真是可悲.......
民族氣節(jié)啥時候都不能丟！
不錯
真的好厲害啊
佩服，簡直是望塵莫及啊
郵件回復得真好！我十分佩服LZ的大義?。≈袊驗槟愣湴?！
頂上
好樣的
不錯 不愧是中華的炎黃子孫!!!
這些老外不買就說這么一大堆道理，樓主英語功底很不錯，回復的很好啊
好，頂 希望所有的外貿人都挺起脊梁，不卑不亢的做業(yè)務，讓中國的名字越來越響亮，越來越亮
我也遇到過尼日利亞的人說我們國家做生意如何不講信譽，我說都說你們國家的騙子多，但是我相信那是謠傳，那些人不買東西，故意找茬來的
很久沒來，突然發(fā)現那么多易友給我留言了！感謝每一個人的回復！其實意大利同行是本著一個客觀誠摯的原則來回復我這封誤發(fā)的推廣信的，但是他的某些話語可能刺激了我的神經。至少我在收到這封信的時候，我是不可能采取沉默態(tài)度的！我要為大部分正直善良的中國人正名，我不想我們的國際形象被某種現象損壞。換句話，在寫這封信時，我也很客觀克制，并不想太偏激無禮。
歐洲人懶得要死 恨不得天天休假 別理他們 你們看看意大利的總統(tǒng) 啥鬼領導啊 從這些人里選出來的家伙 你們說說意大利還有希望不？
鼎力支持
唉！咱們每天拼命的發(fā)郵件不就是為了生活嗎，有什么辦法呢！如果有一天咱們國家富裕了，咱們也來向意大利那樣的國家直率一回！看看他們作何感想！
沒的說，贊！ 83#說的國人惡性壓價，這種情況很多，怎么行業(yè)里的這種惡性競爭就不能循環(huán)良性化呢？
好像看過了 不過仍然是好貼
好樣的！不留點東西覺得白來了！絕對頂這文章，這情操！
樓主真牛！前天我也跟一個澳大利亞的客戶吵架，他說中國人很不誠信之類的，當是我是氣憤，無奈！看了樓主的信，很有道理！覺得自己太不明智了?，F在在給他回封信去。謝謝樓主！
厲害，其實我們中國人前景是一片可觀的，經過了民族的災難，但我們在不斷努力，他們那種小國家，要人沒人，要地方沒地方，看來生活水平不咋樣啊
真佩服樓主的勇氣和愛國的決心還有英語水平，想樓主學習。。。
不錯。。。很敬佩樓主的英語水平和滿腔熱情。。
直率不代表詆毀。 絕對鄙視如此卑鄙小人
就該這樣
有時候.我想別人在指責你的時候.要會反省自已, 中國現在是很不完美啊.我是業(yè)務員.我也沒有保險的啊. 別人說的也是對啊... 我注意到我們中國人在面對別人說的時候.第一反應就是反對別人. 僅僅是語言的反擊而已.或許這就是我們的文化弱點.. 我希望有一天我們的民族可以改變..
收藏了
樓主真是太棒了，不但這么愛國 ，英語也寫的這么好，頂了
really good
LZ真有才!!
太棒了，有理有據，太有才了，看得我熱血沸騰呢！
well,very well
就怕中國人自相殘殺?；ハ鄩簝r
很棒，謝謝分享。
樓主好樣的！學習！
厲害
之后有繼續(xù)和"這家同行"聯系末 ? 支持樓主!!!
學習了啊
You really did a good job! We should learn it from you.
我們是中國人，我們愛我們的祖國！同志們加油！中國加油！
厲害！佩服
very good!私はあなたをサポートします！
加油呀，中國一定會好起來的
Good job. 我們的勤勞沒有富裕我們應有的財富，但我們的脊梁直了5000年，可以沒有傲氣，不能沒有傲骨，中國加油，我們加油！
我們都是中國人……
英語好，文章好，勇氣好，看的眼睛花了都要給他看完，
向樓主學習，榜樣，真厲害??！
樓主好強。。
做外貿的經常會遭遇這種事
厲害。。。。。。
不論是語言還是樓主的愛國情操，民族情節(jié)，都很令人佩服！ 樓主真是厲害，向你學習。是啊，MADE-IN-CHINA,也并非代表低價，否則那些鬼佬為什么老是要跟我們砍價呢？真的學習了，也讓自己深思
真佩服樓主的精神，英文功底也很好哦！
寫的很好，支持?。?！
寫的很好，支持?。?！
支持你
寫的不錯 佩服 佩服
寫的太好了 頂
好樣的
佩服,厲害
呵呵 真的很好 很有骨氣
學習了，分享了，ＴＫＳ！
很感動。加油
他后來怎么回復的？
要是我肯定表達不出來
精彩，佩服！！
very great!
好 非常好！厲害！
好精彩的文章，這么多人來頂，算我一個。
樓主很厲害，佩服！中國人要自強起來，共同塑造“MADE IN CHINA”這塊牌子！
樓主寫得真好。。。
佩服,頂一個.
佩服
意大利人想玩就玩，想睡就睡?？辞蛸惐裙ぷ髦匾?，整個歐洲最懶的就是他們，不知他們靠什么過活。
不論是語言還是樓主的愛國情操，民族情節(jié)，都很令人佩服！
很好 我同事也有收到過這類似的回復函，國外對“Made-in-China”的印象還停留在原地
好棒 好棒 有些人 就欠教訓。
學習了
嗯，，很不錯，，
值得我們大家一起學習！
樓主太棒了！
我被搏主感動了 被她的愛國精神和民族自豪感感動了 如果我們每個中國人都有這樣的心聲 我們中國怎么會不強大？ 意大利人的誠實嚴謹的態(tài)度和直率的風格也值得我們學習 祝大家新年快樂 新年新收獲
自強,加油,
厲害啊,向你學習!!!
你做的真好
同志們，他沒有再回復我。
WELL
I just wonder sometimes who should be blamed as this result. We all know,in the world,I'm not refering your country,Italy,but there are nations who enjoy the favor exchange rate,and consume the products extravagantly,but we,are struggling all the time to realise our dream. 回得很好，欣賞樓主的勇氣和精神。。不過我還想知道那意大利人后來回復了沒？
厲害，不單是勇氣與精神，英語功底也很好。佩服！
Well done !!!
學習了 頂~~~
向樓主學習
博主精神可嘉，能否告知那個意大利人后來怎么回復你的？
贊~~樓主
great！
看來要更好的了解市場，掌握市場，大家努力吧!
Earnest ,tactiful and patrotic . admire you !
好啊
高
Great!
回復的很好！ 贊一個！
我們老板最適合做地痞流氓，
如果每個中國人都有改變世界對中國認識的意識就好了。可惜很多人不是這樣干，而是為了利益不惜損害“made in China"這個牌子啊。
高手
there are nations who enjoy the favor exchange rate,and consume the products extravagantly. 回的很好。
回得非常好,非常的好! 真的很好啊~ 英文寫得也不錯! 學習
佩服
讀后有些激動.one day 'Made in China' would refer to high-tech and good quality. 是我們每個中國人,更是我們年輕一代,的責任,一起努力吧!
有理有力有節(jié)
謝謝各位。其實，這位意大利同行也是出于客觀的角度給我發(fā)了這封郵件，是我自己敏感化了。他們意大利的產品設計是新穎，但是質量也有待改觀。他們喜歡罷工，工作時間很短
以及最基本的，尊重工人們的權利！ 是的，我就是很想要養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，這是我基本的權利，可是我做不到，至少到目前！ 另外，很佩服 博主！精神可嘉！
very good
看得我熱血沸騰，樓主好樣的
佩服．頂了．
樓主好棒。
郵件回復得真好！佩服LZ
