在中國,發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)充滿了困難和阻力,電子商務(wù)所需的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、安全保障手段比起其他國家還具有相當(dāng)大的差距。電子商務(wù)涉及計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理、金融結(jié)算、有關(guān)法律法規(guī)的制定等,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要進(jìn)行跨部門、跨地區(qū)的強(qiáng)有力的組織和協(xié)調(diào)。
中國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展遇到的幾大瓶頸問題:
(一)培養(yǎng)電子商務(wù)人才
要加強(qiáng)電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)的宣傳與培訓(xùn),提高電子商務(wù)在農(nóng)戶中的可信度。通過舉辦形式多樣、生動(dòng)活潑、圖文并茂的電子商務(wù)科技宣傳和培訓(xùn),傳播電子商務(wù)的應(yīng)用方法和注意事項(xiàng),擴(kuò)大農(nóng)村居民對(duì)電子商務(wù)的了解和認(rèn)識(shí);鼓勵(lì)質(zhì)量可靠,信譽(yù)良好的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)首先在農(nóng)村開展電子商務(wù);充分利用政府有關(guān)部門服務(wù)職能,建立便于農(nóng)村居民接受的電子商務(wù)形式,使電子商務(wù)在農(nóng)村中有一個(gè)良好的開端和發(fā)展。
(二)加快信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)
應(yīng)當(dāng)把農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施作為農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的有機(jī)組成部分,主要由各級(jí)政府來共同投資建設(shè),由政府來提供農(nóng)業(yè)信息這種公共產(chǎn)品。各級(jí)政府關(guān)鍵是要抓住以下5個(gè)環(huán)節(jié):
一是應(yīng)針對(duì)當(dāng)前農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中信息不暢、產(chǎn)銷脫節(jié)這一突出問題,面向基層和農(nóng)民的實(shí)際需求,以提供農(nóng)業(yè)信息服務(wù)作為近期農(nóng)業(yè)信息化的中心任務(wù);二是充分利用現(xiàn)有的信息基礎(chǔ)設(shè)施資源,節(jié)約投資,突破資金不足的瓶頸制約,從根本上緩解農(nóng)業(yè)信息化設(shè)施供給不足的矛盾;三是免費(fèi)為農(nóng)民提供信息服務(wù),從根本上解決廣大農(nóng)民對(duì)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)的巨大需求與實(shí)際需求嚴(yán)重不足之間的矛盾;四是采取各級(jí)政府分級(jí)投資的方法,以新的投資機(jī)制和運(yùn)作方式調(diào)動(dòng)地方政府參與農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)的積極性和主動(dòng)性;五是將農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)工程與“政府上網(wǎng)”工程同步建設(shè),實(shí)現(xiàn)“兩網(wǎng)合一”是一條切實(shí)可行的途徑。
(三)強(qiáng)化政府部門對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的參與
農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費(fèi),缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的問題嚴(yán)重阻礙了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的實(shí)施,這就需要政府部門在國家政策的指導(dǎo)下,從農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體上制定規(guī)劃,從政策、法律高度上扶持農(nóng)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展。在具體操作上,政府可以運(yùn)用宏觀調(diào)控、稅收等手段鼓勵(lì)企業(yè)更多運(yùn)用電子商務(wù):通過降低上網(wǎng)費(fèi)用,刺激消費(fèi)者網(wǎng)上消費(fèi);通過以資金或優(yōu)惠政策支持研發(fā)活動(dòng),提高電子商務(wù)技術(shù)水平。此外,政府中的一些相關(guān)部門必須作為貿(mào)易的一個(gè)環(huán)節(jié)參與到農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易中來,管理和監(jiān)督農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的實(shí)施及電子交易中違規(guī)行為,達(dá)到保護(hù)農(nóng)民、保護(hù)消費(fèi)者的目的。在電子商務(wù)政策法規(guī)的制定與執(zhí)行、網(wǎng)上交易用戶的身份認(rèn)證等方面,政府也要擔(dān)當(dāng)積極的角色,以保證和促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的安全順利實(shí)施。
(四)實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品名稱的標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量的等級(jí)化
實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品名稱的標(biāo)準(zhǔn)化。中國農(nóng)產(chǎn)品由于長期管理上的分割,也留下了認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。致使許多糧食、水果、蔬菜、畜產(chǎn)品等都沒有一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的名稱。發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)首先要通過網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)確傳遞產(chǎn)品信息,為此首先需要政府有關(guān)部門統(tǒng)一制定農(nóng)產(chǎn)品的名稱標(biāo)準(zhǔn)。
實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的等級(jí)化。農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量分級(jí)是根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)將不同質(zhì)量的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行分級(jí)歸類。它是農(nóng)產(chǎn)品期貨市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)運(yùn)行的基礎(chǔ)。而中國由于缺少農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量分級(jí)標(biāo)準(zhǔn),同樣的價(jià)格其質(zhì)量相差懸殊。在某地的一類農(nóng)產(chǎn)品報(bào)價(jià),在別的地方就無法知道它的質(zhì)量如何。而通過統(tǒng)一的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn),就可以表述它的外觀和內(nèi)在品質(zhì)。
(五)發(fā)揮農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織和農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)中的作用
首先,由農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織和經(jīng)紀(jì)人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息的采集和發(fā)布。目前中國農(nóng)村是家庭分散經(jīng)營,以家庭為單位在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布信息受到很多條件的制約。因此可以通過農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織和經(jīng)紀(jì)人在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行信息搜尋,開展電子商務(wù)。農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織和經(jīng)紀(jì)人可以拓展農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)空間,發(fā)展訂單農(nóng)業(yè),大力開展定制化服務(wù),把分散的農(nóng)戶集中起來。然后,由農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織和經(jīng)紀(jì)人集中收購農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量等級(jí)確定和分類包裝,這樣可以大大降低成本和提高效率,同時(shí)可以保證質(zhì)量。
(六)大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品物流
建立農(nóng)產(chǎn)品綠色通道。發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)配送是關(guān)鍵。為了保證農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量目前中國已發(fā)布了《全國高效率鮮活農(nóng)產(chǎn)品流通“綠色通道”建設(shè)實(shí)施方案》,實(shí)施方案中首次明確規(guī)定了“鮮活農(nóng)產(chǎn)品”的5大種類,即新鮮蔬菜、新鮮水果、鮮活水產(chǎn)品、活的畜禽和新鮮的肉、蛋、奶。運(yùn)輸上述物品的車輛在“綠色通道”網(wǎng)絡(luò)行使時(shí)可減免道路通行費(fèi)。
提高農(nóng)產(chǎn)品的包裝技術(shù)。中國目前由于“保鮮型”果蔬包裝相對(duì)滯后,致使許多優(yōu)質(zhì)水果、蔬菜在貯藏與運(yùn)輸過程中損失慘重。要減少損失,取得理想的經(jīng)濟(jì)效益,必須研究推廣保鮮包裝技術(shù)。同時(shí)包裝材料不宜太貴,否則農(nóng)民承受不起;包裝技術(shù)不宜太繁、不然不易掌握。
應(yīng)積極在農(nóng)民中培育物流主體。所謂物流主體就是物流企業(yè),這一主體的主要形態(tài)包括:供銷合作社、農(nóng)業(yè)公司、農(nóng)產(chǎn)品配送中心、農(nóng)產(chǎn)品物流經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍。一個(gè)物流企業(yè)是否盈利取決于這個(gè)企業(yè)是否有物流人才。目前工業(yè)品物流公司發(fā)展迅速,但農(nóng)產(chǎn)品物流公司發(fā)展極為緩慢,這里有一個(gè)認(rèn)識(shí)問題,也有一個(gè)利潤空間相對(duì)較小的問題。所以,政府必須有一定的鼓勵(lì)政策。
(七)促進(jìn)從事傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的企業(yè)向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型
對(duì)于直接或間接從事農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和貿(mào)易的傳統(tǒng)企業(yè),要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè),使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),即Intranet。在此基礎(chǔ)上,建立通向國際互聯(lián)網(wǎng)的外部網(wǎng)絡(luò),即Extranet。企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)的連接可以通過設(shè)置防火墻來保證安全?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)完成后,企業(yè)實(shí)現(xiàn)主要業(yè)務(wù)逐步向電子商務(wù)過渡,最終實(shí)現(xiàn)向電子商務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型。當(dāng)然,完全實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)化必然有一個(gè)過程,這類的企業(yè)首先可以在互聯(lián)網(wǎng)上先建立自己的網(wǎng)頁,并逐步建設(shè)成為站點(diǎn),利用互聯(lián)網(wǎng)這一公眾媒介,在企業(yè)自身的網(wǎng)站上開展產(chǎn)品宣傳,推銷自己的產(chǎn)品。
(八)發(fā)展促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易中介機(jī)構(gòu)
農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的中介模式可以分為兩個(gè)層次:上層是電子商務(wù)服務(wù)公司,以市、區(qū)為單位建立,其作用是建立及維護(hù)網(wǎng)站、組織相關(guān)的農(nóng)機(jī)、農(nóng)貿(mào)部門及其他有關(guān)部門上網(wǎng)、為農(nóng)戶提供技術(shù)、貿(mào)易需求信息與物資及其他電子商務(wù)服務(wù),如信息發(fā)布、產(chǎn)品促銷等;下層則可建立在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的部門,充當(dāng)上層電子商務(wù)服務(wù)公司的基層代理機(jī)構(gòu),其主要作用是把直接來自農(nóng)民的信息上傳到電子商務(wù)服務(wù)公司,把來自電子商務(wù)服務(wù)公司的信息轉(zhuǎn)達(dá)給農(nóng)民,同時(shí)充當(dāng)結(jié)算中心與配送中心。這一新型中介可以從農(nóng)村現(xiàn)有組織發(fā)展過來,并不需要完全新建。
(九)促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化把分散的農(nóng)戶集中起來,將農(nóng)戶小規(guī)模的生產(chǎn)聯(lián)結(jié)起來形成生產(chǎn)基地,作為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的第一車間,把加工、銷售作為第二、第三車間,建立了生產(chǎn)、加工、銷售的一體化經(jīng)營模式,這樣就延長了農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,增強(qiáng)了農(nóng)產(chǎn)品加工成品的比重,改變了農(nóng)業(yè)僅是提供原料和初級(jí)產(chǎn)品的狀況,增強(qiáng)了農(nóng)產(chǎn)品加工產(chǎn)值和利潤提高了農(nóng)業(yè)的比較收益。一般來說,初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品具有易腐爛、不便儲(chǔ)存和運(yùn)輸、生產(chǎn)有季節(jié)性等特點(diǎn),因此未經(jīng)加工的農(nóng)產(chǎn)品銷售半徑小,出售價(jià)格往往處于不利地位。而農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營可以改變這種形勢(shì)。