最近，第三方支付涉足灰色產(chǎn)業(yè)的事件受到了行業(yè)和媒體的高度關(guān)注，第三方支付在服務(wù)廣大民眾的同時，也被賭博網(wǎng)站、黃色網(wǎng)站利用，成為其牟取不合法收益的方便利器。而媒體對于第三方支付涉灰行為的報道，容易造成大眾對這一行業(yè)的片面理解，損害了這一新興行業(yè)的共同利益。
艾瑞評論：
艾瑞咨詢認(rèn)為，對于第三方支付企業(yè)應(yīng)該更加客觀的看待，其對推進(jìn)我國金融體制改革所做出的貢獻(xiàn)不可抹殺。艾瑞咨詢《2009-2010年中國網(wǎng)上支付行業(yè)發(fā)展報告》的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2009年中國第三方網(wǎng)上支付市場的交易規(guī)模達(dá)到5012億元，同比增長94.4%，是整個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中增長最快的行業(yè)之一。究其原因，第三方支付滲透的領(lǐng)域日益增多，不僅有2C端的支付應(yīng)用，企業(yè)上下游之間的資金劃撥及流轉(zhuǎn)亦越來越多依靠第三方支付企業(yè)提供解決方案。所以從這個角度來說，第三方支付為用戶和企業(yè)提供了方便，加速了我國金融體系的電子化進(jìn)程。
但同時，對于一些從業(yè)人員的不規(guī)范行為造成的支付企業(yè)違規(guī)，確實(shí)需要第三方支付企業(yè)引以為戒。一方面需要支付企業(yè)提高自律，對商戶進(jìn)行更加嚴(yán)格的審查；另一方面更加需要國家層面更加詳實(shí)的監(jiān)管政策出臺，所以艾瑞也呼吁，在非金融機(jī)構(gòu)支付管理辦法的細(xì)則中細(xì)化相應(yīng)的內(nèi)容。
艾瑞建議：
第三方支付應(yīng)差異化發(fā)展，反對行業(yè)過度競爭。同質(zhì)化、低價格的競爭將導(dǎo)致各支付企業(yè)整體收益降低，而企業(yè)盈利壓力使得部分企業(yè)更愿意鋌而走險；
監(jiān)管部門除了監(jiān)管角色外，也應(yīng)起到服務(wù)的角色。通過監(jiān)管辦法和經(jīng)驗(yàn)的分享，有效降低企業(yè)的監(jiān)管核查成本，建立反黃賭的生態(tài)圈，降低各主體間的溝通成本；
合理設(shè)定處罰成本。在處罰成本的設(shè)定上，應(yīng)該做到合理有效，能夠平衡第三方支付作為選擇主體時的成本與收益，避免過猶不及
