今天是第四次正式接到客戶郵件說(shuō)貨物和原訂貨物不符合。也是第三次被我的預(yù)言命中,其中的這三次發(fā)貨,每次我都感覺(jué)客戶收到貨后肯定又有問(wèn)題。可憐的我怎么就每次都猜中呢。。。
第一次我覺(jué)得是質(zhì)量問(wèn)題,其實(shí)原料用的挺好,但可能是模具的原因,最后出來(lái)的效果不太好,結(jié)果客戶投訴說(shuō)手套太大了。跑到采購(gòu)那兒看看,確實(shí),我給出的合同是要L號(hào)的,結(jié)果采購(gòu)和工廠訂的是XL號(hào)的。無(wú)語(yǔ)。
第二次根據(jù)樣品訂的,樣品是藍(lán)色口罩,結(jié)果訂的時(shí)候老板執(zhí)意要發(fā)白的,因?yàn)榘咨挠泄S有庫(kù)存,價(jià)格低,不出所料,客戶收到貨天天給我打電話,說(shuō)白色的賣不了沒(méi)人要。現(xiàn)在還未完全解決頭疼。
今天第三次,本來(lái)訂的是加托手套,結(jié)果客戶圖片過(guò)來(lái)說(shuō)沒(méi)有加托,非常失望。因?yàn)檫@次一共訂了四種產(chǎn)品,其中三個(gè)我都讓發(fā)全方位大貨樣圖過(guò)來(lái)確認(rèn),只有這家手套沒(méi)有,當(dāng)時(shí)他們交貨最慢,又是老板親自安排的,讓拍照過(guò)來(lái)確認(rèn)工廠說(shuō)不會(huì)上網(wǎng),發(fā)到了手機(jī)上只有一個(gè)背面圖,催了好多天要正面圖都不發(fā),可是那邊船已經(jīng)訂好,最后還是就那么發(fā)了(我就納了悶了現(xiàn)在還有公司連個(gè)會(huì)上網(wǎng)的人都沒(méi)有的);那些天一直擔(dān)心他不發(fā)正面就是因?yàn)槭痔讻](méi)給加托,結(jié)果還真是被我猜中了。NND,結(jié)果這次我去要看采購(gòu)合同,一會(huì)說(shuō)是合同在財(cái)務(wù)那,我說(shuō)看電子版的,又告訴我沒(méi)做合同,是老板打電話安排的。哎 ,每次都這樣,出了問(wèn)題,采購(gòu)?fù)仆?,老板?zé)怪。本來(lái)想預(yù)防問(wèn)題發(fā)生卻是一個(gè)個(gè)借口連編。 繼續(xù)頭疼。。。。
我咋這么命苦呢。。