今天我們只分析一個行為，就是客戶很著急的找你要了詢盤，卻一去杳無音訊。
我知道很多人又要說了，是騙子，是同行等等，這種情況的確存在，但是很少有人從我們自身來找原因，其實這些事情，你多從自身找找問題，也就不那么難理解了:
1. 你的價格合適嗎？注意我說的是合適，而不是很低，合適就是在一個范圍內(nèi)，自己有預(yù)期利潤，又能給客戶留下講價的余地，而且客戶還愿意講價！這三個條件缺一不可，預(yù)期的利潤是經(jīng)營的前提，留下講價的余地是為了不至于一口價，客戶心理接受不了；愿意講價說明你的價格不是很高，沒有直接把客戶嚇跑！這個問題應(yīng)該問誰？很多人說，老板，經(jīng)理，的確作為員工，也只能問問他們，但是他們真的了解行情嗎？你們公司的外貿(mào)生意很好嘛？如果是，說明你們的offer還是比較有吸引力的，如果本來就不好，絕對是你們領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思路出了問題，例如利潤設(shè)置！如果你發(fā)出去的offer總是沒人理，或者都說高，怎么解釋，客戶也是棄你而去，你就要想想辦法，找同行了解信息了！
2. 你的offer全面嗎？客戶發(fā)封郵件來，please advise your best rate of abc.然后什么都沒有了，很多人就回復(fù)了，our price of abc is……，也沒有了！這樣的回復(fù)活該沒單子，你要懂得，不僅僅是價格影響客戶采購成本，還有付款方式，還有包裝，貨期，等等。當然如果你的報價非常低，足以吸引客戶，也不是沒機會！
分析完這兩個問題，很多事情就會很明朗！
3. 那么拿到你的offer之后為什么大部分都不再不理你呢？
1. 你的價格收到的較早，客戶需要對整體報價有個把握，所以在等待其他的報價進來。
2. 所有的報價都拿到之后，發(fā)現(xiàn)你沒有亮點，直接pass
第一點不用多說了，但是因為這個出現(xiàn)了一個奇怪的理論，絕對不能做第一個報價者！我只能說，這個人在玩文字游戲，他的意思是說，因為第一個即便你發(fā)到了客戶的郵箱，客戶也需要等待其他的郵件進來?？蛻舻却秩绾文兀繒涯憬o忘了？笑話了，忘了是因為你的offer實在是太爛！我經(jīng)常說，收到客戶的郵件一定要第一時間處理，最快的回復(fù)，因為這個時候，客戶收到的offer較少，可以花一些時間研究我的offer，如果我的offer亮點足夠多，絕對是先入為主！我先給客戶看最專業(yè)最地道的offer，挖個大坑給同行，這就是策略！
話說回來了，如果你的價格不合適，offer又不專業(yè)，你什么時候發(fā)，對于客戶都是無意義的郵件！
第二點其實大家也深有體會，就如同我們從網(wǎng)上買東西一個道理的，例如淘寶，同樣的產(chǎn)品，你有幾個選擇，你會問幾個店主很多消息，后來告訴他們我考慮一下子吧，到時候我找你，ok。話說到這了，后來你經(jīng)過比較選擇了其中的一家，你會去挨個告訴沒被選中的店主，我已經(jīng)選擇了某一家嗎？
我采購時，我會告訴其中的幾家我的采購決定，前提是，他們的確是很專業(yè)，價格雖然高，但是的確不離譜，跟成交價所差無幾，只不過不是最優(yōu)選擇而已！
所以，想要在外貿(mào)里走的更遠，加強自身絕對是最重要的，我們可以埋怨公司不給力，支持不夠，也可以歸咎于經(jīng)濟危機，形勢不好，但是我們要想明白一個問題，如果到了一個好公司好平臺，趕上了好形勢，我們能做出什么樣子?
你想過嗎？
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