??? 以前寄過不少樣品,真正下單的有,沒有下訂單的占了多數(shù),這是為什么? 當(dāng)我們寄樣品時(shí)那么充滿期望,感覺我們的質(zhì)量過關(guān)了應(yīng)該就沒問題了,可客戶卻不是這么想的。這幾天同事的一個(gè)客戶要走柜,他花錢買了好多好多的樣品,估計(jì)不下20家的,要和我們的貨一起走。我不知道到時(shí)候他還能不能分清楚到底是哪家的?但可氣的是,他還讓我同事跟寄樣品的廠家討價(jià)還價(jià)說什么質(zhì)量好要下訂單的,有的收了樣品費(fèi),有的沒收,收了樣品費(fèi)的大部分都負(fù)擔(dān)了運(yùn)費(fèi)(可能是想反正是國內(nèi),費(fèi)用也不高),看著這些廠家,我就想到了我們的客戶和我們要樣品時(shí)可能也是這樣,會(huì)要許多廠家的相同產(chǎn)品,也許他們不光是測試用,我感覺他們好像做什么東西需要這么點(diǎn)似的。反正我感覺同事的這個(gè)客戶要的這些樣品實(shí)在是太多了,他還比較狡猾直接省去海運(yùn)費(fèi)了。
??? 提醒大家:以后遇到跟柜走的樣品,一定要收取費(fèi)用;一定要在包裝里面放上公司的說明書;要在包裝的外面盡量寫上公司名字,產(chǎn)品,規(guī)格,以及你的聯(lián)系方式;(我個(gè)人都是在包裝盒上寫上公司名字,電話,還有我的名字)追蹤要及時(shí),自己要從網(wǎng)上追蹤下,如果客戶已簽收,要記得發(fā)封信確認(rèn)下,并且要記得過段時(shí)間詢問下測試結(jié)果,以便準(zhǔn)備下一步的追蹤。
??? 希望自己新西蘭的客戶有回復(fù)啊!
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