客戶發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品價格比同類廠家高,是老客戶呢,很生氣啊,現(xiàn)在怎么辦?
1。降價,他會不會更生氣?
2。不降價,他會不會跑了?
各位給出個高招?
謝了!
嚴重同意樓上一樓的做法。誠信經(jīng)營是創(chuàng)造長久客戶的首要且必要條件。解釋給客戶聽,這樣的話客戶會覺得你的產(chǎn)品優(yōu)勢所在,當然也就不會計較價格問題了。重要的還是要抓住客戶想要什么,什么樣的心理才行。樓主慎重。
是個好話題,值得研究學習,不過我覺得應該好好跟客戶解釋一下,突出產(chǎn)品優(yōu)勢,在價格上也可以作出一定的讓步,至少讓他覺得我們是誠信經(jīng)營啊
no comment. you should know your client very well, e.g. his thought, what he wants etc...
同意一樓的說法,就說是一分價錢一分貨嘛,如果他態(tài)度很強硬,你可以變個法的給他降價,直接降價容易觸怒他,給大家一個臺階不是更好?他也就是心里不平衡吧?