中國(guó)是越南最大的進(jìn)口市場(chǎng)，中國(guó)的很多產(chǎn)品出口越南都有著明顯的優(yōu)勢(shì)，一是距離優(yōu)勢(shì)，二是關(guān)稅優(yōu)勢(shì)。對(duì)于外貿(mào)人來(lái)說(shuō)，越南是一個(gè)值得開發(fā)的市場(chǎng)。加上“一帶一路”政策的推行，該市場(chǎng)的外貿(mào)商機(jī)會(huì)更多。作為一名資深的外貿(mào)人，建議大家可以多關(guān)注下這個(gè)市場(chǎng)。談?wù)勛约洪_發(fā)越南客戶的心得體會(huì)，供大家參考。
開發(fā)越南客戶的渠道和方法：
1、相關(guān)行業(yè)展覽會(huì)
越南當(dāng)?shù)赜泻芏嗾箷?huì)，如果產(chǎn)品主打這個(gè)市場(chǎng)的話，建議去當(dāng)?shù)貐⒓诱箷?huì)。雖然該地展會(huì)的規(guī)模沒有歐美的大，但是人流量卻很大，而且距離也不遠(yuǎn)，參展也比較方便。
2、越南海關(guān)進(jìn)口提單數(shù)據(jù)
該方法能最快找到越南的精準(zhǔn)采購(gòu)商，有想法的話可以考慮花錢去買越南海關(guān)數(shù)據(jù)。提醒大家：市場(chǎng)上賣海關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)的公司很多，但確實(shí)存在一些數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、更新不及時(shí)的公司，大家購(gòu)買的時(shí)候要好好考察一下。不想花錢買數(shù)據(jù)的小伙伴們，這個(gè)網(wǎng)站：http://www.teng9si.cn/cn/data/buyer/Vietnam.html 能獲得一些免費(fèi)的越南海關(guān)數(shù)據(jù)。
3、越南當(dāng)?shù)貓?bào)紙投放廣告、設(shè)辦事處
可以選擇越南當(dāng)?shù)刂麍?bào)紙雜志、在上面投放廣告，可以直接吸引到當(dāng)?shù)刭Q(mào)易商、獲得訂單。如果想以品牌的形式主打越南市場(chǎng)的話，可以考慮在當(dāng)?shù)卦O(shè)立辦事處、發(fā)展渠道代理商。
4、越南名錄、黃頁(yè)
中國(guó)制造網(wǎng)越南采購(gòu)商頻道：http://www.made-in-china.com/global-company-index/Vietnam-5024-1.html
越南黃頁(yè)：http://www.yellowpages.vn/（輸入產(chǎn)品的越南語(yǔ)關(guān)鍵詞、搜索，能得到很多相關(guān)越南企業(yè)，篩選出潛在采購(gòu)商、進(jìn)行開發(fā)）
5、越南常用的搜索引擎
Google越南：http://www.google.com.vn/
Vietgate：http://www.vietgate.net/
提醒：大家要用越南語(yǔ)去搜索，出來(lái)的都是越南企業(yè)，再進(jìn)行篩選。搜索“關(guān)鍵詞”可以用組合關(guān)鍵詞，如：產(chǎn)品關(guān)鍵詞+公司名稱后綴/郵箱后綴/importers/buyer/company/wholesaler/retailer/supplier/vendor/……
6、越南常用B2B網(wǎng)站：
bizviet：http://www.bizviet.net/
asiatradehub：http://www.asiatradehub.com/vietnam/index.asp
vietoffer：http://www.vietoffer.com/main.php
vietnamtradefair：http://www.vietnamtradefair.com/en.htm
這些B2B平臺(tái)都可以去試試，選擇一些流量大的、能帶來(lái)轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞去發(fā)布產(chǎn)品；可以先看下這些平臺(tái)的發(fā)布規(guī)則，了解下怎么發(fā)布才能讓產(chǎn)品排名靠前，獲得更多曝光率、讓客戶看到你的產(chǎn)品。
7、國(guó)外社交平臺(tái)
Facebook和LinkedIn也是開發(fā)越南客戶非常有效的方法，我的一個(gè)大客戶就是從Facebook上面開發(fā)的，到現(xiàn)在還保持著合作關(guān)系。利用社交平臺(tái)開發(fā)客戶，不要想著一步到位，過尤不急，要本著細(xì)水長(zhǎng)流的心態(tài)去經(jīng)營(yíng)維護(hù)，客戶自會(huì)主動(dòng)關(guān)注你、咨詢你。
給大家點(diǎn)小建議：有很多越南客戶也會(huì)使用WeChat、Zalo、zing ，當(dāng)你找到客戶資料以后，可以結(jié)合這些聊天軟件去跟進(jìn)客戶、成交客戶。如果產(chǎn)品主打越南市場(chǎng)的話，建議大家搜集到客戶資料后、去實(shí)地拜訪深度開發(fā)、成單率非常高。
和越南人做生意打交道，要注意以下10點(diǎn)：
1、越南商人普遍英語(yǔ)比較差，和他們做生意，有必要學(xué)習(xí)下越南語(yǔ)，或者在國(guó)內(nèi)找個(gè)翻譯當(dāng)助手。
2、越南商人的詢價(jià)時(shí)間很長(zhǎng)，但是要貨的時(shí)間會(huì)很趕，詢價(jià)幾個(gè)月，一旦要貨，恨不得你第二天就把貨送到。所以，和他們打交道，大家要多點(diǎn)耐心。
3、越南商人常?？谑切姆恰㈦[藏真實(shí)的想法和意圖，這也是我們覺得他們像騙子的原因。但他們并不認(rèn)為這是一種欺騙行為，反而視之為客氣體貼、是善良的表現(xiàn)。所以和他們做生意，不要輕易相信他們說(shuō)的話，要時(shí)刻保持警惕。
4、越南人很重感情，和他們打交道，一定要注重情感的培養(yǎng)，把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)、想辦法打入他們的人脈圈，你能獲得更多訂單。
5、越南人做決策非常慢，和他們做生意一定要有耐心；如果是大客戶，必要的時(shí)候可以上門拜訪下、有助早日成單。
6、越南商人比較狡黠、愛貪小便宜、信譽(yù)度不高、總會(huì)在談好價(jià)格的基礎(chǔ)上附加很多額外的東西。和他們打交道，一定要做好此類防備。該堅(jiān)守的一定要堅(jiān)守，一味退讓，只會(huì)讓他們更加得寸進(jìn)尺。
7、越南人付款不痛快，總是找理由拖著你，希望把你拖急了好給他打個(gè)折。所以，和他們打交道，一開始就要堅(jiān)定地把付款方式講清楚了、并且堅(jiān)守原則、不能讓步。
8、越南清關(guān)有明文規(guī)定：必須提供足夠完整準(zhǔn)確的商品信息，才能及時(shí)的清關(guān)。所以，運(yùn)單信息和申報(bào)信息一定要用心、切勿馬虎，否則清關(guān)延遲、就麻煩了。
9、和越南人做生意，一定要完全按照信用證上的信息做單據(jù)，完全一致，不要聽客戶的。一旦按照客戶的要求，那么客戶就存在人為制造不符點(diǎn)的嫌疑，那么說(shuō)好的信用證就會(huì)變成了D/P，而且是無(wú)期限的，完全把自己變?yōu)楸粍?dòng)。越南大部分外貿(mào)公司現(xiàn)在都已經(jīng)慣用這種手段，大家在遇到信用證的時(shí)候一定要擦亮眼睛。
10、出口越南，可能要辦理原產(chǎn)地證，一般是CO或中國(guó)-東盟原產(chǎn)地證FORM E，可以提前和客戶確認(rèn)下。
越南是東南亞的新興市場(chǎng)，潛力巨大，只要用心，相信我們一定能在這里收獲很多訂單，一起加油吧。
