難點(diǎn): 不少外貿(mào)同行抱怨說,公司分給我南美市場(chǎng),可開發(fā)一,二年感覺業(yè)務(wù)總是停滯不前,也找不到有效方法。我總結(jié)了幾點(diǎn), 1、語言關(guān), 南美好多企業(yè)網(wǎng)站倒是有,但主體語言是葡萄牙語,有英語的公司并不多。這給業(yè)務(wù)交流帶來一個(gè)大難題,如果無法溝通何談業(yè)務(wù)。說到學(xué)習(xí)這門語言,我想很少有業(yè)務(wù)員會(huì)這樣做,本身你也不知道你的業(yè)務(wù)市場(chǎng)在那兒能有多大量,而且公司的業(yè)務(wù)調(diào)整的話,語言又是白學(xué)了。等你學(xué)得差不多時(shí)(要很長(zhǎng)時(shí)間),公司看無進(jìn)展,“小周,你來負(fù)責(zé)非洲市場(chǎng)吧”, 2、信息關(guān) 南美的海關(guān),稅務(wù)等信息雖間歇性可以從網(wǎng)絡(luò)上查到,但并不如北美國家的信息資源豐富,要懂條條框框不是件容易的事,特別是清關(guān)手續(xù),報(bào)關(guān)手續(xù)有著他獨(dú)特的規(guī)定與程序,很讓人抓頭 3、付款關(guān) 這些國家的付款方式比較讓人擔(dān)心,L/C客戶不做,T/T吧,他給你說國家有外匯管制,唉,做也不是,不做也不是 4、騙子關(guān) 這些國家有為數(shù)不少的騙子,讓你防不勝防,一次失誤可能就會(huì)讓你丟掉工作。讓人心里沒底 方案: 一、 南美市場(chǎng)特征 1、 南美洲地廣人稀,資源豐富。人口約7、8億。 2、 南美大陸語言主要為西班牙語、葡萄牙語 3、 南美洲目前區(qū)域性組織南方共同市場(chǎng)發(fā)揮作用,成員國之間互免關(guān)稅。 4、 南美洲整體經(jīng)濟(jì)水平相當(dāng)于80年代中后期的中國。 5、 南美洲主要經(jīng)濟(jì)大國為巴西、阿根廷。 6、 南美和中國之間經(jīng)貿(mào)關(guān)系遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于亞洲北美歐洲和澳洲 7、 南美標(biāo)準(zhǔn)采用歐美標(biāo)準(zhǔn) 8、 南美貧富懸殊,近一半的財(cái)富集中于10%人的手中。 9、 人均國民生產(chǎn)總值 阿根廷10000美元 巴西4630美元 巴拉圭3650美元 智利2077美元 10、 中國南美尚無直航客機(jī),海運(yùn)需45天。 二、雙邊貿(mào)易現(xiàn)狀和原因 目前,中國和南美的經(jīng)貿(mào)往來很不如人意,中國和整個(gè)拉丁美洲的貿(mào)易額也不過和中國與非洲的貿(mào)易額相仿。南美洲的資源人均收入等狀況遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于非洲,巴西和中國并列為世界最佳投資國,但中國海外企業(yè)超過5000家中只有1%即50家落戶巴西,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于美日等其他國家和地區(qū),雙邊貿(mào)易仍處于不成熟階段,我們認(rèn)為:造成這種狀況主要是由以下幾個(gè)因素造成的: (一)歷史因素 建國后,中國和南美洲的交往并不頻繁,在巴西軍政府時(shí)期和稍后,中國在南美洲的影響無法突破美國的影響,外交關(guān)系和經(jīng)貿(mào)關(guān)系也處于平淡關(guān)系。目前狀況只是歷史的一種延續(xù)。 (二)地緣因素 由于中國和南美洲遠(yuǎn)隔重洋,在地緣上造成了雙邊經(jīng)貿(mào)往來的實(shí)際障礙和隔膜。這種障礙目前隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展有所緩解和弱化。 (三)資源因素 南美洲總體上屬于地大物博的區(qū)域,在國際政治上的影響力較弱,但在人均資源占有方面具有優(yōu)勢(shì)。缺少和中國交往的政治和經(jīng)濟(jì)的需求和愿望。 (四)戰(zhàn)略因素 中國的經(jīng)貿(mào)發(fā)展一直是根據(jù)政治而不是市場(chǎng)需要調(diào)整的。這決定了中國在國際經(jīng)貿(mào)中的被動(dòng)地位。中國對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展過程中的過于依賴地緣和發(fā)達(dá)國家的特征體現(xiàn)了中國對(duì)外戰(zhàn)略的特征。被動(dòng)的請(qǐng)進(jìn)來吸引外資是八九十年代的外貿(mào)主旋律。南美洲對(duì)于中國既非投資國(發(fā)達(dá)國家)亦非被投資國(非洲)更無地緣關(guān)系(周邊國家),所以南美洲自然一直屬于目標(biāo)外對(duì)象,只有在競(jìng)爭(zhēng)劇烈、市場(chǎng)意識(shí)加強(qiáng)和資源日益匱乏的當(dāng)前,南美洲市場(chǎng)的開發(fā)拓展才成為目標(biāo)并成為國家走出去戰(zhàn)略的重點(diǎn)。如何拓展南美洲市場(chǎng)? (五)鑒于上述因素,中國企業(yè)對(duì)南美洲的拓展是缺乏經(jīng)驗(yàn)的。因此,在市場(chǎng)拓展中遇到很多障礙。失敗的范例比比皆是。國情、慣例和介入方式、基本程序甚至語言均成為失敗的原因。 三、 拓展南美市場(chǎng)的最佳切入點(diǎn) 巴拉圭東方市(因與巴西一橋之隔又稱為橋頭) 主要原因: 1、 稅務(wù): 巴西阿根廷繁重的稅務(wù)和相關(guān)執(zhí)法的嚴(yán)格使市場(chǎng)開拓成本倍增,巴拉圭則簡(jiǎn)便實(shí)惠,以關(guān)稅為例,巴西7-8萬美金/貨柜,巴拉圭只要1-2萬美金即可。 2、 外匯制度 巴西阿根廷屬于管制外匯國家,帳戶外匯投資均需兌換為當(dāng)?shù)刎泿?。巴拉圭則屬于自由經(jīng)濟(jì),東方市可以以美金、瓜拉尼(巴拉圭)、雷亞爾(巴西)、阿根廷比索(阿根廷)交易,甚至智利、秘魯?shù)葒泿乓部勺杂闪魍?。外匯進(jìn)出方便快捷。 3、 注冊(cè)及相關(guān)手續(xù)費(fèi)用 巴西、阿根廷等國公司的注冊(cè)和一些特殊產(chǎn)品的檢驗(yàn)等手續(xù)極其復(fù)雜。且外資企業(yè)一般要求當(dāng)?shù)睾匣锶?。相關(guān)費(fèi)用也很多。巴拉圭的注冊(cè)時(shí)間一般一周至二周,費(fèi)用低于巴西10倍左右。檢驗(yàn)也比較快捷。 4、 市場(chǎng) 巴西、阿根廷是南美最大的兩個(gè)國家,然而最大的貿(mào)易集散地卻在巴西、阿根廷邊境處的巴拉圭東方市,東方市的貿(mào)易數(shù)量曾使之名列香港、邁阿密之后的第三(椐94年美國權(quán)威財(cái)經(jīng)雜志統(tǒng)計(jì))。 5、 地理位置 東方市地處巴西、阿根廷邊境,充分利用了南美各國之間往來便捷的地理優(yōu)勢(shì),使一個(gè)十萬人口的內(nèi)陸小城名揚(yáng)海外。 6、 經(jīng)營(yíng)費(fèi)用 自由經(jīng)濟(jì)下的東方市,各種費(fèi)用成本十分低廉。東方市是南美投資著名的避稅地。 綜述:東方市是南美外來投資的避稅地、橋頭堡。 四、方式:如何切入南美市場(chǎng) 1、 當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)構(gòu)成 2、 同類產(chǎn)品比較 3、 當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣和模式認(rèn)知 4、 市場(chǎng)容量和張力分析 5、 消費(fèi)對(duì)象的選擇和確定 6、 價(jià)格定位 7、 產(chǎn)品適應(yīng)性調(diào)整 8、 銷售方式 9、 分銷渠道和辦法 五、進(jìn)入南美市場(chǎng)的基本程序 1、 基本調(diào)研 對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上的同類產(chǎn)品相關(guān)情況進(jìn)行了解和預(yù)測(cè)市場(chǎng)的趨勢(shì) 2、 樣品進(jìn)入 樣品和同類產(chǎn)品的比較以及當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商和消費(fèi)者對(duì)樣品的評(píng)價(jià)。 3、 信息反饋 根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況和反饋提出產(chǎn)品規(guī)格和包裝等要求。 4、 產(chǎn)品調(diào)整 根據(jù)市場(chǎng)反饋進(jìn)行產(chǎn)品的相關(guān)調(diào)整。 5、 更新包裝 根據(jù)當(dāng)?shù)匕b語言的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)制作外包裝。 6、 小量試銷 大規(guī)模改制前的市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)并獲取最終決策。 7、 代理 8、 企業(yè)注冊(cè) 當(dāng)?shù)胤ㄈ似髽I(yè)和商標(biāo)注冊(cè)。 9、 市場(chǎng)輻射 根據(jù)所在國地理位置建立分銷渠道和分銷制度。 10、加工基地 建立必要的生產(chǎn)基地完成本地化。 巴西網(wǎng)站&公司匯總(有EMAIL) 搜索到一個(gè)網(wǎng)站,地址在此 http://www.empresario.com.br/negocios/old/index.html 是葡萄牙語的,現(xiàn)在簡(jiǎn)單介紹下 遇到此類非英語網(wǎng)站,我一般打開freetranslation,然后選用網(wǎng)站翻譯功能 http://www.freetranslation.com/free/web.htm 這樣有兩個(gè)網(wǎng)站了(葡萄牙語和翻譯成英語的),大家可對(duì)比選擇自己產(chǎn)品所屬的那個(gè)欄目,兩個(gè)網(wǎng)站都要點(diǎn)擊相應(yīng)欄目,最左邊一欄是該公司的產(chǎn)品,EMAIL的話就直接點(diǎn)那個(gè)藍(lán)色的字體,地址會(huì)出現(xiàn)在你的OUTLOOK或FOXMAIL地址欄里的。
(轉(zhuǎn)自http://article.bridgat.com/200805/08195.html)
寫的很不錯(cuò)的啊
謝謝分享,十分有用,南美市場(chǎng)還是挺有潛力的,或許可以學(xué)下西語!
謝謝你的文章。南美市場(chǎng)是很有潛力的市場(chǎng),掌握多些技巧對(duì)開放客戶很有幫助。
這個(gè)文章很不錯(cuò),開發(fā)南美市場(chǎng)很有幫助。謝謝你的分享。
學(xué)習(xí)了 謝謝
是這樣子的。。