網(wǎng)站推廣的一些門路
總是在論壇中發(fā)現(xiàn)很多從事外貿(mào)半年左右的外貿(mào)新手會為如何尋找客戶煩惱,作為一個從事外貿(mào)剛滿一年的半外貿(mào)新手,我不敢說我現(xiàn)在很能干,但是很愿意跟大家交流一下我在這一年中挖掘到十個新客戶的經(jīng)驗(yàn)(不知道算多還是算少,大家衡量吧,其中八成都是我自己利用網(wǎng)絡(luò)開發(fā)的)。
? 我剛到公司時,時值十二月末,當(dāng)時正屬于生產(chǎn)旺季,銷售淡季(訂單基本已下完,兩屆交易會都已過去,可以說是青黃不接)。我們公司的制度是自己開發(fā)自己的客戶,自己維護(hù)自己的客戶,根本沒有可能從前輩手中接手客戶之說??梢哉f,我是從零開始。?我們公司是做金屬制品的,利潤低,競爭激烈,但是交易量相對來說比較大(最低限度一個小箱)。
? 剛開始的一個星期(尤其是前兩三天),我的領(lǐng)導(dǎo)只要求我熟悉產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的關(guān)鍵詞英語。在一邊熟悉產(chǎn)品的過程中,一邊上阿里,中國制造及其他任何可能發(fā)布需求的商務(wù)網(wǎng)站搜索詢盤尋找買家。? 起先我的客戶是從阿里中得知的。當(dāng)然,我們公司也不是付費(fèi)會員,我也沒有怎么注冊阿里的免費(fèi)會員(嫌麻煩,沒有用處)。在外貿(mào)論壇上的一些熱心人起了很關(guān)鍵的作用。每當(dāng)我在阿里中看到跟我們公司買家對口的詢盤,我都會注意一下他們的信息狀態(tài)。如果是未經(jīng)確實(shí)過的(unverified),即公司信息真實(shí)度阿里不予保證的,我會請論壇上能查阿里信息的免費(fèi)會員幫忙;如果是該公司信息僅付費(fèi)會員可見的,我會請論壇上能查阿里信息的付費(fèi)會員幫忙。要知道,這個論壇上熱心分享的人實(shí)在太多了。但是老實(shí)說,我在阿里上找到的客戶基本上沒有一個做成的。只能作為潛在客戶存檔吧。? 還有,根據(jù)我們公司的開辟市場意愿,翻找該國黃頁。通過黃頁,我最后做成了三個客戶。當(dāng)然,跟他們的聯(lián)系是相當(dāng)漫長的。幾乎都是歷時了三個月以上,最長的有半年多。?用上述兩種方法所得到的客戶信息一般只是電話及傳真,當(dāng)然少部分可以通過他們的網(wǎng)頁得知他們的公共郵箱。
?我們公司對我們聯(lián)系客戶的方式并沒有限制,所以第一次聯(lián)系如果我有客戶郵箱的話我都會先想辦法根據(jù)他們的郵箱后綴名了解他們的公司產(chǎn)品,看看他們跟我們在哪一些領(lǐng)域上有可能合作。了解得差不多以后,我就會寫一封我們公司的介紹信,將我們有可能合作的產(chǎn)品重點(diǎn)介紹,給他們的郵箱地址發(fā)過去。為了進(jìn)一步跟蹤,我會在第二天就打電話過去,首先介紹一下我的名字及我公司的名字,稍微談一下我認(rèn)為我們可能合作的領(lǐng)域;然后我會告訴他我昨天給他們公司的哪個郵箱發(fā)了郵件詳細(xì)介紹了我們公司,并了解一下他們公司是否有意愿進(jìn)一步了解我們公司。如果有,誰是可能的負(fù)責(zé)人,能不能跟他通上話并獲取他的個人工作郵箱地址。這樣的電話花不了多少時間,但是卻非常有效地將沒有合作意愿的公司在第一時間內(nèi)剔除,讓你的精力更集中。之后就是一連串的后期追蹤。在前面的幾次聯(lián)系中如果不能及時得到他們的回復(fù),你的及時電話聯(lián)系就會非常必要。
?對我來說,上述所說的跟蹤方法適用于所有新開發(fā)的客戶。
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tel,我們公司沒有限制,但是我很少用,看來打電話很有效,我得用這招了,不能老用郵件,也讓客戶聽聽我們的聲音和誠意,學(xué)習(xí)了
郁悶,公司不可以打電話練習(xí)客戶,除非是緊急情況,所以我覺得喪失了一個直接的機(jī)會,只能從郵件開始一點(diǎn)一點(diǎn)的談,要是郵件和電話一起用,我想結(jié)果會好很多!