???????? 聯(lián)系這個(gè)美國(guó)客戶挺坎坷的,不過(guò)好在最后聯(lián)系上了,人家還給了詢盤。我光給報(bào)價(jià)了,最后終于要讓做樣件了。因?yàn)椴牧喜缓觅I,我們用5052的先代替的。后來(lái)他們說(shuō)用6061的做吧。這種材料我們也是找了好些日子,因?yàn)榱可?,材料商都不賣。
????? 期間做的時(shí)候有出了些問(wèn)題,弄得我是焦頭爛額的。還用的聯(lián)邦,托朋友大老遠(yuǎn)的給寄的。好不容易樣品到了,客戶說(shuō)檢驗(yàn)的材料是5052的,怎么不是6061的呢?
????? 一聽這個(gè)我這心差點(diǎn)不跳了。因?yàn)樗@個(gè)單子就5件產(chǎn)品(算是試訂單吧),我們就是為了培養(yǎng)這個(gè)客戶。就這么小件的產(chǎn)品,花了不少時(shí)間。怎么材料又不對(duì)了呢,我們是按照6061買的材料啊!
??????? 咳,我暈,不知道哪出的差錯(cuò)。希望能順利解決吧........
首先拿材料去原材料市場(chǎng)去問(wèn)問(wèn)看,如果確定是對(duì)的,就和可戶解釋好,再讓他們重新檢測(cè)下。如果真的搞錯(cuò)了,你們就好好和可戶溝通下,要不賠償點(diǎn)(是不是6061的比5052的好???),我想事情總會(huì)解決的,GOOD LUCK
材料不對(duì)?不是生產(chǎn)錯(cuò)了,就是客戶錯(cuò)了,先弄清這個(gè)問(wèn)題,如果生產(chǎn)弄錯(cuò)了,跟客戶溝通下,如果客戶故意說(shuō)錯(cuò)了,那就要懷疑客戶的真實(shí)性了