跌跌撞撞的做了一年外貿(mào)業(yè)務(wù)了?，F(xiàn)在想想只想說一句話：不管你學(xué)的是商務(wù)英語還是國際貿(mào)易，在讀本科，還是?？?，你英語四級還是專四，或者更高。其實在工作了，做起業(yè)務(wù)來，就會發(fā)現(xiàn)，這份工作其實很難做。
在學(xué)校的時候感覺自己學(xué)的東西無非就是那些，國際貨物運輸與保險，國際支付與結(jié)算，國際貿(mào)易理論與實務(wù)，外貿(mào)英語，外貿(mào)函電等等。。。。
其實這些都是純理論的東西，當(dāng)你真正開始去做業(yè)務(wù)的時候就會面臨許多問題：學(xué)習(xí)產(chǎn)品，怎么去找客戶，通過什么樣的方式，遇到客戶了，怎么去推廣你的產(chǎn)品，以及你產(chǎn)品與別的產(chǎn)品的相比優(yōu)勢在哪里？
從大的范圍來說，還有國際市場營銷的知識，就是你的產(chǎn)品在哪些國家更有市場，更有開發(fā)的潛力。以及在哪些國家的價格會更高，需求量如何，這些都值得我們?nèi)ド罹恳环?/p>
跟客戶該怎么溝通產(chǎn)品，其實客戶比你還了解產(chǎn)品，但是你必須做到比客戶對產(chǎn)品還要專業(yè)。談判的時候需要注意些什么，你所面對的是不知道哪個國家的客戶，這個國家的風(fēng)俗習(xí)慣，人民的愛好，或者社交禮儀之類的東西你也需要去學(xué)習(xí)。
談產(chǎn)品質(zhì)量，其實不同的產(chǎn)品的制作工藝，具體的規(guī)格，用途，分類，含量，重量，以至于產(chǎn)地或者認(rèn)證之類的。都要滿足客戶的要求。
價格，既要讓客戶接受，我們報的每一次價格不可能客戶都會接受，怎么跟客戶談，讓他接受。當(dāng)客戶要求降價的時候我們該怎么說。在客戶可以接受的情況下，怎么才能保證利潤的最大化。更需要學(xué)問，和靈活的頭腦去說服客戶。、
包裝，付款方式，交貨期，等都要跟客戶協(xié)商好。使用什么貿(mào)易術(shù)語，涉及到雙方的責(zé)任和風(fēng)險。
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支付方式，雙方都可以接受的，賣方?jīng)]有任何風(fēng)險的方式。
寄樣品的時候該注意的問題，除了樣品我們還要附上什么東西，以及處理及樣品后的問題。其實之前還有制作樣品，可能存在誤差之淚的問題。
單據(jù)的制作：準(zhǔn)確，及時，簡潔，規(guī)范。
及時告知客戶發(fā)貨信息和到港信息。/客人收到貨后我們?nèi)砸M(jìn)一步問，對貨物是否滿意，或者由于什么原因，貨物發(fā)生某種損失或者丟失之類的問題。以及如何解決的問題。
其實最重要的還是找客戶：怎么去找，客戶不是說出來的，是需要時間去談，需要互相了解，慢慢建立誠信，
通過付費的平臺，參加國外的展會。英語口語，產(chǎn)品知識，談判技巧，所有的這些東西很關(guān)鍵。
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同感
哎，我越來越覺得我的路選錯了
ding
對 工作了才真正知道 學(xué)校里學(xué)的東西跟實際有多大的不同
Before starting to do a job,many ideas come into our minds,but the target seems to be easy,just a piece of cake.And if you step into the society,imimageble thins wrist us.For the work,not the professional ability but society ability. So many things are out of our ability.
頂
世界上唯一不變的就是變化
做生意，與其他的專業(yè)有根本上的不同，其他的專業(yè)，有一定的規(guī)矩與脈絡(luò)可尋，但做生意，面對的只有變化，此變化，包袱人性的變化，市場的變化，產(chǎn)品的變化。由於不斷的變化，因此是無法掌握與控制，只能對當(dāng)時的情景，作出當(dāng)時自己認(rèn)為最適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，正因如此，做生意就顯得趣味無窮，亦最最考驗當(dāng)事人的經(jīng)驗與能力。 John
是??！外貿(mào)業(yè)務(wù)也不容易做
頂
頂！??！
