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    從前臺做起
    瀏覽量:488 | 回復:2 | 發(fā)布時間:2009-01-17 13:46:00

    (一)?方格子和半圓桌子六年前,我是一家香港公司的前臺。

      前臺,又被稱作“行政助理”“行政文員”等?!靶姓钡囊馑?,在很大程度上就是“打雜”,打這個公司里別人都不愛打的雜,也是打這個公司里很多人都不會打的雜。行政,做好了,就是一個多便手,做不好,就是一個花瓶。

      我覺得,我應該算作做好了的那一類人,因為,我不具備做花瓶的素質。公司里其它的人都做在被高高的隔斷圍起來的方格子里,我坐在一個圍成半圓形狀的桌子里。方格子里的人,似乎都很忙,電話聲此起彼伏,從里面?zhèn)鱽淼拿烤湓捒赡芏缄P系著公司的直接利益。圓桌子里的我的旁邊,電話也在嘀鈴鈴地響個不停。但是,都是外人聽起來無關痛癢的對話:“您好XXX公司,對不起,硒鼓墨盒我們現在沒有需要?!?/p>

      “您好XXX公司,銷售部?請稍等。”

      “您好XXX公司,總經理?對不起,請問您是哪位?”

      方格子里的人,忙著在辦公室內外穿梭,無論做的是什么事,都是充滿意義和價值的。而,我有時候也會離開我的圓桌子,在辦公室里走動——將收取的傳真遞到相關人員的手中;領著造訪的客人到休息室;幫某人復印資料……

      這樣的,繁瑣而重復的勞動,我做夠了。最讓我無法忍受的,是我越來越看不到自己的價值。

      “你的工作多好啊,那么清閑,天天聊QQ,不象我們,工作太累了……”

      這樣的話,我聽的太多了。我也想做一個累的人;做一個如果我不工作,便會影響公司正常運轉的人。做一個,如果我想辭職,老板要再三挽留,并且,花一個月都未必能找到合適的接班人的人!

      這樣的想法,隨著簡單而枯燥的工作,一天比一天更加堅定了!我絕不能再坐在半圓的桌子里了!我要到方格子里去!我一定要坐到方格子里去!

      (2)出納還是部門經理助理,it’;s?a?problem

      既然已經決定了。自然要在這方面多多留心。跳槽??目前是不現實的,作為剛剛工作2個月的應屆生,任何工作經驗都沒有被積累。如果現在能找到一個令自己滿意的工作,當初也不會來這個公司做前臺了。

      現在要做的,就是注意和研究這個公司內部機會。這是個規(guī)模不大的公司,擁有兩個事業(yè)部,一個是軟件部,一個是圖書部。軟件是這個公司的主打產品,而,真正目前賺錢的是圖書出版,可是,目前圖書部在這個公司不是很受重視,所以,部門只有兩名正式員工,部門經理和一個業(yè)務員,其余的人都是外聘的顧問和兼職的銷售。

      這個公司里,算上我,一共是3個行政人員,另外兩個,一個是行政主管,學法律的。另外一個是會計?!∮捎诠靖笨偨浝硪彩菍W法律的,所以對于那個同樣學法律出身的行政主管很是看重。公司的現金也是由行政主管看管——這便是一般小公司的弊病——不設專業(yè)出納員。

      我是學財務出身的,后來續(xù)了個工商管理的本科。所以說,學歷上不占優(yōu)勢。這是我的缺點,同時,某種程度上說,也成為了我有利的一方面——我是個很容易自傲的人,不出色的學歷限制了我這方面的念頭,使得我可以稍微腳踏實地地接受一些自己并不十分喜歡的工作。

      那時候,沒有太多的目標,并不知道將來自己能干些什么,只是單純地想脫離“前臺”。我開始有計劃地接近出版部經理以及出版部工作。例如,偶爾幫助校正、打字、排版甚至一些跑腿工作,我都是似乎帶著濃厚的興趣去做。并且,無論自己多辛苦,需要額外花費多長時間,都必須保證質量。如果沒信心保證質量,那么,你不如不要做。

      我的一個朋友說的一句話對我之后的生活和工作一直影響非常大,這句話是:“任何計劃都不能是直線形的,而必須是樹形的?!?/p>

      正是這樣,我在額外進行出版部工作的同時,也在恰當的時候表示了自己對財務方面的興趣。例如,幫助行政主管貼出租車票、偶爾拿著書上的一道會計題去請教會計等等。

      那些這時候看起來都是那么無聊的工作,當時,做的都是非常認真的。我直到現在都非常相信一句話:;工作中,你認真做,認真付出,一定有人會看見。;

      事隔不久,我的行政主管開始讓我?guī)兔σ恍┈嵥榈某黾{方面的事情,例如,銀行業(yè)務。我第一次聽說行政主管將會讓我去銀行入一張轉帳支票的時候,非常非常緊張。我知道,金額和日期需要寫成壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾佰仟萬,也知道背面需要背書,更知道,財務章和人名章都要蓋的非常清楚。但是,我還是翻出了基礎會計,一遍遍地查看,生怕一會出一點別的差錯。

    事實上,那次拿到手的是一張完全被行政主管處理好的支票,我之前的準備工作和緊張都是白費的,我只需要拿著這個去銀行,填寫一份兩聯(lián)進帳單,然后交到柜臺就可以了。

    ?

      但是,即便是這樣的事情,我都覺得比前臺工作干的來勁的多!行政主管也是非常忙的,她也希望有人能幫她處理一些她不喜歡做的工作。她不喜歡的,也是我不喜歡的,但是,也正是我當時必須做的,并且,還必須是高高興興去做的。

      這時候,絕不是表現你的時候,無論你有多么出眾的能力和才華,你一定要有自知之明,你還只是個前臺,你目前最重要的是獲得機會。所以,她交代的事情,每一樣我都盡力處理到完美,而,這每一項完美都是屬于她的。時間久了,自然獲得了她的好感和信任,我開始向她表達,想多學些東西,例如財務上的東西。

      很少有人會討厭一個低調的、謙恭的、好學的年輕人。更何況,這種學習不比在學校,這種學習是在實在地做事,實在地分擔別人的工作,一般人都不會拒絕的。我獲得了更多的接觸財務的機會。同時,因為有會計專業(yè)的基礎,和會計也很能聊到一塊去,她總是夸我做的事情比行政主管好,說她什么財務知識都不懂,做事情總是出錯。

      這種話,我一聽,一笑也就過去了。我沒心思參與她們之間的政治,而且,無論現在偏向哪一頭對我都沒什么好處。也正在這時候,有一天,出版部經理問我,是否有興趣做他的助理。但是,有件事幫我做了決定——行政主管透露給我,說總經理有意讓我做前臺兼出納——這是很多公司的做法。我立刻決定了:

      我要做經理助理!我一定要跳出前臺的圈子!搬到部門經理旁邊的方格子里的那天,我看上去很平靜,但是,誰也沒注意到我內心有多激動。他們不知道這對于我的意義。我從家里帶來了像框、臺歷、一小盆植物、我最喜歡的照片、小的毛絨玩具……我開始象其它人那樣打扮自己的小格子。

      一定沒有人注意過,我以前所坐過的前臺是多么的素凈,恐怕沒有別的女孩子的桌子象我的那么素凈,除了水杯,任何私人的物品都沒有。因為,那不是我的桌子!我終于,有了自己的桌子!工作也發(fā)生了翻天覆地的變化,我的工作也開始影響了公司的收支。部門經理很是欣賞我,他給了我很多的機會,包括出差到外地參加展會,組織客戶活動,學習出版相關知識。

      行政主管那邊,我也保持著良好的關系。如果有事情需要我?guī)兔?,我一定會幫,但是,這時候就不是以前的無條件了,所謂的條件,就是??

    關 注 (0
    評 論(2)
    分 享
    李湘麗

    用心閱讀,用心領會。謝謝分享。

    2009-01-18 11:50:53
    liujenny

    雖然不同行,但是樓主字里行間透露出堅韌的個性讓我受益很多,非常感謝。

    2009-01-17 14:55:54
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