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    讀項(xiàng)目管理PMBOK(2008)的幾點(diǎn)印象
    瀏覽量:206 | 回復(fù):0 | 發(fā)布時間:2009-09-24 14:29:08

    [轉(zhuǎn)帖]讀項(xiàng)目管理PMBOK(2008)的幾點(diǎn)印象

    比較2000版的PMBOK,項(xiàng)目管理PMBOK(2008)對各項(xiàng)管理工作的闡述更加深入、明確,并給出了數(shù)據(jù)流向圖,有如下幾點(diǎn)印象較深:(括號中是 建設(shè)工程項(xiàng)目管理中 與之對應(yīng)的行業(yè)理解)?

    1. 闡明的項(xiàng)目管理過程中在啟動過程組中首先制定項(xiàng)目章程時,一下子想到多年前在一家從事國際工程對外承包的公司所接觸的工作,在投標(biāo)時,首先要準(zhǔn)備的便是“項(xiàng)目章程”,當(dāng)然“項(xiàng)目章程”的內(nèi)容會因?yàn)閺氖鹿ぷ鹘巧牟煌悺?/p>

    2008版指出,項(xiàng)目章程中應(yīng)根據(jù)客戶需求、業(yè)務(wù)需要,提出可測量的項(xiàng)目目標(biāo)和相關(guān)的成功標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目的總體要求、概括性的項(xiàng)目描述、項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)、總體里程碑進(jìn)度計(jì)劃、總體預(yù)算、項(xiàng)目審批要求、以及委派項(xiàng)目經(jīng)理及其職責(zé)和職權(quán)。項(xiàng)目章程反映干系人需要和期望的初步要求。

    即,項(xiàng)目啟動之初制定:概括性的項(xiàng)目描述(工作范圍的說明)、總體里程碑進(jìn)度計(jì)劃(總進(jìn)度計(jì)劃)、總體預(yù)算(總投資計(jì)劃)、成功標(biāo)準(zhǔn)(質(zhì)量要求)、以及項(xiàng)目審批(業(yè)主內(nèi)部和政府審批),它們需要在啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控過程中不斷完善、更新。?

    2. 給出了標(biāo)準(zhǔn)的事業(yè)環(huán)境因素和組織過程資產(chǎn)的定義和內(nèi)容,并闡明了它們從項(xiàng)目管理一開始所處的位置---為項(xiàng)目經(jīng)理一直提供支持。

    1)事業(yè)環(huán)境因素內(nèi)容包括組織文化、結(jié)構(gòu)和流程(會影響項(xiàng)目部組織架構(gòu)),政府或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(會給定國家或行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工藝標(biāo)準(zhǔn)等),現(xiàn)有人力資源狀況(會影響項(xiàng)目部組織架構(gòu)中各崗位的職責(zé)),人事管理制度(會影響項(xiàng)目部組織架構(gòu)中各崗位的績效考核),公司的工作授權(quán)系統(tǒng)(直接影響到對項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限大?。袌鰲l件(工程項(xiàng)目所在地的慣例,如承包商、項(xiàng)目審批等),干系人風(fēng)險(xiǎn)承受能力,政治氛圍(業(yè)主和其他干系人的人脈資源,當(dāng)?shù)卣蔚姆€(wěn)定性),組織已有的溝通渠道,商業(yè)數(shù)據(jù)庫(業(yè)主以往工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累的、已標(biāo)準(zhǔn)化的成本/進(jìn)度等的數(shù)據(jù),以及工程風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)),以及項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)等。這些事業(yè)環(huán)境因素可能提高或限制項(xiàng)目管理的靈活性,并可能對項(xiàng)目結(jié)果產(chǎn)生積極或消極影響。

    即,事業(yè)環(huán)境因素會影響到項(xiàng)目章程制定的準(zhǔn)確、可靠度,也將在項(xiàng)目管理計(jì)劃中,直接地影響到項(xiàng)目管理組織架構(gòu)、項(xiàng)目部管理組織架構(gòu)、進(jìn)度計(jì)劃、成本計(jì)劃等(下一步再闡明)。商業(yè)數(shù)據(jù)庫的建立,首先需要有一個統(tǒng)一溝通平臺(工作分解結(jié)構(gòu)體系,并細(xì)化地出能考慮到對成本、進(jìn)度、質(zhì)量有影響的主要因素或指標(biāo)),才可以有相互類比的基礎(chǔ)。

    2)組織過程資產(chǎn)內(nèi)容包括:

    a. 流程與程序,如標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目生命周期、質(zhì)量政策與程序、標(biāo)準(zhǔn)化的各工作成果評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與績效測量準(zhǔn)則(每階段工作成果的內(nèi)部和外部審核、責(zé)任人的績效考核依據(jù))、模板(工作分解結(jié)構(gòu)模板、進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖模板、合同模板)、“剪裁”組織標(biāo)準(zhǔn)流程的指南與準(zhǔn)則(可得到具體項(xiàng)目的項(xiàng)目管理計(jì)劃)、組織對溝通的規(guī)定(除了內(nèi)部已有標(biāo)準(zhǔn)溝通程序、政策,還有具體項(xiàng)目中形成的項(xiàng)目管理組織架構(gòu)反映各參與方之間的溝通方式)、財(cái)務(wù)控制程序、問題與缺陷管理程序、變更控制程序、風(fēng)險(xiǎn)控制程序等。

    即,一系列規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的流程與程序,供具體項(xiàng)目中“剪裁”和遵守。對房屋建筑項(xiàng)目來說,根據(jù)住宅、辦公樓、酒店、賓館、醫(yī)院、體育館、博物館等不同項(xiàng)目類別,均可形成相對固定的模板(工作范圍、項(xiàng)目管理組織架構(gòu)、項(xiàng)目部管理組織架構(gòu)、進(jìn)度計(jì)劃、合同文檔),在具體項(xiàng)目中靈活調(diào)整套用。

    b. 共享知識庫,如項(xiàng)目檔案(如項(xiàng)目執(zhí)行中的范圍、成本、進(jìn)度與質(zhì)量的基準(zhǔn),績效測量基準(zhǔn),項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖,風(fēng)險(xiǎn)登記冊等)、歷史信息與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)知識庫、問題與缺陷管理數(shù)據(jù)庫、配置管理知識庫(如招標(biāo)文檔、闡述需求和工作要求的設(shè)計(jì)任務(wù)書、國家/行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、國家/地方法律法規(guī)、相關(guān)審批流程等)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫(形成內(nèi)部成本與工時估算庫等)等。

    ?

    3. 對采購管理的理解也有所改變,不再是2000版印象中對每個采購工作的計(jì)劃、管理過程(對應(yīng)2008版中的實(shí)施、管理和結(jié)束采購過程),而是在項(xiàng)目管理計(jì)劃中,需要首先有一個規(guī)劃采購。

    實(shí)際工程項(xiàng)目中,從項(xiàng)目啟動開始,變因?yàn)楦鞣N活動而涉及各種合同,因此,可以認(rèn)為項(xiàng)目生命周期,也構(gòu)成一個合同生命周期。且采購管理計(jì)劃(合同的開始、到場、工期)也融入到整個工程的進(jìn)度計(jì)劃之中的。因此,規(guī)劃采購是對整個工程項(xiàng)目,根據(jù)工作范圍、風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度計(jì)劃、成本估算、事業(yè)環(huán)境因素以及組織過程資產(chǎn),來確定的采購管理計(jì)劃——也即項(xiàng)目管理組織架構(gòu)(注:同時應(yīng)確定其合同類型)。

    為了得以在統(tǒng)一的工作分解結(jié)構(gòu)溝通平臺下工作,采購管理計(jì)劃中還需要給出指導(dǎo)參與方編制和維護(hù)工作分解結(jié)構(gòu)(WBS),這便是來自于將多級成本、進(jìn)度控制計(jì)劃整合在一起的要求。

    ?

    項(xiàng)目管理組織架構(gòu)反映了業(yè)主對工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分配和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力。

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