我想這大概是所有做外貿(mào)的同行們最關(guān)心的一個話題,其實(shí)我之前也寫過很多有關(guān)這方面的文字,可能因?yàn)槭巧⒙湓诟鞯兀源蠹铱傆X得沒有一個完整的概念
。其實(shí)開發(fā)客戶的途徑總歸那么幾個大類,我按自己的經(jīng)驗(yàn)整理如下,希望對大家有用:
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?第一:參加交易會、展覽會做為一個工廠,一個貿(mào)易商,如何在有限的市場內(nèi)開發(fā)到屬于自己的業(yè)務(wù),屬于自己的市場,做為公司的領(lǐng)導(dǎo)者都會考慮到這個問題,如果公司本身實(shí)力足夠,一般都會選擇參展去開發(fā)市場,開拓業(yè)務(wù)。因?yàn)閰⒓訉I(yè)展覽是一個能夠與客戶直接面對面接觸,能夠碰到專業(yè)客戶機(jī)會最多的一種方式。參展的過程其實(shí)很簡單,你一個人就能全部搞定。
按我以前兩次英國參展的經(jīng)驗(yàn),大概每次參展的全部費(fèi)用不會超過10W,也就是說如果你想投資參展接客戶,那么你只需要準(zhǔn)備最多最多10萬元就OK。當(dāng)然可能這10W元對一個外貿(mào)SOHO者來說,本金還是大了點(diǎn),但是如果你跟工廠的關(guān)系非常好,那么你也可以試著跟工廠交涉,讓工廠幫你出一半的費(fèi)用,然后所有參展接到的客戶全部交給這個工廠來做,能不能做到這一點(diǎn)就看你和工廠的親密程度如何了。
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?第二:搜索網(wǎng)絡(luò)資源這個途徑,幾乎被所有外貿(mào)業(yè)務(wù)員用過,一般在網(wǎng)絡(luò)上尋找客戶資源,可以有三種方案。
一是通過那些免費(fèi)的或者交費(fèi)的B2B平臺,比如TPAGE,阿里巴巴等等,太多了,網(wǎng)絡(luò)上隨便一搜,就能搜到好多。通過這些B2B平臺,你可以尋找到某些客戶的資料,比如客戶的聯(lián)系方式,比如客戶發(fā)出的詢盤等等。二是通過網(wǎng)絡(luò)上專業(yè)的進(jìn)口商數(shù)據(jù)中心網(wǎng)站,比如,世界買家網(wǎng),海關(guān)進(jìn)出口數(shù)據(jù)網(wǎng)等等,免費(fèi)或者付費(fèi)加入后,你就可以搜到各個國家進(jìn)口商的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)都非常有用,因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)都是以交易會客戶錄入的資料為來源的,所以這也是一種變相的參加交易會,取得交易會上客戶的資料,只不過資料是通過網(wǎng)絡(luò)上來拿到。而且海關(guān)那里的進(jìn)口商資料,一般都是實(shí)際客戶已經(jīng)下單出貨的資料,所以都是專業(yè)客戶、實(shí)在客戶,不過海關(guān)那里的數(shù)據(jù),一般都是要花錢買的。好在這種付費(fèi)最多千百元而已,相信大家都承受得起。三是通過網(wǎng)絡(luò)上專業(yè)的搜索網(wǎng)站,比如GOOGLE等等,你可以鍵入你產(chǎn)品的英文關(guān)鍵字,比如: wallet buyer,or wallet importer等等,然后搜索,會找到很多國外的相關(guān)資料,然后你需要細(xì)細(xì)挑選,看看有沒有你產(chǎn)品的某個大品牌網(wǎng)站,或者中小品牌網(wǎng)站,甚至你還可能搜到國外的B2B性質(zhì)的網(wǎng)站,也可能搜到國外某個銷售該產(chǎn)品的專業(yè)網(wǎng)站,然后你可以找出他們的聯(lián)系方式,開始發(fā)業(yè)務(wù)開發(fā)信,雖然可能發(fā)個1000封信,才只能開發(fā)成功一個客戶,但是請相信堅(jiān)持就能勝利。
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以上三種方法我之所以推薦出來,是因?yàn)槲叶汲晒﹂_發(fā)過客戶,所以覺得大家值得一試。
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?第三:利用企業(yè)名錄、傳媒廣告這個方法是比較死板的一種,比如你可以購買國外的黃頁,國外的企業(yè)名錄冊,國外的廣告報(bào)紙,或者企業(yè)報(bào)紙雜刊等,當(dāng)然是要買跟你產(chǎn)品相關(guān)的,如果不相關(guān)的,就可以不用理會。然后你可以在上面找到某些潛在客戶,如果可以直接發(fā)現(xiàn)聯(lián)系方式那是最好,如果沒有,你可以到網(wǎng)絡(luò)上去搜,鍵入公司名稱等來搜,或者自己猜想他們的公司網(wǎng)址,多努力就能找到他們的聯(lián)系。
第四:通過駐外使館商務(wù)參贊處、商會、商務(wù)辦事處及他們出版的商報(bào)
這個方法我暫時沒用過,因?yàn)槲覜]認(rèn)識的人,但是記得以前在無錫公司時,無錫外經(jīng)貿(mào)就有推薦過這樣的客戶給我。但是相信訂份他們的商報(bào)還是可行的,大家可以自己找找。
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?第五:銀行、第三家公司的介紹這個方法也是需要有認(rèn)識的人才行,比如認(rèn)識銀行里的人,說不定銀行可以把一些潛在大客戶推薦給你;比如認(rèn)識第三家公司的人,說不定他們會介紹一些客戶給你。這個得需要機(jī)會,不是我們靠平常的努力可以出效果的。
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?第六:通過市場調(diào)查這個方法比較死皮賴臉,比如你可以在交易會、展覽會上做市場調(diào)查,看哪家工廠前的客戶最多,看人家工廠是怎么接待開發(fā)客戶的,甚至你可以黑心點(diǎn),等人家客戶離開那個攤位,你再悄悄追上,推薦你自己,送上你的資料,說不定也會成功搶到一個客戶。?
嘿嘿,這種方法比較損哦!不過比較適合還沒客戶急著等米下鍋的餓死鬼個人SOHO者們。
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?第七:多交朋友,多跟朋友交流這個方法非常簡單,就是你平常多交些同行或相關(guān)行業(yè)的朋友,多跟他們聊天啊,交流信息啊,或者也可以多去那些外貿(mào)方面的網(wǎng)站啊,博客啊,論壇啊,你總能發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)到一些東西。
?甚至你也可以去國外的專業(yè)財(cái)經(jīng)或者商務(wù)聊天室去聊天,一方面可以鍛煉你的英語,一方面說不定就碰到你的業(yè)務(wù)貴人了。
?不管怎么樣,多交流,會擴(kuò)大你的知識面,你的情報(bào)網(wǎng),讓你以后跟客戶交流時,可以更加從容。因?yàn)槟憧梢韵胂螅绻愫湍硞€新客戶剛接觸時,大家突然都談到同一個人,而那個人是你們兩個都認(rèn)識的,是不是會覺得你和這個新客戶的關(guān)系突然親近了許多呢?
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轉(zhuǎn)自福步