做外貿(mào)也好幾年了.不是太成功. 于是總結(jié)和反省了一下,覺(jué)得自己做外貿(mào)業(yè)務(wù)員很多的時(shí)候都陷進(jìn)了自己的誤區(qū).
1.對(duì)自己的產(chǎn)品不是太了解.
大家有沒(méi)有對(duì)自己的產(chǎn)品了如直掌的. 或者說(shuō)敢拍著胸脯說(shuō)自己對(duì)自己的產(chǎn)品就是非常非常的了解.了解到了你說(shuō)什么,我都可以和你講清楚產(chǎn)品的材質(zhì)及特別的程度?. 個(gè)人以為,做業(yè)務(wù)員最基本的知識(shí),就是一定要對(duì)自己的產(chǎn)品非常的熟悉.
熟悉到什么程度呢? 舉個(gè)例子 .
本公司有個(gè)業(yè)績(jī)?yōu)橐荒?1200萬(wàn)元(毛利)的優(yōu)秀員工. 記得上次和他一起參展的時(shí)候,他可以說(shuō)出我們產(chǎn)品的材質(zhì),及成分.由于我司是做清潔用品的.如何區(qū)分產(chǎn)品的材質(zhì)和特別是他的專長(zhǎng).而且由于我司很多產(chǎn)品都是海綿制品.只要是本行業(yè)相關(guān)的海綿,經(jīng)他的手一摸,就可以知道大概的密度,也是*不離十的. 最讓我驚奇的是:他連我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的工廠也了如指掌,哪家生產(chǎn)什么樣式的海綿刷,哪家只產(chǎn)海綿不產(chǎn)百潔布等,哪家主要銷(xiāo)售歐美市場(chǎng)還是日本市場(chǎng),他都一清二楚,心知肚明. 厲害 :victory: :L
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待續(xù)....
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以下為大家的討論:
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尤其是和老外談生意怕時(shí)候,一定要非常的了解自己的產(chǎn)品, 產(chǎn)品的材質(zhì) ,產(chǎn)品的克重/平方米,哪種產(chǎn)品是用在哪個(gè)方面的. 假如你表現(xiàn)的特別的專業(yè), 老外的FEDEX單號(hào)馬上就會(huì)告訴你了, 有了單號(hào),這對(duì)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),就是進(jìn)了一步了. 在剛開(kāi)始業(yè)務(wù)的時(shí)候,老外很少給我他們的單號(hào),而且總是一句話, 你的產(chǎn)品太貴了,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格.( ;P 實(shí)在這些都是他對(duì)你的不信任) 當(dāng)然也存在他們做生意的風(fēng)格和方式的題目.
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想真正了解產(chǎn)品真的不輕易,產(chǎn)品也不是一成不變的
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所以我的建議是,大家不要總是花時(shí)間在免費(fèi)B2B網(wǎng)站上發(fā)布產(chǎn)品,當(dāng)有一個(gè)客戶向你詢價(jià)的時(shí)候,就應(yīng)該好好的表現(xiàn)一下你的專業(yè)知識(shí),至少讓老外取得對(duì)你的信任感.老外之所以可以取得信任感的原因是由于一是你的人品,二是 專業(yè)知識(shí).
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