洋洋灑灑寫了幾千文的開發(fā)信,躲過了重重堵截,沒有被當(dāng)成垃圾郵件,終于沖進(jìn)了客戶的郵箱,可對方根本就不打開怎么辦?
是否打開主要看標(biāo)題:
標(biāo)題設(shè)計的指導(dǎo)思想
根據(jù)公司和產(chǎn)品的具體情況,從以下要素中抽取幾個進(jìn)行排列組合得出各種不同標(biāo)題:
新技術(shù)
新設(shè)計
行業(yè)排名
降價
交期短
行業(yè)內(nèi)重要認(rèn)證
公司優(yōu)惠條款
免費樣品
包郵
其他與產(chǎn)品相關(guān)的優(yōu)勢
描述到相關(guān)要素時盡量具體一點,不要太籠統(tǒng),籠統(tǒng)相當(dāng)于沒說。一定要具體才能提供有效信息。
舉一個例子
SMART HOME PRODUCTS WITH NEW DESIGN AND NEW COMPETITIVE PRICE
第一眼看過去似乎覺得這標(biāo)題不存在什么問題,其實不然。
標(biāo)題存在這幾個問題:
? 標(biāo)題整體太長
? 涉及到的產(chǎn)品名稱太籠統(tǒng)
? 新設(shè)計和有競爭力的價格是亮點,但是這樣的表述不夠吸引,抹殺了自己的亮點
把這個標(biāo)題修改成:$10 ! SMART SWITCH WITH BACKLIGHT
當(dāng)然,前提是這個價格很吸引人,才把價格打出來,否則就別報價,換其他的標(biāo)題內(nèi)容。
站在用戶的角度來考慮,如果我是用戶,那么我看到這個標(biāo)題我有沒有點擊的欲望。
如果我是用戶,我希望標(biāo)題一看就能滿足我的幾個點:
1.首先這封開發(fā)信是不是qun發(fā)的,還是針對我個人的。
2.開發(fā)信上的產(chǎn)品是否滿足了我的需求
3.發(fā)信人的誠信度 規(guī)模!
客戶其實每天都能收到一籮筐的開發(fā)信,但是如何能在眾多開發(fā)信中脫穎而出。就很考驗標(biāo)題取名了.
下面是一些在網(wǎng)上看到認(rèn)為比較好的一些寫開發(fā)信標(biāo)題的方法!大家可以借鑒一下!我覺得要經(jīng)??疵總€開發(fā)信的效果。從不足吸取經(jīng)驗,慢慢的改進(jìn),這樣你就能找到最適合自己的開發(fā)信標(biāo)題了。要經(jīng)常嘗試創(chuàng)新。標(biāo)題上還是很有突破力的!
幾種較好的開發(fā)信標(biāo)題模板
為了能夠幫助外貿(mào)人快速學(xué)習(xí),幾種開發(fā)信標(biāo)題的模板供大家參考:
1.Patio Heaters for Outdoor Using。具體地讓客戶知道你這個產(chǎn)品的用途,如果他對這類產(chǎn)品有需求或者感興趣就會快速點擊。
2.To XXXX 。寫上客戶的名字或者公司名,給客戶一種被重視的感覺。與此有異曲同工之妙的標(biāo)題還有:John, are you ok with your * suppliers?這個標(biāo)題的殺傷力體現(xiàn)在指名道姓,平易近人?!叭绻阒滥銓懶艑ο蟮男彰?,那請你務(wù)必把它放到你的標(biāo)題、正文中去。大部分人對自己的名字總是很敏感的。對于一個人最好的尊重,就是首先記住他的名字。寫郵件同樣也如此??蛻粢谎蹝哌^去,100個標(biāo)題中,唯獨你這一條中出現(xiàn)了他的名字,首先被點擊的很可能就是你的郵件?!?/p>
3.RE:Patio Heaters。這個標(biāo)題后半部分沒有什么特別神奇的地方,關(guān)鍵是開頭,自己產(chǎn)品前加一個“Re:”。一般我們在回復(fù)別人的郵件后,系統(tǒng)自動會在原來郵件前面加一個“Re:”表示這是一封回復(fù)郵件。如果在給客人寫的第一封信中,就加上了“Re:”會給對方造成一種錯覺:感覺之前聯(lián)系過,客戶十有八九會點開看一看。
4.標(biāo)題寫:我們是XXX公司的供應(yīng)商。客戶一看,大公司合作過的,會產(chǎn)生興趣?!艾F(xiàn)在很多歐洲客戶經(jīng)常問我們和誰合作過,如果在標(biāo)題上直接加了,印象加分。”
5.Regarding mp3, Can you get your questions answered on the spot? 這個標(biāo)題中,用了一個反問句,問客戶你能立即解決你的問題嗎?寫信人的身份是一家外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)員。外貿(mào)公司相對于工廠來說,顯然具有一些劣勢,但優(yōu)勢也是存在的。比如說提供的服務(wù)要更好,更靈活,更全面。從這個問句中就是這種優(yōu)勢的體現(xiàn)。
6.Can you reach your supplier at 3 p.m.?這是一個SOHO(SMALL OFFICE HOME OFFICE)外貿(mào)業(yè)務(wù)員寫的一個標(biāo)題,是一個反問句。反問客戶凌晨3點你能找到你的供應(yīng)商嗎?因為國內(nèi)外有時差,有的時候客戶白天遇到問題,十萬火急,但是我們這里是深夜,無法及時溝通。但是SOHO就可以做到,因為他們的上班時間很靈活,這是他們的優(yōu)勢。用最直白簡潔的話把它表達(dá)出來,殺傷力非同一般。
7.引用Cathy Jo的方法:寫開發(fā)信都是在充分熟悉客戶網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,觀察他們網(wǎng)站的標(biāo)語,然后把相應(yīng)重要的內(nèi)容放上去。客戶一看,會對這個標(biāo)題有熟悉的感覺,就會打開來看。任何人,對自己企業(yè)的標(biāo)語都是相對重視的。
總之,擬開發(fā)信的標(biāo)題,就要根據(jù)買家查詢的關(guān)注點、訴求點及價值取向,再結(jié)合供應(yīng)商本身向買家展示的優(yōu)勢和為買家提供的價值,方能吸引買家的注意力。
TradeSNS hope that the majority of netizens comply with the relevant laws and regulations of the network, and prohibit the release of all kinds of sensitive false information;
At the same time TradeSNS will crack down all kinds of illegal dissemination activities and harmful information, building a harmonious space.