按道理客戶要來參觀你的廠應(yīng)該是件好事,為什么我會(huì)如此的害怕和緊張呢?難道這是我的第一次?(接待客戶的第一次,看博的博友們別想多了)真想他不要來^_^
今天有個(gè)客戶突然給我說,“我這個(gè)禮拜六會(huì)從文萊到你們中國深圳去,你把你們的中文地址郵件給我,我到了直接去找你”。當(dāng)時(shí)就把我給嚇蒙了,不知道是激動(dòng)的緊張還是害怕的慌張,怎么辦?我從來沒有接待過客戶,而且我才做了兩個(gè)月,還有很多東西不懂,更何況我的英語,叫我寫還可以,可是叫我說?哎~!我說的英語連我自己都聽不懂,更何況別人,我應(yīng)該做什么呢?
想了想,這兩個(gè)月的外貿(mào)工作,我到底做了些什么,就是整天不停的復(fù)制黏貼,回回郵件什么的,實(shí)際上實(shí)質(zhì)上的東西我根本不懂,叫我用中文介紹產(chǎn)品還可以,可叫我用英文?哎~!根本就復(fù)述不出來,真后悔自己沒有好好看那些用英文介紹產(chǎn)品的資料, 平時(shí)搞得自己什么都懂,其實(shí)自己什么都不懂。我怕~~
切記:外貿(mào)新手們,你們一定要熟悉自己的產(chǎn)品,特別是能用英語介紹出來,還要多學(xué)一些外貿(mào)術(shù)語和專業(yè)用語,要不哪天突然有個(gè)客戶來找你,到時(shí)你就慘了,可不要和我一樣,想抱佛腳都晚了。
這些東西都是慢慢積累的,先學(xué)會(huì)走再去學(xué)跑,不要想怎樣去一步登天,那是不可能的,小心客戶把你殺個(gè)措手不及,到時(shí)就丟人了。
哎~!真惆悵。
惆~~~~~~~~~~~~