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    虛鯤 菜
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    外貿(mào)業(yè)務(wù)必修課:成熟業(yè)務(wù)員對(duì)于客戶詢問價(jià)格問題
    Browse volume:639 | Reply:1 | Release time:2020-07-23 16:33:33

    做外貿(mào),除了客戶開發(fā)之外,我們還有很多的東西需要去做,跟單這塊是比較核心的一個(gè)環(huán)節(jié),那么對(duì)于一個(gè)老業(yè)務(wù)員來說,價(jià)格這塊也是比較重要的談判的籌碼,那么我們平時(shí)在跟客戶談判的時(shí)候,聊到價(jià)格,我們?cè)撛趺醋觥?/p>

    要我來說的話:對(duì)成熟的業(yè)務(wù)員來說,價(jià)格從來不是核心機(jī)密

    人人都知道蓋房子需要打地基,沒有地基的房子,稍微有點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng)就塌了。

    這世上的事,萬事萬物的道理都是相通的。

    但很多人對(duì)類似事情的原理視而不見,不管不顧,蒙著頭就朝著自認(rèn)為的目標(biāo)奔去。

    就像一些人看到一個(gè)產(chǎn)品,最先盯著的是價(jià)格,卻從不考慮首先要把決定價(jià)格的東西搞清楚。

    這樣做的結(jié)果顯而易見:

    • 當(dāng)專業(yè)客戶到來的時(shí)候,抓不住;
    • 能吸引的,是一些只專注于價(jià)格的低質(zhì)量客戶。

    如果老是跟低質(zhì)量客戶打交道,業(yè)務(wù)員會(huì)抱怨產(chǎn)品打價(jià)格戰(zhàn),客戶不好找,生意難做,利潤微薄。卻從來不去從自身的角度去找原因,比如:

    1. 為什么生意到了你這里就變得難做了呢?
    2. 為什么你就吸引不了優(yōu)質(zhì)客戶了呢?
    3. 為什么垃圾客戶就只找你呢?

    1、我們要對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠的了解

    任何一個(gè)產(chǎn)品,從設(shè)計(jì)到產(chǎn)出都有一個(gè)非常嚴(yán)格詳細(xì)的過程,那么我們就必須要知道這個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),長處在哪里,跟同行相比,缺點(diǎn)在哪里,這個(gè)非常的重要,因?yàn)檫@個(gè)直接關(guān)系到我們跟采購商談判時(shí)候的自信心,對(duì)談判的節(jié)奏也是會(huì)有一個(gè)非常好的把握。

    2、在價(jià)格上有足夠的的研究

    不同的行業(yè),成本以及利潤自然不同,除了大環(huán)境下的產(chǎn)品利潤差不多,但是很多企業(yè)他們還是可以賣出高價(jià),有非常好的利潤,我們要對(duì)自己的產(chǎn)品有的價(jià)格有比較深入的研究,知道大致的價(jià)格區(qū)間,當(dāng)然是對(duì)應(yīng)不同品質(zhì)的產(chǎn)品需要的成本以及最后售價(jià)以及中間的利潤空間,我們知道這個(gè)之后,對(duì)于價(jià)格把控就非常的從容了,不會(huì)因?yàn)閯e人一說貴,你就以降價(jià)來打動(dòng)客戶,降價(jià)當(dāng)然能打動(dòng)一部分客戶,但是并不是最好的方法了,把控在合理范圍內(nèi)是沒問題的。

    3.證書資質(zhì)一定要齊全

    做生意,尤其是做外貿(mào)這個(gè)行業(yè),外國人非常注重資質(zhì)這個(gè),而且你出口的時(shí)候國家也會(huì)查你的資質(zhì),所以這塊的投資一定不能省,這個(gè)是產(chǎn)品能否順利出去的一個(gè)非常重要的保障啦,因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問題。

    4、客戶使用反饋問題收集

    因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品推出的話,除了自己測試之外,肯定也要得到客戶的認(rèn)可,所以我們通過客戶的一個(gè)反饋,不斷地優(yōu)化升級(jí)我們的產(chǎn)品,讓產(chǎn)品變得更加適合以及吸引客戶,這樣回頭客也會(huì)更多的,其中好處不說了,不僅僅可以有利于打造爆款吸引新客戶,還可以不斷的穩(wěn)住老客戶。

    所以作為一個(gè)優(yōu)秀成熟的老業(yè)務(wù)來說,價(jià)格其實(shí)并不是核心的東西,關(guān)鍵是客戶的一些問題的把握,以其低價(jià)成交,不如我們把我們的優(yōu)勢(shì)講出來,再對(duì)比,畢竟價(jià)格只能鎖住一些比較看重價(jià)格的喜歡壓價(jià)比價(jià)的客戶,我們要長久發(fā)展的話還是需要對(duì)自己的產(chǎn)品的信心更加明確以及服務(wù)更加周到。

    像我也是做銷售的,很多時(shí)候客戶說你產(chǎn)品的缺點(diǎn)什么的,都只是為了壓價(jià)而已,所以我們遇到壓價(jià)的客戶,不要慌,作為一個(gè)成熟的業(yè)務(wù),價(jià)格不是核心的問題,只要你買,我就能給你一個(gè)合適的方案,產(chǎn)品質(zhì)量,售后服務(wù)這些才是留著客戶的利器。

    如果需要開發(fā)客戶的話,可以試下這個(gè)工具,非法好用,還可以直接體驗(yàn):http://t.cn/E9UL09f

    好了,說了這么多,希望對(duì)大家有幫助。

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    Yilia Song

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    2020-07-23 17:03:12
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