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    serena brown
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    【摘】 大家當(dāng)看個(gè)故事吧
    Browse volume:203 | Reply:0 | Release time:2013-05-21 14:35:25

    【前言】吹了一天冷風(fēng)受涼了不要緊,受涼了突然來了DYM肚子疼得要命不要緊,餓了一天不要緊,淋了雨不要緊,晚上回家頭疼得倒頭就睡也不要緊,要緊的是俺深深地覺得做外貿(mào)采購真的是需要全能型的人才啊!

     

            【過程】做外貿(mào)采購三個(gè)月了,昨天本來計(jì)劃安排是帶幾個(gè)客戶去佛山看廠,結(jié)果臨時(shí)接到通知要帶另外兩個(gè)客戶去順德樂從家具城,木木俺是菜鳥,之前沒去過樂從家具城,之前也沒接觸過家具的單子,所以自然對(duì)那個(gè)市場以及產(chǎn)品都是一無所知。但是無奈,客戶已經(jīng)到了中國,接到了任務(wù),只能硬著頭皮帶他們?nèi)ァR驗(yàn)橹奥?lián)系好的司機(jī)帶另外的客戶去看廠了,我只能帶客戶打的過去,去之前,已經(jīng)在廣州轉(zhuǎn)了一圈,帶他們?nèi)度嗣駧?,然后司機(jī)等了我們十幾分鐘再開車前往佛山。到達(dá)目的地的時(shí)候,打表器上顯示的是210,加上10塊的高速過路費(fèi),一共是220,客戶支付了錢之后,我讓司機(jī)把發(fā)票給我。下車后,剛準(zhǔn)備帶客戶走進(jìn)去,客戶說你給我看下發(fā)票,然后我將發(fā)票遞過去,客戶便問我那個(gè)金額在那里。。突然一股不被信任感油然而生。。。但也沒過多想,畢竟客戶人生地不熟,小心點(diǎn)是正常的。

     

            進(jìn)去之后,客戶說看了好幾套覺得好蠻喜歡的,開始詢問價(jià)格,客戶每每聽到價(jià)格都表示很吃驚的感覺(全是出廠價(jià),木有加傭金點(diǎn)),客戶詢問的都是高檔的,實(shí)木真皮類的家具,價(jià)格自然是高。??纯腿擞X得價(jià)格高,我想應(yīng)該帶他去后幾排問問,因?yàn)槲掖蚵犝f后面的會(huì)比較便宜,于是去到后面,結(jié)果得到的結(jié)果依然是價(jià)格高,而且質(zhì)量沒前面的好。。我想:這個(gè)世界上沒有又便宜又質(zhì)量好的東西吧。。真當(dāng)所有中國制造產(chǎn)品都是FAKE??剛進(jìn)去的時(shí)候,客戶告訴我要哪些東西,然后我問他們有沒有各自對(duì)應(yīng)的目標(biāo)價(jià),客戶答曰沒有,這下我犯難了,你沒有目標(biāo)價(jià),我怎么跟你砍價(jià)? 逛了幾圈下來,客戶居然還說為什么你都不跟他們砍價(jià) ?你應(yīng)該這樣做的。。我很無語。?;蛟S我對(duì)這個(gè)市場真的不了解,但是在不了解你的目標(biāo)之下,我怎么去砍呢?巧婦都難為無米之炊啊。。。

     

            【總結(jié)】在廣州以及整個(gè)沿海地區(qū),像我們這種綜合性的外貿(mào)公司有很多。我們不像國內(nèi)的貿(mào)易公司,他們可能會(huì)有某一種固定的產(chǎn)品,接到訂單后再自己尋找工廠或者固定合作的工廠去生產(chǎn)。而我們不同,我們是全能的,只要客戶需要什么,我們就得帶他去采購什么。昨天是服裝,今天是家具,明天是手機(jī)配件,后天是電器。。。。。??蛻羲璧漠a(chǎn)品包羅萬象。對(duì)于初入這一行甚至入行幾年的外貿(mào)采購員來說,我們不可能對(duì)每一種產(chǎn)品都了如指掌,今天客戶需要一個(gè)新產(chǎn)品,我們就要去找,即使在你完全不了解的情況下,你也得去找廠家和供應(yīng)商詢問,因?yàn)?,這是我們的職責(zé)。

     

            但是,每次在面對(duì)新產(chǎn)品的詢價(jià)時(shí),都會(huì)遭到供應(yīng)商各種“橫眉冷對(duì)千夫指”:你都不了解就來問我?我怎么回答你?確實(shí),在面對(duì)如此“不專業(yè)”的采購,你們可能懶得搭理,覺得是浪費(fèi)時(shí)間,但很多時(shí)候,也正是因?yàn)槟闳狈@么一點(diǎn)點(diǎn)的耐心,就將潛在的訂單和客戶輕易推開了。

     

            之前我看到過一個(gè)商友的回帖,他說認(rèn)為采購都應(yīng)該加強(qiáng)自己對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)和技能。這句話我不加以否認(rèn)的態(tài)度,但是綜上所述,如果采購們需要對(duì)每一個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品都爛熟于胸的話,那我們外貿(mào)采購也就成了比百科全書還牛掰的達(dá)人了。

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