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結(jié)了買手討厭的四類供應(yīng)商，不一定全面，但有參考意義，你們可以對(duì)照看看，自己有沒有“中”：

一、擠牙膏型

報(bào)價(jià)不詳細(xì)，后續(xù)客戶問一點(diǎn)，答一點(diǎn)，這很消磨客戶的耐心與好感。

二、拖延癥型

最明顯的表現(xiàn)就是郵件回復(fù)不及時(shí)、面對(duì)客戶的問題解決不及時(shí)。

這里需要提醒的是，即使你真的沒辦法及時(shí)回復(fù)客戶，也應(yīng)該先告知對(duì)方并給出一個(gè)預(yù)計(jì)的回復(fù)時(shí)間。

什么都不說地拖著，這是大忌。

三、妄想癥型

這類說白了就是過分多疑，面對(duì)詢價(jià)，毫無根據(jù)地猜測(cè)客戶的真實(shí)性。

四、自大癥型

過于狂妄自信，面對(duì)客戶提出的建議或者要求，不夠重視或者無視。

可能在你看來，客戶的想法非常業(yè)余，但你也至少要用委婉的方式傳達(dá)。

上述類型，你如果占了一項(xiàng)甚至多項(xiàng)，那我保證，你產(chǎn)品再好、價(jià)格再合理，也有可能會(huì)丟客戶。

買手對(duì)于供應(yīng)商的考量，除了產(chǎn)品、價(jià)格、交貨期，還包括業(yè)務(wù)員的服務(wù)意識(shí)、工作效率、可靠性、專業(yè)性等等。

這些因素并不唯一，而是同時(shí)存在的。

所以，想要俘獲客戶的心，千萬不要在一開始，就成為他們討厭的人。