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個性化郵件營銷:英國玩具電商銷售額連漲3倍的秘訣
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個性化郵件營銷:英國玩具電商銷售額連漲3倍的秘訣
Browse volume:296 | Reply:0 | Release time:2017-01-19 12:24:40
據(jù)外媒報道,一家英國玩具零售商The Entertainer主管Rob Wood表示,自從對客戶進行個性化郵件推送后,公司網(wǎng)站上的銷售額激增至3年前的3倍。這個數(shù)字占到總銷售額的15%。
據(jù)了解,該零售商擁有大約130家商店,早在1999年他們就設立了電商網(wǎng)站thetoyshop.com,并開始進行網(wǎng)絡銷售。
Wood和他的團隊一致看好線上銷售,為了提高銷售額,他們嘗試了個性化郵件推送。這個方法成績斐然,郵件點擊率高達200%,郵件營收增長了300%,同時移動設備端的銷售額增長了120%,回頭客數(shù)量增長了60%,網(wǎng)站客單價大幅提升。
Wood回憶,最開始推送郵件都是手動操作,花費數(shù)周才能完成一封個性化郵件。后來,他們開始使用專業(yè)的郵件營銷系統(tǒng),讓這個過程變得更加快捷。
Wood強調,他們推送的個性化郵件主要聚焦于促銷,會重點突出價格優(yōu)勢。比如說,有客戶喜愛星球大戰(zhàn)主題產(chǎn)品,當推送了相關產(chǎn)品的促銷郵件時,郵件營銷系統(tǒng)就會追蹤客戶閱讀的郵件、點擊的鏈接,識別客戶真正喜好的產(chǎn)品,再據(jù)此做出網(wǎng)站展示頁面的調整。
The Entertainer還發(fā)現(xiàn),按照消費時間給一年定時采購幾次的消費者推送郵件,他們在讀完郵件后往往會再次購買。此外,個性化郵件的目標受眾的花費通常是普通客戶的一倍。
個性化郵件營銷不僅轉化率高,比起高昂的廣告費和流量費,還具有成本低的明顯優(yōu)勢。
跨境電商可以借鑒他們的做法,采用個性化郵件營銷,使自己的網(wǎng)站更具吸引力。在此,小編要隆重推出SHOPYY獨立站云平臺,SHOPYY提供從自建站到個性化郵件營銷的一站式功能,讓您在外貿建站的各個環(huán)節(jié)都感受到貼心、便利。
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連武薛
Reply:0 | Release time:2024-10-04 18:33:07
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