?外貿(mào)出口的操縱流程？??? 1．客戶詢(xún)盤(pán)：一般在客戶下perchase Order之前，都會(huì)有相關(guān)的 Order Inquiry 給業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。
??? 2．報(bào)價(jià)：業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢(xún)，確定貨物品名，型號(hào)，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，peroforma Invoice 給客戶做正式報(bào)價(jià)。
??? 3．得到訂單：經(jīng)過(guò)洽談，收到客戶正式的訂單perchase Order。
??? 4．下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計(jì)劃。
??? 5．業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按“出口合同審核表”的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě)，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門(mén)經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷(xiāo)售訂單，交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
??? 6．下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時(shí)生產(chǎn)：
??? 6.1：如果是L/C付款的客戶，通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)L/C已經(jīng)收到，收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯(cuò)誤，交貨期能否保障，及其他可能的問(wèn)題，如有問(wèn)題應(yīng)立即請(qǐng)客人改正。
??? 6.2：如果是T/T付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。
??? 6.3：如果是放帳客戶，或通過(guò)銀行D/A等方式收匯等，需經(jīng)理確認(rèn)。
??? 7． 驗(yàn)貨：
??? 7.1：在交貨期前一周，要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。
??? 7.2：如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來(lái)驗(yàn)貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知計(jì)劃部。
??? 7.3：如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的，要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系，預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間，確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。
??? 8．制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件（應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作，交給單證員）。
??? 9．商檢：如果是國(guó)家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時(shí)要說(shuō)明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來(lái)產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
??? 10． 租船訂倉(cāng)：
?? 10.1．如果跟客人簽定的合同是FOB CHINA條款，通?？腿藭?huì)指定運(yùn)輸代理公司或船公司。應(yīng)盡早與貨代聯(lián)系，告知發(fā)貨意向，了解將要安排的出口口岸，船期等情況，Q確認(rèn)工廠的交貨能否早于開(kāi)船期至少一周以前，以及船期能否達(dá)到客人要求的交貨期。應(yīng)在交貨期兩周之前向貨運(yùn)公司發(fā)出書(shū)面定倉(cāng)通知（ING ORDER），通常在開(kāi)船一周前可拿到定倉(cāng)紙。
?? 10.3．如果貨物不夠一個(gè)小柜，需走散貨時(shí)，向貨代公司定散貨倉(cāng)位。拿到入倉(cāng)紙時(shí)，還要了解截關(guān)時(shí)間，入倉(cāng)報(bào)關(guān)要求，等內(nèi)容。
?? 10.4．向運(yùn)輸公司定倉(cāng)時(shí)，一定要傳真書(shū)面定倉(cāng)紙，注明所定船期，柜型及數(shù)量，目的港等內(nèi)容，以避免差錯(cuò)。
?? 11． 安排拖柜：
?? 11.1．貨物做好并驗(yàn)貨通過(guò)后，委托拖車(chē)公司提柜，裝柜。拖車(chē)公司應(yīng)選擇安全可靠，價(jià)格合理的公司簽定協(xié)議長(zhǎng)期合作，以確保安全及準(zhǔn)時(shí)。要給拖車(chē)公司傳真以下資料：定倉(cāng)確認(rèn)書(shū)/放柜紙，船公司，定倉(cāng)號(hào)，拖柜委托書(shū)，注明裝柜時(shí)間，柜型及數(shù)量，裝柜地址，報(bào)關(guān)行，及裝船口岸等。如果有驗(yàn)貨公司看裝柜，要專(zhuān)門(mén)聲明，不能晚到。并要求回傳一份上柜資料，列明柜號(hào)、車(chē)牌號(hào)、司機(jī)及聯(lián)系電話等
?? 11.2．傳真一份裝車(chē)資料給工廠，列明上柜時(shí)間、柜型、訂倉(cāng)號(hào)、訂單號(hào)、車(chē)牌號(hào)以及司機(jī)聯(lián)系電話。
?? 11.3．要求工廠在貨柜離開(kāi)工廠后盡快傳真一份裝貨通知給業(yè)務(wù)部，列明貨柜離廠時(shí)間、實(shí)際裝貨數(shù)量等，并記裝箱號(hào)碼和封條號(hào)碼作為提單的資料。要求工廠裝柜后一定要記住上封條。
?? 12．委托報(bào)關(guān)：在拖柜同時(shí)將報(bào)關(guān)所需資料交給合作報(bào)關(guān)行，委托出口報(bào)關(guān)及做商檢通關(guān)換單。通常要給報(bào)關(guān)留出兩天時(shí)間（船截關(guān)前）。委托報(bào)關(guān)時(shí)，應(yīng)提供一份裝柜資料，內(nèi)容包括所裝貨物及數(shù)量，口岸，船公司，定倉(cāng)號(hào)，柜號(hào)，船開(kāi)截關(guān)時(shí)間，拖車(chē)公司，柜型及數(shù)量，本公司的聯(lián)系人和電話等。
?? 答案補(bǔ)充13． 獲得運(yùn)輸文件：
?? 13.1． 最遲在開(kāi)船后兩天內(nèi)，要將提單補(bǔ)料內(nèi)容傳真給船運(yùn)公司或貨運(yùn)代理。補(bǔ)料要按找L/C或客人的要求來(lái)做，并給出正確的貨物數(shù)量，以及一些特殊要求等，包括要求船公司隨同提單出的船證明等。
?? 13.2． 督促船公司盡快出提單樣板及運(yùn)費(fèi)帳單。仔細(xì)核對(duì)樣本無(wú)誤后，向船公司書(shū)面確認(rèn)提單內(nèi)容。如果提單需客人確認(rèn)的，要先傳真提單樣板給客人，得到確認(rèn)后再要求船公司出正本。
?? 13.3． 及時(shí)支付運(yùn)雜費(fèi)，付款后通知船公司及時(shí)取得提單等運(yùn)輸文件。支付運(yùn)費(fèi)應(yīng)做登記。
? 答案補(bǔ)充?14． 準(zhǔn)備其他文件
?? 14.1．商業(yè)發(fā)票：L/C 要求提供的文件中，對(duì)商業(yè)發(fā)票要求最嚴(yán)格。發(fā)票的日期要確定在開(kāi)證日之后，交貨期之前。發(fā)票中的貨物描述要與L/C上的完全相同，小寫(xiě)和大寫(xiě)金額都要正確無(wú)誤。L/C上對(duì)發(fā)票的條款應(yīng)顯示出來(lái)，要顯示嘜頭。如果發(fā)票需辦理對(duì)方大使館認(rèn)證，一般要提前20天辦理。?
?? 答案補(bǔ)充14.2．FORMA原產(chǎn)地證書(shū)：FORM A 原產(chǎn)地證要在發(fā)貨之前到檢驗(yàn)檢疫局申辦。需注意的是運(yùn)輸日期要在L/C 的交貨期和開(kāi)船日之前，在發(fā)票日期之后。未能在發(fā)貨之前辦理的，要辦理后發(fā)證書(shū)，需提供報(bào)關(guān)單，提單等文件。經(jīng)香港轉(zhuǎn)運(yùn)的貨物，FORM A證書(shū)通常要到香港的中國(guó)商檢公司辦理加簽，證明未在港對(duì)貨物進(jìn)行再加工。
?? 14.3．一般原產(chǎn)地證：一般原產(chǎn)地證可在中國(guó)貿(mào)易促進(jìn)會(huì)辦理，要求低一些?？稍诎l(fā)貨之后不太長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)辦。如果原產(chǎn)地證書(shū)要辦理大使館加簽，也和發(fā)票一樣要提前20天辦理。
?? 14.4．裝運(yùn)通知：一般是要求在開(kāi)船后幾天之內(nèi)，要通知客人發(fā)貨的細(xì)節(jié)，包括船名，航班次，開(kāi)船日，預(yù)計(jì)抵港日，貨物及數(shù)量，金額，包裝件數(shù)，嘜頭，目的港代理人等。有時(shí)L/C要求提供發(fā)送證明，如傳真報(bào)告書(shū)，發(fā)函底單等，注意按客人要求的時(shí)間內(nèi)辦理。
?? 14.5．裝箱單：裝箱單應(yīng)清楚地表明貨物裝箱情況。要顯示每箱內(nèi)裝的數(shù)量，每箱的毛重，凈重，外箱尺寸。按外箱尺寸計(jì)算出來(lái)的總體積要與標(biāo)明的總體積相符。要顯示嘜頭和箱號(hào)，以便于客人查找。裝箱單的重量，體積要于提單相符。
?? 答案補(bǔ)充15．交單：
?? 15.1．采用L/C收匯的，應(yīng)在規(guī)定的交單時(shí)間內(nèi)，備齊全部單證，并嚴(yán)格審單，確保沒(méi)有錯(cuò)誤，才交銀行議付。
?? 15.2．采用T/T收匯的在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認(rèn)受到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人
?? 15.3．如果T/T收匯的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜。拿到提單后可立即寄正本提單給客人。
?? 16．業(yè)務(wù)登記：每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時(shí)做登記，包括電腦登記及書(shū)面登記，便于以后查詢(xún)，統(tǒng)計(jì)等。
?? 17．文件存檔：所有的文件、L/C和議付文件必須留存一整套以備查用。
?? 18．單證員平時(shí)應(yīng)注意收集運(yùn)價(jià)變動(dòng)，船期，航線，等信息，為業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)提供幫?出口實(shí)例流程解析
一、交易磋商
◆ 指示書(shū)
◆ 報(bào)價(jià)單
◆ 外銷(xiāo)合同
◆ 形式發(fā)票
二、落實(shí)信用證
? 其中與繕制單據(jù)有關(guān)的條款如下：
1.開(kāi)證行：
2.通知行：
3.不可撤銷(xiāo)信用證號(hào)：
4.信用證有效期及地點(diǎn)
5.申請(qǐng)人：
6.受益人：
7.信用證金額
8.商品描述：?
◆ 信用證通知書(shū)
?? ◆ 信用證
三、出口備貨?
◆ 服裝訂購(gòu)合同
?? ◆ 客檢證
四、租船訂艙
五、出口報(bào)驗(yàn)
◆ 出口商品檢驗(yàn)申請(qǐng)單
◆ 報(bào)檢委托書(shū)
◆ 外銷(xiāo)合同
◆ 信用證
◆ 商業(yè)發(fā)票
◆ 裝箱單
◆ 換證憑單
六、申領(lǐng)核銷(xiāo)單
◆ 出口貨物明細(xì)單
◆ 核銷(xiāo)單
七、申請(qǐng)配額
◆ 輸加拿大紡織品出口許可證
八、出口報(bào)關(guān)
◆ 報(bào)關(guān)委托書(shū)
◆ 出口貨物報(bào)關(guān)單
◆ 出口收匯核銷(xiāo)單
◆ 商業(yè)發(fā)票
◆ 裝箱單
◆ 外銷(xiāo)合同
◆ 輸加拿大紡織品出口許可證
◆ 商檢換證憑單
◆ 出境貨物通關(guān)單
◆ 送貨通知
九、出口保險(xiǎn)
由于是按CIF條件成交，保險(xiǎn)由思科公司辦理。因此，2001年3月16日，思科公司按約定的保險(xiǎn)險(xiǎn)別和保險(xiǎn)金額，向保險(xiǎn)公司投保。
投保時(shí)應(yīng)填制投保單和支付保險(xiǎn)費(fèi)（保險(xiǎn)費(fèi)＝保險(xiǎn)金額×保險(xiǎn)費(fèi)率），并隨附商業(yè)發(fā)票，保險(xiǎn)公司憑以出具保險(xiǎn)單。
注意事項(xiàng)：
實(shí)際業(yè)務(wù)中，一些和外貿(mào)公司長(zhǎng)期合作的保險(xiǎn)公司，有時(shí)只需外貿(mào)公司提供商業(yè)發(fā)票，甚至可以不填制投保單，直接憑商業(yè)發(fā)票出具保險(xiǎn)單。
◆ 出口貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)投保單
◆ 商業(yè)發(fā)票
◆ 貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)單
十、裝船出運(yùn)
注意事項(xiàng)：
將來(lái)船公司簽發(fā)的提單上相應(yīng)欄目的填寫(xiě)也會(huì)參照訂艙委托書(shū)的寫(xiě)法，因此，托運(yùn)人、收貨人、通知人這三欄的填寫(xiě)應(yīng)該嚴(yán)格按照信用證提單條款的相應(yīng)規(guī)定填寫(xiě)。
◆ 出口貨物明細(xì)單
◆ 裝貨單
◆ 場(chǎng)站收據(jù)副本
◆ 裝運(yùn)通知
◆ 海運(yùn)提單
◆ 輸加拿大紡織品出口許可證(正本)
◆ 商業(yè)發(fā)票
◆ 裝箱單
◆ 加拿大海關(guān)發(fā)票
◆ 普惠制產(chǎn)地證
◆ DHL回執(zhí)
十一、制單結(jié)匯
◆ 海運(yùn)提單(3/3)
◆ 商業(yè)發(fā)票
◆ 裝箱單
◆ 普惠制產(chǎn)地證
◆ 受益人證明
◆ 客檢證
◆ 貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)單
十二、財(cái)務(wù)付款
◆ 海運(yùn)費(fèi)發(fā)票
◆ 港雜費(fèi)發(fā)票
◆ 增值稅發(fā)票
◆ 出口專(zhuān)用繳款書(shū)
十三、收匯核銷(xiāo)
◆ 出口收匯核銷(xiāo)單
◆ 報(bào)關(guān)單
◆ 收匯水單
◆ 商業(yè)發(fā)票
◆ 核銷(xiāo)單送審登記表
十四、出口退稅
◆ 認(rèn)證結(jié)果通知書(shū)
◆ 認(rèn)證清單
◆ 核銷(xiāo)單
◆ 報(bào)關(guān)單(退稅聯(lián))
◆ 商業(yè)發(fā)票
◆ 增值稅發(fā)票(抵扣聯(lián))
◆ 出口專(zhuān)用繳款書(shū)
◆ 外貿(mào)企業(yè)出口貨物退稅匯總申報(bào)審批表?
