??? 10月4日終于如期出貨了,雖然是個(gè)兩噸的樣品單,但中間時(shí)隔了兩個(gè)多月,這個(gè)巴西的客戶,讓我恨的牙癢阿!在這里記錄下之中的過程,希望是對(duì)自己的提醒,也希望這個(gè)過程中出現(xiàn)的問題能為各位同行,特別是和我一樣剛剛接觸外貿(mào)的菜鳥有所幫助!
??? 我是七月中旬收到這個(gè)客戶的詢盤的,在made-in-china上。事實(shí)證明,這個(gè)b2b平臺(tái)還是不錯(cuò)的。免費(fèi),還能有所收獲。之后,我就給他回復(fù)了郵件,按照常規(guī),報(bào)價(jià)。在這里我犯了一個(gè)可笑的錯(cuò)誤,我把出廠價(jià)當(dāng)作FOB價(jià)格給報(bào)出去了。我們是內(nèi)陸企業(yè),無論是到那個(gè)海港,中間都有1000多公里的路程。汽車運(yùn)輸大概是600-700/噸。這中間的價(jià)格我居然沒有加上去。沒辦法,繼續(xù)跟他郵件說I'm?sorry,還好,他沒有不理我,發(fā)郵件過來讓我確定包裝,F(xiàn)OB價(jià)格,CIF價(jià)格。
??? 之后就是寄樣,他發(fā)了兩個(gè)到付賬號(hào),一個(gè)是DHL,一個(gè)是Fedex。DHL的賬號(hào)打電話過去問是不存在的,只有發(fā)聯(lián)邦快遞。兩個(gè)禮拜有了回復(fù)說恭喜,樣品測試合格,讓我準(zhǔn)備合同,準(zhǔn)備試單,我那個(gè)高興阿,畢竟做外貿(mào)不到一個(gè)月就有單了,不是多少的問題,關(guān)鍵是成就感。興沖沖的發(fā)合同過去,等了一個(gè)禮拜,客戶居然消失了,沒有回應(yīng)。繼續(xù)發(fā)了一封郵件過去,帶有已讀回執(zhí)的。還是沒有任何回復(fù)。我沒有打電話,因?yàn)槲业挠⑽目谡Z太爛了,如果電話過去,是一點(diǎn)益處都沒有的。我?guī)缀醢阉麆澣牒诿麊蔚臅r(shí)候,他來信了,說度假去了,回來才看到我的郵件。在這里提醒各位新手,一般每年的7-8月份,很多老外公司都會(huì)放假的。請大家注意!
??? 合同很快簽下了,讓我準(zhǔn)備形式發(fā)票。? 很容易的一件事情,在他那里一波幾折,估計(jì)他也跟我一樣,是個(gè)新手,發(fā)過去的PI給確認(rèn)了三次,一會(huì)兒要加這,一會(huì)兒要加那。我就不明白了,不就是一份形式發(fā)票嗎?怎么會(huì)有這么多的麻煩。總算確認(rèn)好了,告訴我等著他們主管簽字就可以打錢了,這個(gè)時(shí)候是8月28號(hào)。之后一個(gè)禮拜繼續(xù)沒有回復(fù),我連發(fā)了兩封郵件過去,最后一封議政言辭的告訴他,9月中旬海運(yùn)費(fèi)會(huì)漲,如果過了下個(gè)禮拜就不會(huì)是之前的價(jià)格了。他終于回信了,說他們上司出差開會(huì)了,讓我耐心等待,并且跟我說他希望一定不要漲價(jià)??吹竭@封郵件,我想罵人了,呵呵。沒理他。過了幾天,他說上司已經(jīng)簽字了,就這幾天打款。一等又是兩三個(gè)禮拜,總有理由推拖,一會(huì)這一會(huì)那的,這個(gè)時(shí)候海運(yùn)費(fèi)已經(jīng)漲價(jià)了,正好到我跟他報(bào)的那個(gè)價(jià)格,本來7月份給他報(bào)的時(shí)候,在運(yùn)費(fèi)上是留了一定的上浮空間的。這下可好。正好持平了。我郵件給他說不跟他做了,正好也要放國慶假期了,告訴他8號(hào)上班給他重新報(bào)價(jià),不報(bào)任何希望的給他發(fā)過去。居然很快回復(fù)了,讓我準(zhǔn)備發(fā)貨,說已經(jīng)打款了。我那個(gè)哭笑不得阿,這中間又出現(xiàn)了一個(gè)小插曲,我讓他把水單copy給我發(fā)過來確認(rèn),他居然告訴我其實(shí)還沒有打款,他們公司每周只有一天是銀行的轉(zhuǎn)帳期,跟我解釋,一定要趕在9月底發(fā)貨,匯款底單最多2天就發(fā)過來。這個(gè)時(shí)候的我,真的很想罵人,NND。還好9月27日收到匯款了,底單也到了。但是這個(gè)時(shí)候是無論如何也趕不上9月底的船期了,問了多家貨代,定了10月4號(hào)的。務(wù)必29號(hào)前送到上海倉庫,兩天的是候,準(zhǔn)備資料,發(fā)貨,和貨代確認(rèn)。把我累的夠嗆?,F(xiàn)在還沒有收到提單。貨代說要等到明天。(在這里提醒一下各位,特別是散貨找貨代的時(shí)候要注意,有的貨代會(huì)把運(yùn)費(fèi)給你報(bào)的很低,但是把目的港的價(jià)格抬的很高,這個(gè)要注意)。
這就是我的巴西單的全過程,現(xiàn)在還不算完成,天天在追著我要提單。但終于算是出貨了。很累人也很煩心。但終于還是出去了,我希望以后跟他有更好的合作,不要這么累人了
巴西的客戶,按照一個(gè)外貿(mào)前輩的總結(jié)是,出了打款不積極,其他還是不錯(cuò)滴,呵呵!
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