做外貿這一行也做了蠻久了,多多少少積累了一些經驗,在當外貿業(yè)務員的日子里,我也有了一些習慣和技巧,分享給大家,希望年輕人們喜歡。
1. 我會為每一個客戶都建一個獨立的文檔,這差不多成了我的一個習慣,我知道每一
個客戶都來之不易,需要珍惜。和客戶聊天的信息截圖包括傳輸過的文件都保存下來。每個客戶都建立兩個文件夾(一個是接收郵件的文件夾,另一個是傳輸出去郵件的文件夾),對于收到的郵件要定期導出。
2. 寄出去的樣品要定時跟蹤,每隔幾天都要聯(lián)系一下客戶,有助于及時收到客戶反饋
的信息,不要讓寄出去的樣品沒有起到應有的效果。
3. 一般很少用谷歌或者Facebook找客戶,這樣太麻煩,一般都是去阿里巴巴或者外貿
圈去找客戶,上面的客戶訊息量大,也很容易找到。
4. 多收集與自己公司同類產品相關的信息,我周都會留一定的時間去國際站和中國站,
搜索同類產品的銷售情況。把那些好的供應商作為參考,并且做一個市場定價策略SWOT分析。
5. 業(yè)余時間我會除了會看一些好的綜藝節(jié)目《running man》這種,給自己積累一些策
劃的點子,還有我在waimao bang 上經常和圈友討論英語,一些達人分享的外貿英語知識我也經??矗鸫a這樣就不用去外面報班學習英語了。
6. 我會在阿里巴巴,福步論壇,易之家,西祠胡同等外貿論壇上結交同行的朋友,同
行遇到問題我會很耐心的解答,這樣也給我積累了人脈,我遇到問題的時候他們也會很樂于幫助我。
7. 我會和每一個潛在客戶認真交流,耐心解答他們的問題,這點很重要,良好的業(yè)務
形象和謙虛的態(tài)度會給客戶留下好印象,就算現(xiàn)在客戶沒有跟你合作,因為你的認真負責以后也是有機會合作的。
謝謝大家能夠認真看完我寫的,經驗不是很多,都是我做外貿這兩年的經驗的積累,對大家今后的外貿之路有些許的幫助都是對我莫大的肯定和支持!