自從進(jìn)入開始網(wǎng)絡(luò)營銷工作,心情比以前好啦!做起事來也特別順利,訂單也多了,讓我越來越喜歡營銷工作。
那天晚上,一客戶打電話來問我優(yōu)力刮膠的價錢,順便問了質(zhì)量如何?我說:“質(zhì)量絕對沒問題,因為你們公司有同買過我們的產(chǎn)品,一直都沒反應(yīng)有問題”。她聽我這樣一說,已就放心了,說確定了訂單就傳真過來。之前,是另一位采購?fù)ㄟ^阿里巴巴找到我,就一直和我合作。后來,那位采購調(diào)去其它部門了,由現(xiàn)在這位張小姐負(fù)責(zé)。
結(jié)果第二天沒傳來,我也沒有打電話去跟蹤。第三天,我外出辦事,在路上,心里還想著:這客戶是不是向別人訂貨了,因為換了采購,說不準(zhǔn)供應(yīng)商也換了。唉,別想了,還是順其自然吧。沒過一會兒,電話響了,一看正是我剛才想到的好客戶打來的,接通電話:
“您好!是張小姐嗎?”,
“我現(xiàn)在外面,您傳過來就肯定收到了”。
“好吧,那你回公司就幫我安排發(fā)貨,今天一定要發(fā)出來”。
“好的,您就放心吧!我會安排的”。
這還真夠巧的,不想就不來,一想就來了。
今天下午,比較輕閑,很想打電話問候一下另一客戶,順便問問PET離型膜用完沒有?又怕打擾她,因為她們公司訂單多,一直都比較忙。后來想想發(fā)條短信也許還會好些,正在猶預(yù)著,還是沒發(fā)。很快就到下班的時間了,傳真機(jī)響了,我開玩笑地說:“是XX廠傳訂單來了”。同事接過傳真遞給我,說:“訂單拿去吧,是廣告?zhèn)髡妗?。我拿來一看,兩面都有字,一面是廣告?zhèn)髡?,一面果真是XX傳來的訂單。(為了省紙,每天收到的垃圾傳真太多,所以就把紙反過來放進(jìn)傳真機(jī)里)。我同事還以為我在說謊,又拿去一看,高興地說:“嘿,還真被你說準(zhǔn)了”。
真是好不開心喔,雖然收訂單是常事,但令我開心的是,最近總讓我心想事成,這些客人也太了解我的心思了。也許她們有感應(yīng),知道我在想她們。呵呵,營銷工作,能做成這樣也真是爽呀!
朋友們,在找新客戶的同時也多想想你的老客戶吧!說不準(zhǔn)想想他們就下單了。