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    昨天來了兩個(gè)尼日利亞的客戶，是由XX協(xié)會(huì)帶來的，帶了幾個(gè)樣品，讓我按他的樣品報(bào)價(jià)-一次性口罩，質(zhì)量很差的那種。雖然我已經(jīng)干了兩年，但說實(shí)話我的所以客戶里都沒有出過口罩，樣品倒是寄過。所以價(jià)格不是很清楚，而且因?yàn)槟莻€(gè)協(xié)會(huì)的人，所以老板過來和他們談的。 算是挺順利，討價(jià)還價(jià)最后訂了三種產(chǎn)品，共計(jì)1W多不到兩萬美金。當(dāng)時(shí)付了一萬的訂金就去其他公司了。

     昨天因?yàn)闀r(shí)間問題所以最后沒有簽合同，今天來的，但是老板下午告訴我其中一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格做不了了，要翻倍，當(dāng)時(shí)老板告訴我的時(shí)候還說想個(gè)理由，我開玩笑說：老板不管生產(chǎn)所以報(bào)錯(cuò)了。

    大概5點(diǎn)左右客戶到了公司，我就說了價(jià)格不行，什么原材料原因，什么報(bào)錯(cuò)了，但做為BUSINESS MAN，他們不接受，認(rèn)為我們收了錢就應(yīng)該按原來說的做，老板呢死活不同意（當(dāng)時(shí)我們在會(huì)議室，老板在他辦公室，他們讓我叫老板，最后我也沒辦法就去叫了，結(jié)果老板說什么時(shí)候我該去就會(huì)去的。我很無語，不管是面子問題還是戰(zhàn)略考慮，我都是很無語。）因?yàn)樵趦r(jià)格方面我沒有決定權(quán)，在這些上面的處理上也沒給我底線，根本不知道怎么談。最簡單的減量客戶不答應(yīng)，說實(shí)話這種事情我還真沒當(dāng)面處理過，所以后來老板過來和他們在說的時(shí)候我就在旁邊想聽一下怎么個(gè)處理比較好。老板臉一黑，讓我撤。

    撤了，后來看到老板也沒那么生氣了，很想知道是怎么處理的，但肯定是不會(huì)知道的詳細(xì)了。

    關(guān)于這件事，因?yàn)橐恢币詠砝习宓牟恍湃巫屛液懿凰?，而且在以前和他談話的時(shí)候明確表示在他看來一切都是應(yīng)該的，從來沒覺得我們有什么優(yōu)點(diǎn)值得他表揚(yáng)或者什么事情他覺得做的不錯(cuò)的。所以從那事之后一般什么事情都是嘴到口邊就說，從來不會(huì)去考慮他會(huì)怎么看我。

   現(xiàn)在看來這件事確實(shí)會(huì)讓我在領(lǐng)導(dǎo)面前的形象在本不好的基礎(chǔ)上打折，但也讓我看到了成長，以后會(huì)知道不要在客戶生氣的時(shí)候試圖說服他什么，平靜才能解決問題；領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)，明知山有虎偏向虎山行在這里行不通。適當(dāng)控制自己的性格，個(gè)性并非適用在任何時(shí)候，能屈能伸能會(huì)成為強(qiáng)者。  

  后續(xù)：大家都想知道是如何解決問題的，其實(shí)很簡單，把責(zé)任全部歸來業(yè)務(wù)員的頭上，當(dāng)然是后來從他們的反映中推測的。因?yàn)楹髞砝习宄鰜碜屛野押贤匦伦鱿?，做好拿?huì)議室后他們?nèi)齻€(gè)人同時(shí)指責(zé)我不應(yīng)該怎么怎么樣，其中一個(gè)說我以后不應(yīng)該這么做了。。。。我聽了基本屬于沒有做一秒鐘思考就知道是什么原因了。嘴上雖然說著不會(huì)再這樣，但是心里那個(gè)不爽啊。。。。 深刻理解了什么是跳過黃河也洗不清。。

   我在這里寫出來更希望看到如果是您的公司，你做為老板會(huì)如何處理。