去年在展會上見過這個俄羅斯顧客,不善言語,比較冷酷,不說中文,不說英語,當(dāng)時帶了個中文翻譯。 當(dāng)時跟他簡單聊了聊,知道是個大客戶,而且在今年會有個競標(biāo),如果我們能中這個標(biāo),這是一個很大的合同,所以他的冷酷我完全能夠理解。
所以為了能有平等的機(jī)會去參加這個競標(biāo),我也做了不少工作,找了俄羅斯翻譯,給他發(fā)郵件,但是不回,然后又給他打電話,他也不愿意多說,但是表示將回復(fù)郵件,但是幾天過去了還沒有收到郵件。
有點(diǎn)不大甘心,畢竟是個大客戶,即使有一點(diǎn)機(jī)會,還是想去爭取,可是也不敢繼續(xù)貿(mào)然地去騷擾他,害怕會使他厭煩我們公司 ,一直等著吧又害怕,如果他不給我回郵件,我們會失去去競標(biāo)的機(jī)會,我該怎么辦呢 ? 誰有過類似經(jīng)驗(yàn)的希望能給點(diǎn)建議 ,十分謝謝 ^_^
有的客戶是這樣子得,你對他熱情,他對你冷淡. 客戶可能已經(jīng)找到了資源或者客戶仍然在考察,又或者他太忙于他的工程了,都可以理解
我是不害怕騷擾啊,但是害怕客戶不這么認(rèn)為 ,因?yàn)楫?dāng)初接觸的時候就感覺對方是個比較冷酷的人,有可能是大客戶的原因,說話很少,不善言語,給人一種距離感 。害怕他煩了更不愿搭理了,那就徹底沒戲了
但不能掩耳盜鈴呀,是你的肯定沒問題,不是你的你也強(qiáng)求不來。不要怕騷擾呀,適當(dāng)時間也要去追問。主要還是分析客戶是怎么想的。