話說這客戶也有一定的歷史.
是前同事在展會上認(rèn)識,當(dāng)時(shí)也就幾款感興趣的產(chǎn)品進(jìn)行了報(bào)價(jià),在那之后也不知道前同事有沒有去跟進(jìn)這個(gè)客戶,8月份工作交接的時(shí)候也沒說起這個(gè)事情.
可能這個(gè)事情也被淡忘了,但后來對方來電重提這個(gè)事情,通過之后的交流知道當(dāng)時(shí)客戶備貨比較充分就沒有下單給我司.經(jīng)過這些月貨已經(jīng)消化得差不多就要重新采購.問價(jià)格是否還維持原報(bào)價(jià).當(dāng)然通知對方新價(jià),解釋這幾個(gè)月無論是材料成本還是制造成本都有大幅變動.客戶有很大反應(yīng),表示價(jià)格相差太大.但是要提供給他.
提供樣品一事,也有點(diǎn)小波折,因?yàn)榭蛻魧Ξa(chǎn)品的表示方式跟我們常規(guī)講的不太一樣,又自己也是剛接觸這個(gè)產(chǎn)品,所以提供給對方的樣品有幾款不是對方指定的.對方有了不小的意見,后來在MESSAGER 上就產(chǎn)品命名一事跟我解釋了一翻,算是恍然大悟.期間,圍繞價(jià)格也爭論不休.
客戶是印度的,對產(chǎn)品質(zhì)量要求不高,對方在義烏有采購不少產(chǎn)品并跟義烏一個(gè)店鋪有長達(dá)6年的合作,過來中國的行程一般都是那人安排,所以在我跟客戶溝通的過程中,那人也偶爾摻和進(jìn)來,態(tài)度不是很好,頤指氣使!
當(dāng)時(shí)客戶還在印度表示會過來我公司參觀,我們也很歡迎,畢竟希望建立長期合作,對供應(yīng)廠家有個(gè)初步的了解,才會比較有信心.
但是該中間人一直推說自己行程安排比較滿,客戶是跟著她走的.后來讓我司過去對方地點(diǎn)談判.我跟老板也商量了這事,老板不大同意過去,因?yàn)槿绻蛢r(jià)格來說沒有再讓步的空間,那就沒有其他細(xì)節(jié)可談的.
跟客戶聯(lián)絡(luò),客戶表示還有另一規(guī)模比我司大的報(bào)給他同樣的價(jià)格,并表示這樣的話更愿意選擇跟大規(guī)模的廠家合作.當(dāng)時(shí)更覺得沒有過去面談的必要.
剛確認(rèn),對方已經(jīng)下定單給那家廠,還有點(diǎn)糾結(jié)是否真拿到那么低的價(jià)格.
?
很遺憾的說,不去爭取,真的一點(diǎn)機(jī)會都沒有!
?
已經(jīng)說了,同行是報(bào)了一樣的價(jià)格,但這是客戶講的,我們自信這個(gè)價(jià)格是最低了的,因?yàn)榭蛻魧αx烏的市場是比較了解的,我們給義烏供貨的價(jià)格跟給他的價(jià)格相差無幾.作為外貿(mào)公司還要利潤存活,不可能比我們的價(jià)格再低的