電子郵件的用戶都了解郵件標題這一欄。當郵件進入收件箱后，郵件標題會顯示在郵件列表中發(fā)件人的后面。有些收件箱的郵件列表里會顯示發(fā)件人、郵件標題和少量郵件內(nèi)容(內(nèi)容開始的部分)，而有的則只顯示發(fā)件人及郵件標題。因此郵件標題成為郵件營銷中最為重要的部分，它可能是目標客戶是否決定打開郵件的唯一因素。
有太多的營銷人員花大量時間優(yōu)化并完善郵件內(nèi)容，這當然是對的，可是他們卻恰恰忽略了郵件標題部分。雖然你的郵件內(nèi)容十分完美、無懈可擊，但是如果郵件的標題不能吸引讀者打開郵件的話，那么再好的郵件內(nèi)容也只能直接進入垃圾箱了?；谶@個原因，完善郵件標題非常關鍵。
在郵件營銷中，一個好的郵件標題是成功的一半。如果你的郵件標題足夠吸引人，至少接受者會打開郵件。但是如果你的郵件標題非常糟糕，那么用戶甚至不會去看一眼你的郵件內(nèi)容。這篇文章給大家主要介紹下郵件營銷的標題該如何寫。
1、是告知內(nèi)容而不是銷售產(chǎn)品
最好的標題告訴訂閱者郵件的內(nèi)容是什么，而最差的標題則試圖通過郵件銷售產(chǎn)品。不要讓你的標題讀起來像是廣告。標題中的商業(yè)味越重，郵件被打開的可能性就越小。
2、換位思考：把自己當成顧客，而不是營銷者
你的郵件讀者只對一件事感興趣：郵件能為他們提供什么?寫郵件的時候就要想一下，寫一些和讀者利益相關的內(nèi)容，不要大寫特寫和你有關的內(nèi)容。如果你希望他們花時間來讀你的郵件，那就要想想他們?yōu)槭裁匆x。然后給他們寫郵件，就好像你是在向他們解釋閱讀原因一樣。那樣你的標題就會更好了。
3、在標題中少用到姓和名
個性化對電子郵件內(nèi)容來說是很重要的，但它并不適用于標題。垃圾郵件發(fā)送者會在互聯(lián)網(wǎng)上竊取姓名，他們對收件人全部的了解就是名字和郵件地址，所以他們在標題上加上姓名，比如“小小強：這是專門為你提供的服務”。但是收件人也是聰明的，他能看出來那個郵件是否是垃圾郵件。
如果你在標題中加入姓名，那你就有可能被當做是垃圾郵件發(fā)送者了。和沒有使用個性化標題的郵件相比，含有個性化標題的郵件的效果要差一點。含有個性化標題的郵件打開率是12.4%，點擊率是1.7%;沒有用個性化標題的郵件打開率是13.5%，點擊率是2.7%。然而，即使在標題中不應該使用名字，但是地點(比如城市名字)確實可以提升打開率。
4、在標題中使用公司的名稱
將公司名稱放進發(fā)件人行和標題行中能增加打開率。在標題中加入公司名稱能使打開率從30%增加到60%，遠遠超過了不加入名稱的標題。
5、起到識別作用
人們之所以打開你的郵件，一個很重要原因是他們認出了你。有兩種情況：他們認識發(fā)件人，并且認為過去收到的信息有價值;當然也有相反的，他們以前打開過你的郵件，但發(fā)現(xiàn)根本是在浪費時間，所以就把郵件刪除了。
發(fā)出去的郵件是否能夠被打開，取決于你公司的聲譽和你之前郵件的質(zhì)量。你的標題應該在某種程度上囊括這兩方面的識別。這種識別是很重要的，不管你用什么樣的標題，它通常都能產(chǎn)生同樣的打開率。若收件人之前處理你所發(fā)郵件時獲得了最佳體驗，那他們會毫不猶豫地打開你的郵件。
不錯。。
有些觀點很好。
