Chapter11.項目的定義：臨時，獨特
2.項目是逐步完善和漸近細化的過程
3.日常業(yè)務是可重復和持續(xù)不斷的，而項目不是
4.組合項目->大項目->項目->子項目 Portfolio->Program->Project->Sub Project
5.項目管理的定義，項目的范圍，時間和費用三重約束．都對項目質(zhì)量造成影響
6.項目四個階段，五個項目管理過程組，9個知識領域
7.處理人際關(guān)系技能：溝通/領導/激勵/談判和沖突管理/解決問題
8.項目管理辦公室(章程，協(xié)調(diào)，經(jīng)驗庫，組織資產(chǎn)，培訓)
9.權(quán)力和政治：權(quán)力是外在約束，政治是內(nèi)在自發(fā)
10.假設和約束
11.正式和非正式：正式是任何成為項目記錄的一部分
Chapter21.項目四個階段，可交互成果是階段結(jié)束的重要標志
2.項目利害關(guān)系者：對項目有積極和消極影響的組織或個人．Stakeholder
3.組織機構(gòu)(職能型，矩陣型，項目型，綜合型)
4.職能向項目轉(zhuǎn)化的一個重要標志是是否出現(xiàn)全職的項目管理人員
5.項目管理團隊來識別利害關(guān)系者，而不僅僅是
項目經(jīng)理6.激發(fā)項目的推動力量一般是問題，機會或經(jīng)營要求(P20)
7.項目階段末審查一般稱為放行口，階段關(guān)卡或驗收站(Kill Point)
8.組織文化往往對項目有直接影響，如價值觀，權(quán)力，辦事方針和道德
Chapter31.戴明的PDCA循環(huán)(計劃->執(zhí)行->檢查->行動)
2.項目管理過程組(啟動->規(guī)劃->執(zhí)行->監(jiān)控->收尾)
3.啟動過程組只有兩個小點，項目章程和項目初步范圍說明書．
4.計劃過程組共21個小點，執(zhí)行7點，控制12，收尾2點．共44項目管理過程(P58)
5.Rolling Wave Plan滾動式計劃，表明計劃是重復多次的連續(xù)過程．
6.項目收尾和合同收尾．
Chapter41.項目章程一般有項目發(fā)起人發(fā)出．項目外部制定
2.項目章程一個重要內(nèi)容是項目經(jīng)理的授權(quán)，盡早授權(quán)
3.項目章程包括經(jīng)營需要，上項目理由，對顧客需求理解，大概產(chǎn)出．
4.SOW工作說明書和合同是項目章程的輸入
5.事業(yè)環(huán)境因素和組織過程資產(chǎn)
6.項目的選擇方法兩種：效益測定方法和數(shù)學模型
7.項目
管理信息系統(tǒng)(PMIS)
8.項目初步范圍說明書－>范圍定義的的輸入
9.MBO目標式管理(確定目標，定期評測，Check和改進)
10.項目管理計劃：綜合計劃，包含諸多子計劃．
11.配置管理系統(tǒng)和變更控制系統(tǒng)．
12.可交付成果的定義：可核實的獨特產(chǎn)品或服務．
13.糾正措施和預防措施：一個事前，一個事后．
14.整體變更控制(變更請求->分析->審查和批準->變更令CO執(zhí)行)
15.配置管理(配置識別，狀態(tài)審計，配置項的核實和審計)
16.自動變更，事先約定好的可以不用人控制
17.收尾：合同收尾->Pal更新->行政收尾->經(jīng)驗教訓->釋放人員本文為人月神話博客原創(chuàng)文章，轉(zhuǎn)載請務必注明出處。
