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Chapter1
1.項(xiàng)目的定義：臨時(shí)，獨(dú)特
2.項(xiàng)目是逐步完善和漸近細(xì)化的過(guò)程
3.日常業(yè)務(wù)是可重復(fù)和持續(xù)不斷的，而項(xiàng)目不是
4.組合項(xiàng)目->大項(xiàng)目->項(xiàng)目->子項(xiàng)目 Portfolio->Program->Project->Sub Project
5.項(xiàng)目管理的定義，項(xiàng)目的范圍，時(shí)間和費(fèi)用三重約束．都對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量造成影響
6.項(xiàng)目四個(gè)階段，五個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程組，9個(gè)知識(shí)領(lǐng)域
7.處理人際關(guān)系技能：溝通/領(lǐng)導(dǎo)/激勵(lì)/談判和沖突管理/解決問(wèn)題
8.項(xiàng)目管理辦公室(章程，協(xié)調(diào)，經(jīng)驗(yàn)庫(kù)，組織資產(chǎn)，培訓(xùn))
9.權(quán)力和政治：權(quán)力是外在約束，政治是內(nèi)在自發(fā)
10.假設(shè)和約束
11.正式和非正式：正式是任何成為項(xiàng)目記錄的一部分Chapter2
1.項(xiàng)目四個(gè)階段，可交互成果是階段結(jié)束的重要標(biāo)志
2.項(xiàng)目利害關(guān)系者：對(duì)項(xiàng)目有積極和消極影響的組織或個(gè)人．Stakeholder
3.組織機(jī)構(gòu)(職能型，矩陣型，項(xiàng)目型，綜合型)
4.職能向項(xiàng)目轉(zhuǎn)化的一個(gè)重要標(biāo)志是是否出現(xiàn)全職的項(xiàng)目管理人員
5.項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)來(lái)識(shí)別利害關(guān)系者，而不僅僅是項(xiàng)目經(jīng)理
6.激發(fā)項(xiàng)目的推動(dòng)力量一般是問(wèn)題，機(jī)會(huì)或經(jīng)營(yíng)要求(P20)
7.項(xiàng)目階段末審查一般稱為放行口，階段關(guān)卡或驗(yàn)收站(Kill Point)
8.組織文化往往對(duì)項(xiàng)目有直接影響，如價(jià)值觀，權(quán)力，辦事方針和道德Chapter3
1.戴明的PDCA循環(huán)(計(jì)劃->執(zhí)行->檢查->行動(dòng))
2.項(xiàng)目管理過(guò)程組(啟動(dòng)->規(guī)劃->執(zhí)行->監(jiān)控->收尾)
3.啟動(dòng)過(guò)程組只有兩個(gè)小點(diǎn)，項(xiàng)目章程和項(xiàng)目初步范圍說(shuō)明書(shū)．
4.計(jì)劃過(guò)程組共21個(gè)小點(diǎn)，執(zhí)行7點(diǎn)，控制12，收尾2點(diǎn)．共44項(xiàng)目管理過(guò)程(P58)
5.Rolling Wave Plan滾動(dòng)式計(jì)劃，表明計(jì)劃是重復(fù)多次的連續(xù)過(guò)程．
6.項(xiàng)目收尾和合同收尾．Chapter4
1.項(xiàng)目章程一般有項(xiàng)目發(fā)起人發(fā)出．項(xiàng)目外部制定
2.項(xiàng)目章程一個(gè)重要內(nèi)容是項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán)，盡早授權(quán)
3.項(xiàng)目章程包括經(jīng)營(yíng)需要，上項(xiàng)目理由，對(duì)顧客需求理解，大概產(chǎn)出．
4.SOW工作說(shuō)明書(shū)和合同是項(xiàng)目章程的輸入
5.事業(yè)環(huán)境因素和組織過(guò)程資產(chǎn)
6.項(xiàng)目的選擇方法兩種：效益測(cè)定方法和數(shù)學(xué)模型
7.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)(PMIS)
8.項(xiàng)目初步范圍說(shuō)明書(shū)－>范圍定義的的輸入
9.MBO目標(biāo)式管理(確定目標(biāo)，定期評(píng)測(cè)，Check和改進(jìn))
10.項(xiàng)目管理計(jì)劃：綜合計(jì)劃，包含諸多子計(jì)劃．
11.配置管理系統(tǒng)和變更控制系統(tǒng)．
12.可交付成果的定義：可核實(shí)的獨(dú)特產(chǎn)品或服務(wù)．
13.糾正措施和預(yù)防措施：一個(gè)事前，一個(gè)事后．
14.整體變更控制(變更請(qǐng)求->分析->審查和批準(zhǔn)->變更令CO執(zhí)行)
15.配置管理(配置識(shí)別，狀態(tài)審計(jì)，配置項(xiàng)的核實(shí)和審計(jì))
16.自動(dòng)變更，事先約定好的可以不用人控制
17.收尾：合同收尾->Pal更新->行政收尾->經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)->釋放人員本文為人月神話博客原創(chuàng)文章，轉(zhuǎn)載請(qǐng)務(wù)必注明出處。