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    外貿(mào)并不是一份輕松的活
    瀏覽量:141 | 回復(fù):0 | 發(fā)布時間:2015-04-20 14:08:31

    外貿(mào)很簡單,簡單到只要善于溝通,懂得一點技巧,英語熟練,就可以做。但同時,外貿(mào)業(yè)很難,不是所有的人都可以在這個行業(yè)走下去的。

    外貿(mào)第一難,堅持;

    進入外貿(mào)行業(yè)的每一位新同行,都會有那么一個經(jīng)歷,那就是出單好難。往往是過了兩三個月,甚至半年,也依然沒有一單??粗黄疬M來或著可能比自己晚來的同事都有單了,那時候的壓力不言而喻。就算是碰到一個比較理解你的老板,知道你一直在努力工作,可是你依然會感覺到沉沉的壓力壓的你難以喘氣。很多人就是這個時候放棄了,先是對這個行業(yè)產(chǎn)生懷疑,再就是對自己產(chǎn)生懷疑,總之,就是放棄了。

    其實,很多客戶不可能是在你跟他溝通一兩次之后就馬上下單給你的,難道你自己收到別人的郵件一兩次之后,就會買其推銷給你的東西?明顯不可能。這當然需要一個不斷溝通的過程,而且這也是彼此增加了解,彼此信任的一個過程,這時間有長有短,完全看個人運氣,但大部分的還是會有幾個月的過渡期的,這才是正常的現(xiàn)象,堅持不下來,你自然是在快到終點的時候給放棄了,雖然你說你沒看到終點,但不代表終點就離你很遠。

     

    外貿(mào)第二難,耐心;

    提到這一點,很多人可能會覺得自己耐心還不錯的。真的是這樣嗎?讓我們來舉個例子。

    當一個潛在客戶對你提出要求的時候,很多的時候,我們的一些業(yè)務(wù)員,尤其是老業(yè)務(wù)員,在剛開始的時候,還會有問必答,可當客人問的問題次數(shù)較多,或者反饋并不是自己期待的那樣的時候,就會變了臉色。尤其是當?shù)弥蛻舻牟少徚亢苄〉臅r候,就更不樂意了。以至于之后還怎么繼續(xù)跟這種客戶,那就天知道了。

    其實,這就是耐心了。不要覺得客人很煩,客人煩你,說明客人想要多了解你和你們的產(chǎn)品。這個時候你就更需要耐心地去做好各種事情,也只有這樣,客人才會信任你,才會給你訂單。

     

    外貿(mào)第三難,懶惰;

    人都是有惰性的,尤其是在外貿(mào)這個行業(yè)里面,惰性更是體現(xiàn)的比較具體。

    還是一樣的例子,當客人只給了你一個簡單詢價的時候,我們當中有相當一部分的人就是直接一個價格郵件回復(fù)過去了,有的人可能還會好一點,就是回復(fù)的時候,順便問了下客人需要的具體型號。就這么簡簡單單的把客人打發(fā)了,運氣好一點的,還會收到客人的詳細一點的回復(fù),然后繼續(xù)問客人各種等等,最終,客人消失不見,然后自己在那邊發(fā)牢騷,沒訂單啊沒訂單。

    這個例子并不是說不要去問客人東西,搞不清楚客人想要的是什么當然不可能給出正確的價格??墒悄愕哪X子是漿糊么?就這么直愣愣的問過去,是你給客人找麻煩,客人還會再來理你才怪了。

    通常,碰到這種客人沒有明確信息的詢價,我只要知道這不是釣魚郵件就ok,那我一般都會給上2-3款我認為我們比較常規(guī)的產(chǎn)品,或者銷量比較好的產(chǎn)品的價格給客戶,當然,是用提前做好的報價單模式,把該有的各種詳細參數(shù),付款方式,MOQ,免費樣品,包裝,供貨量,生產(chǎn)周期,等等都展示給客戶作為一個參考。然后再順便詢問客戶,這是不是客戶想要的?客戶的具體規(guī)格要求,數(shù)量等等一些信息。然后再來根據(jù)客戶回復(fù)的具體信息,進行有針對性的報價。

    這里面,就有人說了。我們的產(chǎn)品都很好賣啊,而且有很多啊,你不給我具體信息,我怎么能報價?對于這類人,我真想說一句,你腦子就不會轉(zhuǎn)彎的么?不會自己去挑一兩款? 有些人更直接一些,因為產(chǎn)品多,直接把一冊子的產(chǎn)品目錄丟給了客戶,這種人更可怕,因為客戶找你是不想自己麻煩,結(jié)果,你倒好,為了自己省力,把麻煩丟給了客戶。既然你不想自己麻煩,那么肯定的,客人也不會再來麻煩你的。

    因此,想要做好外貿(mào),不但要手腳勤快,更要腦子勤快。尤其是腦子必須得活,要是你懶得動腦,做什么都問著問那的,那么你最終也會懶得去拿訂單了。

     

    外貿(mào)第四難,運氣;

    這是最讓人無語無解的一個地方了,但外貿(mào)有些時候,還真的是需要一些運氣的。如果自我感覺運氣畢竟差的人,還是算了吧。

     

    其實,說來說去,外貿(mào)需要就是一個人不斷的去努力,去堅持,去思考,去反思??菰餆o味的流程,真的是流程,不管是平臺還是搜索引擎來找客戶,每天都是千篇一律的工作,讓人枯燥的乏味。當客人有回復(fù)你的時候,這又是一個充滿了斗智斗勇的過程,當你成功攻克了一個客戶的時候,那種成就感又會讓你甘之如飴,就好像你征服了全世界一樣。

     

    外貿(mào)并不是一件輕松的活,沒有點心理準備的人還是早早放棄了吧。同時,外貿(mào)又是一個開闊你的眼界,滿足你的征服欲的一份工作,你要是有點野心,想讓自己變的更好,那就堅信自己,在外貿(mào)的征途中會越走越遠吧。

     

     

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