近年來,隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,憑借其簡單,快捷,低成本的優(yōu)勢,電子商務(wù)正在全球范圍內(nèi)如火如荼的展開。其中,傳統(tǒng)零售企業(yè)如何適應(yīng)新的電子商務(wù)的潮流,如何應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)交易平臺日益改善的規(guī)則,如何融入并順利轉(zhuǎn)型,一直以來都是電子商務(wù)營銷關(guān)注的焦點。
傳統(tǒng)零售企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)必須依托它們的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,否則只是空中樓閣。2012年必將是傳統(tǒng)零售電商反攻的一年。
首先是管理改革的創(chuàng)新,企業(yè)要轉(zhuǎn)型發(fā)展電子商務(wù)必然要成立新的部門或者是子公司專門發(fā)展。這其中如何協(xié)調(diào)新老部門的關(guān)系,如何均衡資源的共享和分配,如何應(yīng)對信息傳遞方式的轉(zhuǎn)變,都有一個強(qiáng)有力的管理系統(tǒng)來支撐,企業(yè)組織形態(tài)向既分散又集中的緊密網(wǎng)絡(luò)型深化發(fā)展。
其次是業(yè)務(wù)流程的變革的順利開展,能很好地重新洗牌企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。優(yōu)秀的轉(zhuǎn)型企業(yè)無一不是很好的協(xié)調(diào)了權(quán)利和利益在內(nèi)部的在分配,使之形成一個緊密團(tuán)結(jié)的整體。
再有就是營銷管理的創(chuàng)新和電子商務(wù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。外貿(mào)營銷創(chuàng)新要求加強(qiáng)顧客參與和選擇的主動性。任何時候電子商務(wù)人才的引進(jìn)很培養(yǎng)都是電商企業(yè)發(fā)展的重要前提和條件。
今后傳統(tǒng)零售電商的比重將會越來越高,三年之內(nèi)可能會占到中國電子商務(wù)三分之一,五年之后占據(jù)到二分之一市場份額。
在目前傳統(tǒng)零售100強(qiáng)之中,已有50家擁有自己的電子商務(wù)部門、公司或者網(wǎng)站。預(yù)計,2012年將是傳統(tǒng)電商爆發(fā)的一年,也是反攻的一年,“否則就來不及了”。大型的B2C不管在供應(yīng)鏈、海外倉儲物流、配送等方面已經(jīng)擁有與傳統(tǒng)零售電商抗衡的能力。雖然傳統(tǒng)零售電商切入之后,會加劇與現(xiàn)有平臺級電商的競爭,但兩者不會在同一層面進(jìn)行競爭。
現(xiàn)有的平臺商應(yīng)該學(xué)會包容式的與傳統(tǒng)零售融合式競爭,它們可以吸納傳統(tǒng)電商進(jìn)來,而不應(yīng)該直接競爭,大打價格戰(zhàn)。對傳統(tǒng)零售 電商本身而言,成立子公司運(yùn)營已是大勢所趨。因為子公司能夠解決電子商務(wù)公司的激勵、股權(quán)分配問題,引進(jìn)戰(zhàn)略投資者,規(guī)避和傳統(tǒng)渠道的利益分歧問題。