作為一個(gè)外貿(mào)新人，在進(jìn)行尋找采購商戶這個(gè)問題上碰壁是常有的事情，而如何有效而精準(zhǔn)的定位對自己有效的客戶是制勝的關(guān)鍵。
剛剛從大學(xué)畢業(yè)之后，正式成為一個(gè)外貿(mào)新人，寫開發(fā)信就遇到了找不到目標(biāo)，胡亂發(fā)信的問題。我甚至產(chǎn)品和市場都沒有進(jìn)行廣泛的調(diào)查研究就通過GOOGLE找到了自己認(rèn)為可以的開發(fā)信模板，還很開心的去找客戶了。最后的結(jié)果我不說大家都能猜到了，我發(fā)了幾百幾千封開發(fā)信，卻沒有收到一條客戶的回復(fù)。我很是惱火，我開始找尋這些開發(fā)信石沉大海不知所蹤的緣由，這必然是我寫的開發(fā)信有問題，沒有很好的將自我的產(chǎn)品進(jìn)行定位，也沒有思考對于產(chǎn)品有巨大需求的供應(yīng)商的思想。
很重要的一點(diǎn)是，我忽略了調(diào)查研究的重要性，每一個(gè)客戶都有可能成為你今后產(chǎn)品發(fā)展的經(jīng)濟(jì)來源或者說合作對象。在不斷地摸索實(shí)踐中我發(fā)現(xiàn)寫開發(fā)信重點(diǎn)是對你潛在客戶的公司背景，所屬行業(yè)進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查，這一點(diǎn)非常重要，只有找準(zhǔn)了他們的興趣點(diǎn)才能夠把自己所要開發(fā)的產(chǎn)品進(jìn)行有效的推廣。而且，還有一個(gè)重要的點(diǎn)就是對于客戶的研究中想想哪些客戶在行業(yè)上與自己生產(chǎn)的商品屬于同一個(gè)行業(yè)，簡單點(diǎn)說調(diào)查的過程就是要找對人，對方必須首先是對你感興趣的，對方對你的產(chǎn)品是有很大的需求的，在保證自己的產(chǎn)品在興趣點(diǎn)上是符合對方的需求的，這樣的話就算價(jià)格方面略高一點(diǎn)保證產(chǎn)品的質(zhì)量的情況下，客戶依然是興趣很濃的。那么問題就變得簡單了，只要對潛在客戶進(jìn)行研究。當(dāng)然這里包括很多很多方面：企業(yè)的形象，組織架構(gòu)是否完備，是否有一定的研發(fā)能力，管理水平的好壞，公司發(fā)展的戰(zhàn)略和前景等等，這是一個(gè)不斷搜集資料的過程，非常的繁瑣，但是真的很有必要。一次很偶然的機(jī)會(huì)我看到有一個(gè)叫做外貿(mào)bang的平臺(tái)，還是挺不錯(cuò)的，里面的找公司倒是幫我尋找客戶開發(fā)客戶很多忙。當(dāng)我找到有機(jī)會(huì)合作的潛在客戶之后，這個(gè)無限繁瑣耗時(shí)耗力的搜集客戶資料的過程對今后的產(chǎn)品發(fā)展重要性我覺得是只有第一沒有第二，經(jīng)過了這困難的第一步，開發(fā)信的回復(fù)就不會(huì)那么困難了。
我做外貿(mào)這一行沒多少年，中間經(jīng)歷的心酸我相信很多從事外貿(mào)的同行們都深有體會(huì)，你需要跟不同的客戶打交道，這不是簡簡單單的公關(guān)那么簡單，這中間需要刻苦執(zhí)著勇于面對失敗挫折的力量與信念，文章至此，希望對做外貿(mào)這一行的同胞們能有些許的作用。
