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    想做電商,傳統(tǒng)企業(yè)必須過關(guān)斬將
    瀏覽量:155 | 回復(fù):1 | 發(fā)布時(shí)間:2011-12-07 15:12:10
    2011年之前,電商是一個(gè)美麗的傳說;2011年,電商是一個(gè)美麗的謊言;2012年,電商將是什么?深入市場調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn):傳統(tǒng)企業(yè)目前對待互聯(lián)網(wǎng)(可以泛化為電商)只有三個(gè)態(tài)度——1、想著如何做電商;2、準(zhǔn)備著做電商;3、正在做電商。

       如果要分析出傳統(tǒng)企業(yè)的電商正道,那么首先要將傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品分為兩類:標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,服務(wù)型產(chǎn)品。前者的解決方案是B2C國外銷售策略,后者是O2O。然后我們可以講 電商的從業(yè)者分為三類:豬,牛,羊。豬就是那些從理論到理論爭論什么事B2C什么是O2O的學(xué)院派,牛就是那些叱咤風(fēng)云的電商實(shí)戰(zhàn)派,羊就是那些任人宰割 的傳統(tǒng)企業(yè)。豬們把概念攪渾,牛們把市場攪渾,羊們把自己攪渾。

      近一階段,“電商謊言論”一石激起千層浪,但是實(shí)際上電商確實(shí)在悄然回歸商業(yè)零售的本質(zhì)。那么,電商的核心問題是什么呢?

      一、傳統(tǒng)企業(yè)對接電商必須過品牌關(guān)。

      上周遇見某傳統(tǒng)食品企業(yè)老總,他告訴我:我要通過傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)打廣告,并且想要通過每一次的效果測試出什么渠道性價(jià)比最好。電商專業(yè)人士一定立即會說:你該購買什么廣告,你該如何計(jì)算ROI,你該策劃什么活動。

      “做電子的發(fā)了,做商務(wù)的也發(fā)了,做電子商務(wù)的死了”。市場的演變確實(shí)如此,即使大電商也在不斷地用“全場幾折,買幾送幾”作為主打,同時(shí)不斷忽視他們視為生命的用戶體驗(yàn)——服務(wù)。

      問題的答案其實(shí)并不難,企業(yè)需要重新審視自己的定位,為誰服務(wù),提供什么樣的產(chǎn)品。明白了自己是誰,所謂品牌傳播就是每一句主題,老總的每一條微博,客服的每一句服務(wù)用語,更關(guān)鍵的是客戶傳播的每一句評價(jià)。

      也有許多人急功近利地說品牌不重要,但是要知道品牌決定轉(zhuǎn)化率,著名品牌的轉(zhuǎn)化率是不知名品牌的100倍以上。

      二、傳統(tǒng)企業(yè)對接電商必須過渠道關(guān)。

      從常規(guī)理解,渠道就是銷售的通路。但是仔細(xì)想,渠道不僅僅是銷售的通路,還包含這條食物鏈的結(jié)構(gòu)和食物鏈的規(guī)則。從操作層面來看,渠道是電商最最核心的環(huán)節(jié)。

       渠道包含幾個(gè)因素:上下游之間的通道,上下游關(guān)系,上下游之間的規(guī)則。企業(yè)的電商之路,就是價(jià)值鏈流程的再造過程。

      三、傳統(tǒng)企業(yè)對接電商必須過機(jī)遇關(guān)。

      其實(shí)電商機(jī)遇就是:不做等死,做了也可能會拼死。從過往經(jīng)驗(yàn)看,起步階段的企業(yè)沒選擇,老板親自上,那么自營電商海外本土化銷售是不二選擇;已經(jīng)建立起很傳統(tǒng)很成熟體 系的企業(yè),老板不可能親自上,甚至老板不可能真正了解電商,那么最佳選擇就是做自己最擅長的事情,不產(chǎn)生利潤的部分全部外包。

      在渠道商的瘋狂降溫之后,整個(gè)電商市場在回歸本質(zhì)。電商較之團(tuán)購市場理性很多,可能原因在于電商與傳統(tǒng)的捆綁更為緊密,是傳統(tǒng)商業(yè)決定了電商不能繼續(xù)瘋狂。這次回歸帶給傳統(tǒng)企業(yè)了喘息的機(jī)會和反省的時(shí)間,讓傳統(tǒng)企業(yè)得以重新審視與挖掘自身的價(jià)值。

    關(guān) 注 (0
    評 論(1)
    分 享
    薛薇

    恩, 恩??!????

    2012-01-10 15:03:01
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