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李小姐

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實(shí)例分析：疫情下外貿(mào)困境和利好

瀏覽量：573 | 回復(fù)：0 | 發(fā)布時(shí)間：2020-02-24 12:03:29

大家好，我是頂易客服Nancy，21號(hào)的時(shí)候，做汽配貿(mào)易的林先生單日用頂易收到三個(gè)不錯(cuò)的詢盤，并跟我們分享。對(duì)我們是很有啟發(fā)的，這里根據(jù)詢盤內(nèi)容獻(xiàn)丑給大家實(shí)戰(zhàn)分析下當(dāng)前外貿(mào)詢盤的一些特性。
A：

根據(jù)A詢盤看，現(xiàn)在的困境是：客戶很在意交貨期。甚至對(duì)很多客戶來(lái)說(shuō)，年前的訂單都還沒(méi)出完，整天被客戶催發(fā)貨，甚至索賠搞得焦頭爛額。想當(dāng)然的覺(jué)得貨都沒(méi)法生產(chǎn)，沒(méi)法發(fā)貨，開發(fā)客戶有什么用呢？

這里有很大的誤區(qū)，事實(shí)是：只有客戶不了解的困難，才是真正的困難。如果是客戶都了解情況，那就不算困難。這就好像大家都知道川菜辣，那么去川菜館吃飯的人，基本不會(huì)因?yàn)椴似防倍素?、投訴。所以我們外貿(mào)業(yè)務(wù)沒(méi)必要因?yàn)橐咔閷?dǎo)致的交期晚而心虛，當(dāng)前全世界都清楚中國(guó)疫情的嚴(yán)重性，他們來(lái)詢價(jià)就已經(jīng)把這個(gè)因素考慮在內(nèi)，心理上已經(jīng)能夠接受交期偏晚的事實(shí)。如果實(shí)在，實(shí)在是，不得已的情況下為了獲得訂單，必須報(bào)價(jià)的時(shí)候給比較好的交貨期，至少可以補(bǔ)一句，這也取決于我們疫情的防治情況而定。等客戶確認(rèn)訂單，要求PI和合同的時(shí)候，可以用付款安全等原因讓客戶多給半個(gè)月的交貨期。由于客戶了解中國(guó)疫情，加上我們已經(jīng)談的這么深入，客戶會(huì)考慮多給半個(gè)月的交期。

因此，客戶開發(fā)還是要繼續(xù)的。不然等全復(fù)工，可能會(huì)錯(cuò)失采購(gòu)期，企業(yè)上半年會(huì)很難熬。

B：

B詢盤也是林先生最驚喜的，雖然他們主要做歐美市場(chǎng)，但是也從來(lái)沒(méi)有獲得過(guò)法拉利瑪莎拉蒂配件的詢盤。猜測(cè)是受疫情影響，很多工廠停產(chǎn)，導(dǎo)致客戶原有供應(yīng)商失聯(lián)，因此才有詢盤機(jī)會(huì)。疫情下每家企業(yè)受到的沖擊不同，應(yīng)對(duì)方式也不同，所以面臨市場(chǎng)的小部分洗牌，誰(shuí)能聯(lián)系到更多買家，誰(shuí)就能掌握主動(dòng)權(quán)。這也是近期開發(fā)客戶的利好：會(huì)有新的買家進(jìn)入視野。

C 詢盤就是常見的詢盤，也沒(méi)什么可深入探討的。放在這里只是湊數(shù)，告訴大家詢盤量確實(shí)還可以，旺季如約而至，大家只能努力奔跑。

希望我們頂易的客戶都能順利度過(guò)難關(guān)，做生意不會(huì)一直一帆風(fēng)順，總有困難，想辦法克服一定能柳暗花明。因?yàn)槲覀兪亲鲑Q(mào)易的，我們坐在家里，足不出戶就可以談生意，讓客戶確定訂單。這是我們外貿(mào)人的優(yōu)勢(shì)，大家加油，中國(guó)加油??！

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