目前,世界經(jīng)濟(jì)仍未完全走出低速增長(zhǎng)的區(qū)間,作為中國(guó)外貿(mào)出口流向的歐美發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體及過(guò)去幾年經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的新興國(guó)家都面臨各自的發(fā)展問(wèn)題。當(dāng)前這樣復(fù)雜而又嚴(yán)峻的外貿(mào)形勢(shì),正逐漸導(dǎo)致了外貿(mào)企業(yè)老客戶的流失和變動(dòng),也使外貿(mào)企業(yè)在拓展新客戶、新區(qū)域時(shí)面臨著各種各樣的問(wèn)題與挑戰(zhàn),從而間接造成外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)難度的加大。那么,一個(gè)很現(xiàn)實(shí)而又很傷腦筋的問(wèn)題就擺在了眼前,很多企業(yè)開(kāi)始迷茫在下一步怎么選擇開(kāi)發(fā)新客戶的渠道上,到底是該堅(jiān)持選擇展會(huì),還是轉(zhuǎn)而投向那些外貿(mào)平臺(tái)?
首先,我們不妨來(lái)認(rèn)真對(duì)比分析下這兩個(gè)渠道,看看它們各自都有什么樣的特點(diǎn),然后企業(yè)可以根據(jù)自身的情況以及需求進(jìn)一步做出選擇。
第一,展會(huì)相較外貿(mào)平臺(tái),產(chǎn)品展示的時(shí)間周期短??v觀國(guó)內(nèi)外各類(lèi)外貿(mào)展會(huì),一般單期展會(huì)都是在一個(gè)星期左右;而外貿(mào)平臺(tái)上,客戶時(shí)時(shí)刻刻都有機(jī)會(huì)光臨企業(yè)并查看企業(yè)上所展示的產(chǎn)品。但是,相對(duì)于外貿(mào)平臺(tái),在這么短的展期里,企業(yè)卻能夠接觸到更多的潛在客戶,甚至比平臺(tái)上三個(gè)月里能接觸到的客戶都要多。
第二,展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)能讓客戶更真實(shí)地感受和體驗(yàn)我們的產(chǎn)品,客戶可以對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全方位的接觸了解。而外貿(mào)平臺(tái)在這一點(diǎn)上確實(shí)沒(méi)有辦法實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品360度的展示,這就要求外貿(mào)企業(yè)在產(chǎn)品的拍攝和后期處理上需要更專(zhuān)業(yè)的投入。同時(shí),展會(huì)上的客戶可以更方便的直接要求企業(yè)提供樣品;而平臺(tái)上卻需要企業(yè)打樣后郵遞給客戶。
第三,展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)為我們提供了研究競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的機(jī)會(huì),而這個(gè)機(jī)會(huì)的作用是無(wú)法估量的。因?yàn)槲覀兛梢栽谡箷?huì)上可以找到很多的同行,并且從視覺(jué)上直觀地看到同行的新品樣式,甚至可以打聽(tīng)到競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的價(jià)格。這樣的情報(bào)就有助于外貿(mào)企業(yè)能宏觀地分析本身所處的外部環(huán)境以及產(chǎn)品在市場(chǎng)上的優(yōu)劣勢(shì),從而使得外貿(mào)企業(yè)對(duì)下一步的產(chǎn)品研發(fā)、定價(jià)有一定的參考價(jià)值。在外貿(mào)平臺(tái)上,我們雖然也能搜索到很多的同行以及它們的產(chǎn)品,但是我們無(wú)法了解到產(chǎn)品的價(jià)格以及產(chǎn)品的視覺(jué)感受。你要知道,好多同行在平臺(tái)上展示的產(chǎn)品有一定的滯后性和保護(hù)性。
第四,展會(huì)和外貿(mào)平臺(tái)需要企業(yè)有不同的財(cái)力、物力以及人力的投入。展會(huì)來(lái)說(shuō),有一些有影響力的展會(huì)比如廣交會(huì)是需要具備一定的資質(zhì)后才能申請(qǐng)參展的。這種情況下,如果沒(méi)有辦法直接申請(qǐng)到展位,那么企業(yè)就需要付出更多的金錢(qián)來(lái)從中介或者其它企業(yè)手上買(mǎi)展位。從這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō),展會(huì)的成本是會(huì)比平臺(tái)高的多的。然后再來(lái)說(shuō)說(shuō)物力,兩個(gè)渠道同樣都需要及時(shí)準(zhǔn)備樣品,但平臺(tái)還需要對(duì)樣品多角度的進(jìn)行拍攝以及做一些有必要的后期處理。人力上來(lái)講,這兩個(gè)渠道也是需要不用的專(zhuān)業(yè)人才的。同樣是一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,展會(huì)需要的是有良好的溝通能力和對(duì)產(chǎn)品的熟悉度,以及更靈活的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力;而外貿(mào)平臺(tái),更多的是需要有專(zhuān)業(yè)而又熟練的平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn),還有對(duì)關(guān)鍵詞知識(shí)要有一定的認(rèn)知,甚至還要求能熟悉圖片處理。就拿關(guān)鍵詞來(lái)說(shuō),在平臺(tái)上發(fā)布產(chǎn)品信息的人不止你一個(gè),而客戶如何能優(yōu)先看到你,這就需要操作員有一定的關(guān)鍵詞選擇經(jīng)驗(yàn),至少你要明白關(guān)鍵詞的重要性。比如,同樣的行業(yè)、同樣的產(chǎn)品,什么樣的關(guān)鍵詞描述會(huì)被熱搜,什么樣的關(guān)鍵詞加上長(zhǎng)尾就會(huì)有更高的精準(zhǔn)度。當(dāng)然,企業(yè)資金雄厚的話,也是可以通過(guò)砸錢(qián)把關(guān)鍵詞排到首頁(yè)所有同行的前面,這同樣需要專(zhuān)業(yè)人才。
如上,我們已經(jīng)分析了兩種渠道的優(yōu)劣勢(shì),那講了這么多,是不是還是沒(méi)明白該如何選擇呢?從我個(gè)人觀點(diǎn)來(lái)說(shuō),我覺(jué)得一個(gè)外貿(mào)企業(yè),必要的外貿(mào)平臺(tái)是不可缺少的,因?yàn)槟闳倭逄於荚谧錾?;展?huì)的話,如果企業(yè)實(shí)力夠強(qiáng)大,可以兩者兼顧,畢竟展會(huì)是打造你企業(yè)品牌的機(jī)會(huì),但因?yàn)樗磕甏螖?shù)有限,不能完全寄托于它??傊线m的才是最好的。