大道無形--娃哈哈20年持續(xù)成功的真正奧秘
2007-2008年,盡管深受達能達能并購事件的困擾,宗慶后領導的娃哈哈,用業(yè)績向世人證明他非凡的經(jīng)營能力:年集團營業(yè)額超250億元(可口可樂在中國僅銷180億元),自1998年以來,娃哈哈已經(jīng)連續(xù)10年在資產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量、銷售收入、利潤、利稅等指標上雄居中國食品飲料行業(yè)首位。2008年一季度,娃哈哈飲料銷量增長更是高達41%,遠遠超過了行業(yè)平均水平。
娃哈哈曾經(jīng)的主要競爭對手,完全由達能控股經(jīng)營的樂百氏早已成昨日黃花,日薄西山;曾因差異化營銷From EMKT.com.cn而被業(yè)界津津樂道的養(yǎng)生堂無生無息,增長乏力;娃哈哈仍然風華正茂,業(yè)績高歌猛進,原因到底何在?
娃哈哈為什么能夠成功?而且連續(xù)20年持續(xù)的成功?除了公認的當家人宗慶后的這個“尖峰”核心競爭力外,各路專家學者還從各自的研究領域,紛紛提出娃哈哈的“渠道制勝”“廣告制勝”“品牌制勝”“跟進策略制勝”等模式,從特定的角度分析都有一定的道理。
這些策略能夠獲得短期的,局部的成功,但難以持續(xù)長期的整體的成功,只有戰(zhàn)略才能夠決定一個企業(yè)長期持續(xù)的成功!
去偽存真,透過現(xiàn)象看本質(zhì),筆者認為,娃哈哈能夠獲得持續(xù)的成功的核心奧秘在于―――堅持不懈的實施總成本領先競爭戰(zhàn)略!
企業(yè)的競爭戰(zhàn)略歸納為總成本領先,差異化競爭及焦點集中競爭戰(zhàn)略三種,企業(yè)及學術業(yè)界最為重視的是集中化及差異化競爭戰(zhàn)略,或許是總成本領先的戰(zhàn)略模式過于簡單,專家學者對總成本領先戰(zhàn)略的企業(yè)案例研究以及重視程度明顯不夠。
談到總成本領先戰(zhàn)略,業(yè)界老生常談將格蘭仕作為經(jīng)典案例。其實,在娃哈哈持續(xù)20年快速增長的眾多成功基因中,在適當堅持區(qū)域差異、傳播訴求差異等適當差異化營銷的基本前提之下,20年來,始終如一的堅持總成本領先戰(zhàn)略,是娃哈哈持續(xù)成功關鍵因素中的關鍵,核心中的核心。
在食品飲料產(chǎn)業(yè),娃哈哈的廣告費投放最大,主要產(chǎn)品的單價明顯低于主要競爭對手,但是利潤卻是人家的好多倍――這是不是個悖論?
一般而言,如果廣告量大,羊毛出在羊身上,那產(chǎn)品的價格按理應比較貴,如果不貴,那利潤應該不多才是;如果單價低,那就走“渠道推力”路線,投廣告豈不要大虧?總成本領先戰(zhàn)略,讓娃哈哈做到了廣告、低價和利潤的有機統(tǒng)一?!?/span>?? ??????????????
無論從價值鏈理論中的基本價值創(chuàng)造活動(原材料供應、生產(chǎn)制造、市場推廣等)到輔助性價值活動(財務管理、人力成本、行政管理等),還是從財務損益表中的銷售(營銷)費用、管理費用、財務費用和成本角度,在每一個環(huán)節(jié),每一個時刻,娃哈哈人都不知不覺中貫徹實施企業(yè)的總成本領先戰(zhàn)略。
迄今為止,所有公開或半公開的娃哈哈研究案例中,很少提到這一點,包括娃哈哈公司自身也未必意識到。
大道無形,娃哈哈的總成本領先核心競爭優(yōu)勢是在點點滴滴,潛移默化中悄然鑄就?! ?/span>
一、“總成本領先戰(zhàn)略”根植于企業(yè)精神
就如一個人活著需要有精神一樣,一個企業(yè)也必須有自己的精神,企業(yè)精神體現(xiàn)著企業(yè)全體員工的價值觀,是企業(yè)文化中的核心內(nèi)容,是上至企業(yè)戰(zhàn)略、策略規(guī)劃,下至日常經(jīng)營運作執(zhí)行的準則。
校辦工廠出身的娃哈哈,一直秉承“勵精圖治、艱苦奮斗、勇于開拓、自強不息”的企業(yè)精神十六字方針,指引著上至總裁,下至普通員工的所作所為,而其中前兩個成語““勵精圖治、艱苦奮斗”則是企業(yè)的總成本領先戰(zhàn)略的形象表述。 與一些僅僅停留在口號階段的企業(yè)不同,娃哈哈的“勵精圖治、艱苦奮斗、勇于開拓、自強不息”的十六字企業(yè)精神深深印入每一個員工的腦海中,心靈里,真正落實到每一個員工的行為上。
位居中國百大富豪前列的企業(yè)領袖宗慶后先生本人是身體力行十六字方針的典范,更是“艱苦奮斗”的典范,比如:坐飛機能坐經(jīng)濟艙絕不坐頭等艙;平均兩三天一篇的銷售通報大部分寫在廢紙的背面;一日三餐吃食堂;中餐往往是腐乳、咸菜僅僅幾元錢;身上的衣服都是幾十、幾百元的,奢侈品牌幾乎與他無緣…….
“跟我做”,有什么樣的領導,就有什么樣的員工,尤其是在宗先生高度集權的組織里,每一個員工要有所發(fā)展,無論從主觀上還是從客觀上,必須遵循艱苦創(chuàng)業(yè)的企業(yè)精神。
以下關于“艱苦奮斗”的解釋摘自《娃哈哈銷售管理手冊》中的企業(yè)文化篇:
艱苦奮斗,既是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),又是符合時代精神的一種價值觀…..我們的國家正處在創(chuàng)業(yè)時期,娃哈哈公司也仍處在創(chuàng)業(yè)時期,遠沒有到止櫓享樂的時候。因此,艱苦奮斗就是創(chuàng)業(yè)精神的一種最主要精神,具備了這種精神,就意味著具備了一種百折不撓,頑強搏擊的堅韌斗志,一種自強不息,勇往直前的進取精神,一種不怕犧牲,忘我奉獻的不懈追求,一種埋頭苦干,勤勤懇懇的務實作風,一種常懷憂患,居安思危的清醒態(tài)度,一種富貴不淫,貧賤不移的高尚節(jié)操。一個具備了這種精神的企業(yè),才會是一個能夠凝聚全體員工的力量,朝著遠大目標奮勇前進的企業(yè);一個具備了這種精神的企業(yè),才會是一個能夠戰(zhàn)勝各種艱難險阻,萬劫不滅,不斷發(fā)展的企業(yè);一個具備了這種精神的企業(yè),才會是一個不貪戀一時享受,不斷謀求更大作為的企業(yè)……
“思想決定態(tài)度,態(tài)度決定行動”,“艱苦奮斗”
寫的不錯,收獲很多,謝謝分享,希望中國能有更多這樣秉持艱苦樸素的公司出現(xiàn),我想這樣的話,我們中國才會有更多的優(yōu)秀企業(yè)出現(xiàn),而不會出現(xiàn)像三鹿公司那樣的丑聞