父親vs.兒子的人脈觀?CEO與業(yè)務員，一個已登上山頂、一個才剛走到山腳，站在不同的高度，對于人脈的觀點、經營方式當然會有所不同，但有趣的是，當 CEO與業(yè)務員多了一層父子關系，兩個人都有不服輸?shù)膫€性時，他們對人脈的經營各有什么智慧？
《Cheers》雜志分別采訪了雅芳大中華區(qū)總裁高壽康，與在半導體產業(yè)作業(yè)務員的兒子高治廷，針對「人脈入口」，兩代有精采的對話。 ?CEO的人脈入口──專業(yè)與誠信? 年輕就是本錢，對于建立人脈不用急，更不需要經營「虛」的人脈，對于在工作上想攀關系、有目的交往的人，高壽康往往斷然拒絕、刻意疏遠。由于剛直的個性，對于人脈的經營，高壽康給人的第一印象是：鐵齒。 「基本上我沒有什么經營人脈的方法，」高壽康劈頭就說，「我只有做人的原則，就是誠信兩個字?！埂「邏劭嫡J為交朋友不能牽涉利益的需求、利害沖突，真誠最重要，對于工作可以一起探討專業(yè)知識、切磋砥礪，但牽涉到公事的話，一切照程序及公司制度來辦理，做不到的事絕對不隨便答應。 高壽康認為，年輕人如果沒有誠信，常常答應別人的事情都做不到，別人提到你就說：這個人做事不可靠，說的話不能信，那么即使認識的人再多也沒用，「沒有誠信，人脈廣反而造成反效果，」?認識大老板又怎樣? 高壽康認為年輕人需要磨練來增加實力與能力，機會爭取來了也要有本事才能成功。最怕就是那種愛吹噓的年輕人，工作幾年之后，常常跟人家說認識哪個大老板，以為自己最吃得開，「認識大老板又怎樣，人家也不可能為了你一個毛頭小子花多少力氣，」高壽康提醒。年輕人不可能一下子就拓展自己人脈的廣度及深度，不如現(xiàn)在開始建立同輩之間的默契，5年、10年之后，大家一定可以互相幫助。 就算真的認識大老板，也不要以為可以走后門，頂多是比別人提早知道哪里有機會，有更多時間做準備，最后決定還是看實力。「如果你能力不足，哪個老板會愿意幫你背書啊？」高壽康說。 高壽康語重心長的說：現(xiàn)在年輕人經營人脈最大的錯誤是，交朋友的時候以利害關系來衡量，而在工作上又不能劃清公、私界線，以至于工作、人脈都亮紅燈?！笧榕笥褍衫卟宓兜南敕ㄌ怀墒欤诼殘錾?，一切講究程序制度?？纯茨切┢髽I(yè)家第二代，對于公司的管理也都仰賴專業(yè)經理人，靠親戚、朋友的時代已經過去?！?/span> 在職場上，關系是會變的，今天是你的員工，明天可能是你的客戶，多年職場的經歷讓高壽康體認，無論對老板、同事、客戶、朋友甚至競爭者，永遠都要以誠信待人，這才是人脈能維持長遠和深刻的唯一法則。業(yè)務員的人脈入口──高抗壓性 高壽康重視專業(yè)，對于兒子的職場教育，也是首重專業(yè)，「要當個專業(yè)經理人，一定要從業(yè)務員做起，沒做過業(yè)務等于沒有入門?！埂《?/span>69年次、剛從美國念完 MBA的高治廷才進入職場8個月，他就是從半導體產業(yè)的業(yè)務員做起。 提起兒子的工作表現(xiàn)，高壽康驕傲的說：「人家談了幾年都談不定的客戶，我兒子3個月就談下來了。」到底是什么方法，才讓這個年輕又資淺的業(yè)務員得到客戶信任，他經營人脈是不是有特別的方法呢？ 高治廷說，其實是自己抗壓性高的成果，「有的時候名片遞出去、人家看都不看，或是留在桌子上就走了，但是我還是會再約下一次?！?/span>3個月當中，他至少跟這家客戶的研發(fā)工程師、采購部門十幾個人談過，頭幾周是每天都登門拜訪，后來是每周4次、3次遞減，由于高治廷的認真勤快，讓別人對他公司的品牌也漸漸信任，案子才談下來。 當然，抗壓性高并不等于死纏爛打，高治廷說：「其中的差別就在于，我每次拜訪客戶都有目標，」每次出門前，高治廷都很清楚這次要談的，是介紹哪幾個產品、討論市場價格、或是請教對方對產品的需求，絕不浪費別人的時間。 對于業(yè)務員是專業(yè)經理人的入門這個想法，高治廷自己有深刻的體驗，由于必須常常面對客戶，有機會接觸到各式各樣的人，有些人很容易相處，并不吝于教他專業(yè)知識、有些根本不屑跟他談話甚至口出惡言，他認為不應該以情緒去處理這些狀況，反而要試著去了解不同個性、不同背景的人的想法，「將來如果作為主管，才知道怎么跟各式各樣的人一起工作?！垢咧瓮⒄f。? ????
