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做外貿(mào)，國外客戶拖款是常見的事情，拖個幾天還好說，拖上幾周甚至幾個月想要賴賬的話，這事情就相對難處理了。最近有一個外貿(mào)女子為了追到債居然直接飛去了孟家拉，還在論壇上直播海外追到債的過程，不得不佩服其毅力。

我前兩年也被一個貨代騙過，說起來真是丟人，所以這篇文章主要和大家分享下經(jīng)驗，也希望大家可以積極留言分享你自己或者周邊朋友的防騙經(jīng)歷。

外貿(mào)公司被騙絕大多數(shù)都是在付款方式上出了問題，比如為了簽訂單而接受不合理的付款條款，讓客戶在沒付完全款的時候就拿到了貨。往往走到這步也是被騙子一步步逼的，讓你在某種特定的環(huán)境下只能選擇相信客戶，騙子的局已經(jīng)讓你沒有其他的選擇了。

典型的就是之前已經(jīng)談好了T/T, 在客戶沒有支付完尾款的情況就放了B/L原件，這不就等于在誘惑客戶犯罪嗎？ 蒼蠅不叮無縫的雞蛋，這話一點沒錯。其實所有的騙子都是抓到我們的一個弱點，從而降低我們的防范心里，就拿我自己來說，當初騙我的貨代首先拿出比同行底一些的價格來吸引象我這樣會‘貪小便宜’的商家。我之前沒有被騙的經(jīng)歷，所以掉以輕心連對方的資質(zhì)都沒核實，最后對方拿了B/L的復印件要求我支付運費才肯給原件，我支付完對方就消失了。

防騙尤其重要，如果被騙了，就算你能追到也耽誤了大量的時間和精力，所以最好是不要發(fā)生追到債這樣的事情，其實要防止被騙也很簡單，在每次交易前做到以下幾點就行了：

1、上網(wǎng)搜索對方公司的信息，公司存在了多少年，公司網(wǎng)站存在了多少年。因為有過這個被騙的經(jīng)歷，所以我現(xiàn)在謹慎的多了，

2、客戶和你談的時候是否 ‘ Too good to be true’ 如果是，往往事情不是那么簡單

3、在沒收到全款前絕不放B/L

4、太過復雜的的付款方式往往要注意

5、做事要冷靜，越想接單，越容易掉進陷阱

6、不要因為是歐美客戶，就放松警惕，歐美也有騙子，尼日利亞也有正經(jīng)商人。在有完善的制度情況下，嚴格的去執(zhí)行，就算騙子騙術再高他也動不了你。

如果真的不幸你中招了，那么首先要冷靜，先分析好導致客戶不付款的原因是什么。一般有兩種情況，

第一，就如上面所說的，本身就是個局。

第二種，由于客戶自身公司出了問題，或者整個經(jīng)濟環(huán)境不行，畢竟從客戶和你下訂單到你的貨到達對方的港口，至少也要兩個月以上時間，這兩個月什么情況都可能發(fā)生。

如果是第二種情況，首先要做的就是和對方協(xié)商解決，在表示理解的基礎上，雙方看看是否有什么方案可以共同度過難關，如果對方本身也是高質(zhì)量的客戶，這么做客戶也會感激你，畢竟人心都是肉長的。同時讓客戶協(xié)助聯(lián)系當?shù)仄渌纳碳铱纯词欠裼腥嗽敢饨邮?，其實有很多華人專門在國外吃這種貨的，對于損失部分雙方可以共同承擔。

如果是第一種情況，首先也是冷靜下來，告訴客戶你會聯(lián)系當?shù)氐拇笫桂^和有關部門協(xié)助解決，同時會請追到債公司來介入，也會去法院告他，所有的Legal Cost和開銷都會計在他頭上。同時告訴他們 If we don’t hear form you in 48 hours, we will take legal action as described above without future notice. 如果對方給你的個人信息是真的，又是歐美國家的客戶，這樣有可能嚇的他們半死，我以前在新西蘭做產(chǎn)品的時候經(jīng)常用這招，有的客戶只給了一部分貨款，我就先發(fā)貨給他們，結果和我玩消失，一封這個Email過去，不到24小時就回復我了。

如果他真的不回復你這封信，你就可以真的Take Legal Action了，在歐美由于法院沒時間處理些小債務或者小矛盾，于是有了Small Claim Court也就是小法庭，你可以象當?shù)氐男》ㄍド暾埰鹪V，無需律師，只需要繳納30-50美金的費用即可排期處理，對于歐美的客戶來說，很多人欠款往往是貪圖小便宜，或者只想做one-off的生意，他知道你也拿他沒辦法，但一旦有法律的約束，這幫鬼佬立刻變成孫子，他們不會為了一點點錢把自己的信譽給毀掉，信譽差連房貸可都申請不起來的。 更有趣的是，在新西蘭所有的陪審團都是普通的市民，我也幸被邀參加過一次陪審，一旦你被邀，基本上就必須出席了，這是市民的義務。 如果他膽子大到不回復你，也沒有關系，只要是歐美客戶都可以請到Debt Collecter 海外追到債公司出面解決，基本都是不成功不收費，當然收費估計也不便宜。尋找這類公司的方法也很簡單，直接上Google搜索 國家名 + Debt Collection就可以找到很多。