我有一個伊朗的客戶，現(xiàn)在這個客戶成了我的老客戶，也是我們目前單量最多最穩(wěn)定的客戶之一。（這兩個客戶都是在 www.teng9si.cn 收獲的,感謝呀?。┫旅嫖襾矸窒硪幌伦蛱靹偨酉碌囊粋€單子。
因為我們是專業(yè)做精密五金連續(xù)沖壓模具及其制品的，我們的這個客戶每次都是讓我們做精密連續(xù)沖壓模具，然后試模交樣，客戶驗收后打款，就可以出貨了。這一次，客戶發(fā)了一個端子的尺寸圖讓我們報價，
Dear Jane,
Please refer to attached drawings and TTS
and send the quotation for that.
This also is very urgent project.
Best Regards
我們工程師審核之后，當天就給客戶報價了，客戶倒是沒有說什么，當時就覺得奇怪，因為合作了好幾次了，主要是urgent project每次客戶都會討價還價，這次報價了之后，沒有什么消息，卻收到另一份頗感意外的郵件：
Dear Jane,
We will send some samples of similar part
of this terminal to you and kindly let us have the quotation for that too.
Best Regards
嘿嘿，感覺就是大單來了，some samples, 估計是至少有兩三款類似的模具要開了，因為這個客戶要求高，標準高，模具的難度會高一些，利潤也會相對好一點。當我們收到客戶的TNT快遞的一排端子樣品時，客戶還告知了我們每周的單量和目標單價。因為每周的單量可觀，我們報了一個模具的材料成本價+人工費給客戶。
狡猾的客戶開始慢慢露出尾巴，出于信任我們還沒有發(fā)覺，因為是some samples,盡管我們是收到一排端子，其實就是這排端子根本就是同一個產(chǎn)品，報價了之后客戶說價格高，給了一個很低的目標價，就是我們的成本價，太奸詐了，我們就說，如果每周單量穩(wěn)定的話，我們可以接受?？蛻魜砹艘痪洌?span> Production will not take place at your site.
好吧，既然是這樣的話，那之前報價過的另外一款端子模具（第一次報價，沒有還價的那款）也要一起給我們做，也是按照之前報價的來?？蛻艟驼f，之前的那款端子，跟現(xiàn)在收到的樣品是同一個端子，只不過他們改了設(shè)計，所以直接發(fā)樣品來給我們報價的。------這時候我們明白了，因為合作了好幾次，客戶是繞了個大圈來套我們的成本底價。
因為客戶給的目標價太低了，只是模具材料價格+人工費用，我們偌大的工廠要生產(chǎn)，肯定要有利潤才能生產(chǎn)下去啊，所以要跟客戶說價格要上調(diào)。至于怎么跟客戶說上調(diào)呢？既然客戶知道我們低價了，上調(diào)到以前報價的幅度是不可能的了，但是也要保證公司有一定的利潤啊。于是，我跟客戶這個價格確實太低了，只是我們的成本價，因為我們要保證貴司的模具很好的質(zhì)量，但是我們沒有一定的利潤空間，這個是很難維持的，比較我們還要支付工廠的水電開支，機器的折舊費。。。。。。公司也要保證一定的盈利，才能更好的發(fā)展，才能更好的為您服務(wù)………
嘿嘿，客戶果然同樣給我們上調(diào)價格，并且給出了目標價。一看，還可以，公司也審核了覺得可以做了，但是也要“裝委屈”，讓客戶知道我們是很艱難才接受這個價格的，客戶就覺得自己賺了，心里高興啊，說不定下次訂單更多，哈
Dear Ahmad,
I have to say that you are a very
good negotiators and you won.
It is very hard to persuade our team
to accept your order, and you see the profit is very little but we have to keep
the moulds into high standard. Anyways, we are looking for more orders
from you. Otherwise, if every order we accpet like this time, they will kill me
into pieces.
Pls find the attachment PI, and could
you pls send us the 2D drawings of the samples which we received. We have to
send the engineers and the designers. Thanks.
Best regards,
Jane Wu
且看客戶回復(fù)：
Dear Jane,
Many thanks for your confirmation.
Also please let us have the quotation for
part if we decided to do production in your site after mold finished.
Best Regards
客戶又提到了，如果產(chǎn)品在我們這邊生產(chǎn)，產(chǎn)品價格如何，現(xiàn)在我們不準備直接回復(fù)他。既然是after mold finished，那就先等我們的模具做好了，再慢慢跟他談好了。如果現(xiàn)在先跟客戶談好了，這個客戶說不定又拿著我們的價格到處比價格去了。目前，客戶已經(jīng)安排打款了，我們就坐等客戶的好消息，忙著安排設(shè)計生產(chǎn)了。
下回繼續(xù)分享，待續(xù)…
