隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，同質(zhì)化的產(chǎn)品充斥著整個(gè)市場(chǎng)，如何能夠突圍，是各大小商家們一直思考的問(wèn)題，如此，網(wǎng)絡(luò)銷售成了新的營(yíng)銷手段，而網(wǎng)絡(luò)銷售技巧，就被越來(lái)越多的新手或是老手們重視起來(lái)。我搜集了一點(diǎn)外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)銷售技巧供大家分享。
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一、在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，幾乎是所有的企業(yè)商家都開(kāi)始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息化的進(jìn)程，但是能進(jìn)行到底的卻沒(méi)有多少，大多數(shù)都是以成功建站為終止符。所以一個(gè)網(wǎng)站建立之后，要進(jìn)行推廣宣傳，進(jìn)一步推廣操作為重要。
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1、首先是關(guān)鍵字。太多的買(mǎi)家都知道用電子商務(wù)做生意，他們一般都會(huì)在阿里巴巴、百度、谷歌、雅虎等上查找他們需要的，他們會(huì)按產(chǎn)品名、或者公司名、品牌、地區(qū)等等搜，而關(guān)健字就是他們搜索的核心，因些設(shè)置關(guān)健字就很重要。
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2、再一個(gè)是商務(wù)網(wǎng)站上的信息排名。信息排名是按產(chǎn)品發(fā)布的先后順序來(lái)的，要靠前就要多次的重復(fù)發(fā)布，還要掌握一些技巧，比如可以分時(shí)間段發(fā)，早上9－10點(diǎn)，下午3－4點(diǎn)，晚上下班時(shí)間，都可以發(fā)，產(chǎn)品不要一個(gè)時(shí)間都發(fā)完，分三段一次發(fā)幾條，還有的商友晚上10點(diǎn)以后發(fā)一次，因?yàn)槿绻型赓Q(mào)客戶，那時(shí)正是上班時(shí)間，有可能會(huì)看到你的信息。
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二、潛在客戶已經(jīng)找上門(mén)了，卻不能留住客戶，原因有很多。
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1、網(wǎng)站的營(yíng)銷功能并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能主要表現(xiàn)在八個(gè)方面：品牌形象、產(chǎn)品/服務(wù)展示、信息發(fā)布、顧客服務(wù)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)查、資源合作、網(wǎng)上銷售。即使最簡(jiǎn)單的企業(yè)網(wǎng)站也具有其中的至少一項(xiàng)以上的功能，否則由于不具備企業(yè)網(wǎng)站的基本特征，也不能稱之為企業(yè)網(wǎng)站了。沒(méi)有留得住潛在客戶的東西，自然就不會(huì)成交的行為。
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2、樣品的問(wèn)題。在寄送樣品時(shí)要分析，不是要樣品就一定寄過(guò)去，比如有的客戶一開(kāi)品就要樣品，而對(duì)產(chǎn)品的情況根本就不了解，這樣的就不要寄了。
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3、詢盤(pán)。要想留住買(mǎi)家，詢盤(pán)的回復(fù)時(shí)間、回復(fù)技巧、跟進(jìn)技巧以及合理的樣品寄送都是很重要的。回復(fù)詢盤(pán)一定要及時(shí)，回答客戶問(wèn)題要簡(jiǎn)單干脆，讓客戶感覺(jué)你很專業(yè)，旺旺在線時(shí)間要盡量長(zhǎng)一些，這樣可及時(shí)與客戶溝通還可以省去一些費(fèi)用。
學(xué)習(xí)了
贊一個(gè)！呵呵，偶是外銷工業(yè)輸送帶。請(qǐng)多多指教！
