領(lǐng)英是全球最專業(yè)的職場(chǎng)人士社交平臺(tái),入駐了數(shù)億會(huì)員,里面有最真實(shí)的客戶信息,很多外貿(mào)人用它來(lái)開(kāi)發(fā)客戶,但是回復(fù)卻寥寥無(wú)幾,原因何在?是它沒(méi)用嗎?答案肯定是否定的。主要是因?yàn)橐恍┩赓Q(mào)人用它的心態(tài)和方法錯(cuò)了。下面就來(lái)講講如何正確地利用領(lǐng)英開(kāi)發(fā)客戶,應(yīng)該能對(duì)大家的外貿(mào)業(yè)務(wù)有幫助!
一、首先要擺正用領(lǐng)英開(kāi)發(fā)客戶的心態(tài)
心急吃不了熱豆腐,對(duì)于領(lǐng)英這樣的社交平臺(tái)來(lái)說(shuō),太急只能適得其反。大幅度的加人、加群、發(fā)廣告,會(huì)觸及平臺(tái)的規(guī)則,被舉報(bào)、封號(hào)。所以,提醒大家:想要用領(lǐng)英開(kāi)發(fā)客戶一定要細(xì)水慢流、長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)。在領(lǐng)英宣傳企業(yè)之余,你還可以用心寫(xiě)一些行業(yè)相關(guān)的文章,樹(shù)立自己的專業(yè)性、更容易贏得老外的好感和信任,也利于賬號(hào)的良性運(yùn)營(yíng)。
二、領(lǐng)英找客戶要善于分析
很多人登錄領(lǐng)英、搜索關(guān)鍵詞后,看見(jiàn)人就加、然后去發(fā)站內(nèi)信、等候回復(fù)。這種撒網(wǎng)式找客戶的方法回復(fù)率極低,其中一些人經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品可能根本就和你無(wú)關(guān),也可能他就是本地的一個(gè)經(jīng)銷商或零售商、根本就不進(jìn)口。結(jié)果是你做了很多無(wú)用功,浪費(fèi)了很多時(shí)間。
所以,建議大家:一定要學(xué)會(huì)對(duì)這些搜索出來(lái)的公司或人進(jìn)行分析,分析太重要了??赏ㄟ^(guò)公司官網(wǎng)、領(lǐng)英公司賬戶的“about us”頁(yè)面,看他的具體介紹,分析他經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是否和你有關(guān)、是不是有進(jìn)口需求。有的公司about us中會(huì)有“和國(guó)外廠家長(zhǎng)期合作”等語(yǔ)句,那他肯定有進(jìn)口需求,他就是目標(biāo)客戶。還可以通過(guò)Google搜索去分析他是不是有進(jìn)口需求??赡苣阏f(shuō)這樣效率太慢了,但這樣對(duì)開(kāi)單是最有幫助、最有效果的。
三、領(lǐng)英搭配海關(guān)進(jìn)出口數(shù)據(jù)找客戶更高效
雖然說(shuō)用領(lǐng)英也能開(kāi)發(fā)到客戶,但是也需要一定的時(shí)間周期,如果搭配其他方法效率會(huì)更快,比如:海關(guān)數(shù)據(jù)。
有人總是埋怨海關(guān)進(jìn)出口數(shù)據(jù)不好用,郵箱不準(zhǔn)確等等。我想說(shuō),海關(guān)數(shù)據(jù)不只有聯(lián)系方式,還有很多其他重要的信息,比如:企業(yè)名稱、聯(lián)系人姓名、貿(mào)易伙伴信息、采購(gòu)頻率、采購(gòu)量、采購(gòu)價(jià)格等等信息。
單一個(gè)企業(yè)名稱價(jià)值就非常大,這些企業(yè)都是“對(duì)你產(chǎn)品有采購(gòu)需求的買家”,你可以將“企業(yè)名稱”、在領(lǐng)英中搜索,尋找其聯(lián)系人信息。這樣搭配使用,你不需要再對(duì)企業(yè)進(jìn)行分析、因?yàn)樗褪怯羞M(jìn)口需求的買家;你不需要擔(dān)心海關(guān)進(jìn)出口數(shù)據(jù)中的郵箱有沒(méi)有用、是不是負(fù)責(zé)人的,因?yàn)樗阉鞯倪@些聯(lián)系人中一定有采購(gòu)人或決策人。這樣搭配使用、效率更快、效果更好!
四、領(lǐng)英找客戶的方法多樣、都要掌握
領(lǐng)英找客戶并不只是“搜關(guān)鍵詞”一種方法,以下這5種方法都能助你找到客戶:
1、搜索行業(yè)名、公司名或產(chǎn)品名找客戶
2、通過(guò)“可認(rèn)識(shí)的人”找客戶
3、通過(guò)“已建立聯(lián)系的好友”找客戶
4、在領(lǐng)英“建立公司主頁(yè)和產(chǎn)品專區(qū)”找客戶
5、添加“領(lǐng)英群組”找客戶
具體的方法使用,大家可以參考這篇文章:http://www.xzgoogle.com/news/share/145.html 。
如果可以的話,可以付費(fèi)成為領(lǐng)英高級(jí)會(huì)員。如此一來(lái),就可以直接給那些還不是你的聯(lián)系人,并且和你沒(méi)有共同好友的人發(fā)送私信。領(lǐng)英會(huì)員那么多,直接私信既方便又會(huì)有意想不到的收獲。
五、領(lǐng)英賬號(hào)設(shè)置有技巧
利用領(lǐng)英開(kāi)發(fā)客戶,一定要在個(gè)人資料上下功夫,有助提高好友添加的通過(guò)率,打開(kāi)找客戶的第一步。所以,要注意一下幾個(gè)方面:
1、人物頭像:頭像一定要露出正臉,且背景不要太突出,最好是帶有笑容的。
2、姓名和職位頭銜:是最關(guān)鍵詞的兩點(diǎn)資料。因?yàn)槟惆l(fā)送好友添加申請(qǐng),客戶收到的申請(qǐng)列表上直接展示的是這兩項(xiàng)內(nèi)容,所以這直接決定了客戶會(huì)不會(huì)添加你為好友以及能不能讓客戶更容易搜索到你。
姓名:要新穎有創(chuàng)意,不要kate、Peter的叫,太俗氣。力爭(zhēng)讓客戶看到你的名字就對(duì)你產(chǎn)生好感。
職位頭銜:不要寫(xiě)銷售,直接說(shuō)銷售會(huì)讓客戶第一感官上認(rèn)為你是來(lái)推銷的。可以寫(xiě)“產(chǎn)品關(guān)鍵詞 產(chǎn)品經(jīng)理/供應(yīng)商/制造商/服務(wù)商”等。
3、自我簡(jiǎn)介:要重點(diǎn)介紹公司的優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、聯(lián)系方式。還可以上傳一些能體現(xiàn)公司實(shí)力的照片,如:生產(chǎn)照片、榮譽(yù)證書(shū)、客戶合影、參展照片。還可以?shī)A雜一些有個(gè)人魅力的照片,增加好感。
4、工作經(jīng)歷和教育經(jīng)歷:盡可能得去完善優(yōu)化,資料越詳細(xì)就越能加速客戶對(duì)你的信任。
在多年的外貿(mào)生涯中,用領(lǐng)英開(kāi)發(fā)到了不少客戶,而且有些還是大客戶,所以這個(gè)途徑必定是光明有錢(qián)途的。大家要好好掌握以上這些技巧和要點(diǎn),一定能幫助到你。
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