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寄樣三步曲 贏得定單不可忽視
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曉菲 梁
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寄樣三步曲 贏得定單不可忽視
Browse volume:367 | Reply:3 | Release time:2007-12-13 11:46:16
寄樣三步曲
贏得定單不可忽視
?
一、寄樣前的準(zhǔn)備
????1
、樣品確認(rèn)
????
樣品型號及規(guī)格,包裝、說明書、每單數(shù)量要求、形式發(fā)票的格式等細(xì)節(jié)不容忽視。
????·
必要時可結(jié)合郵件及光盤、照片。
????2
、取樣原則
????·
樣品要有代表性,是從批量生產(chǎn)的產(chǎn)品中抽樣而得。
????·
保證待寄樣品的質(zhì)量是嚴(yán)格符合客戶要求的。
????·
制作樣品標(biāo)簽。
????·
要留樣品及其生產(chǎn)批次等相關(guān)資料以備日后核查。
????3
、與客戶確認(rèn)寄樣地址
????·
貿(mào)易中介等往往存在公司地址與寄樣地址不一致的情況,一旦錯寄會嚴(yán)重影響你的商業(yè)機(jī)會。
????
二、寄樣的方式
????1
、郵政的航空大包:價(jià)格較便宜,航程大約在兩周左右(不含目的國的海關(guān)檢驗(yàn)和其國內(nèi)的郵政遞送時間)。此方法可適用于大宗的低值產(chǎn)品寄送。可在各地郵局辦理。一般商品(非危險(xiǎn)品)可正常寄送;如系普通化工品,僅需要出具一般的品質(zhì)證書(證明其無毒、無害、無爆破性等),便于海關(guān)查驗(yàn)核實(shí)。如系危險(xiǎn)化工品
或者疑似危險(xiǎn)化工品(如:鈦白粉),需要出特殊的證明,以及特殊托運(yùn)。
????
注明:最小郵寄重量是
2
公斤,
20
公斤為一個限重單位。如超出部分,需要另行打包計(jì)費(fèi)。
????2
、航空
快遞
:分為國內(nèi)郵政的國際
ems
和國外大快遞公司(如:
fedex_
聯(lián)邦快遞,
dhl_
敦豪快遞
,tnt
等),其費(fèi)率大致相當(dāng)。較郵政的航空大包費(fèi)用貴。只是若與快遞公司有協(xié)議,可有折扣價(jià)。時間大約是一周左右(或者
3~5
天)。如系普通化工品,僅需要出具一般的品質(zhì)證書(證明其無毒、無害、無爆
破性等),便于海關(guān)查驗(yàn)核實(shí)。如系危險(xiǎn)化工品或者疑似危險(xiǎn)化工品(如:鈦白粉),需要出特殊的證明,以及特殊托運(yùn)。
????
注明:對限重單位有要求。
????EMS,DHL,TNT,UPS,FedEX
比較
????
快遞名
價(jià)格
速度
服務(wù)
優(yōu)勢
????EMS
便宜
慢
比較差
扣關(guān)后,免費(fèi)運(yùn)回
????DHL <5.5Kg
比較便宜
快
好
運(yùn)送中等貨比較便宜
????21KG~ 100KG
比較便宜
????TNT
貴
快
好
西歐地區(qū)
清關(guān)
能力強(qiáng)
????UPS 6Kg~ 21Kg
比較便宜
快
好
美加,南美,英國,這幾個區(qū)域
????>100Kg
比較便宜
最快
????FedEX >21Kg
價(jià)格是其它的一半
快
好
東南亞有價(jià)格優(yōu)勢,速度快
????
三、寄樣后的跟蹤
????
寄樣后:跟蹤、下單、改進(jìn)如何避免樣品寄出后石沉大海?
????
一、及時通知很重要
????1
、用郵件或快遞底單第一時間通知客戶你的發(fā)樣信息,包括
Courier
的樣品跟蹤號碼何時發(fā)送,大約何時到達(dá)等信息。
????2
、形式發(fā)票也不可少
.
形式發(fā)票除了是客戶清關(guān)的必需單據(jù)外,也是出口商樣品管理的重要記錄。
????3
、請客戶收到樣品后確認(rèn)。
????
二、樣品管理
????1
、可
設(shè)計(jì)
樣品管理表,包括送樣國別、客戶、樣品名、樣品的版本及生產(chǎn)批次、樣品數(shù)量、金額等。
????2
、妥善保存好形式發(fā)票,用以留檔。
????3
、客戶對樣品的評估內(nèi)容也應(yīng)增加到樣品管理表中。
????
三、跟蹤樣品情況
????1
、詢問樣品順利到達(dá)與否
,
表達(dá)對客戶的重視程度,體現(xiàn)外貿(mào)的專業(yè)精神,避免被忘記。
????2
、以質(zhì)量檢測報(bào)告跟進(jìn)客戶端的樣品進(jìn)展情況(準(zhǔn)入測試、終端用戶使用體驗(yàn)、參展等)。
????3
、客戶對樣品的評估,滿意不滿意都想辦法讓客戶給出具體說明。
????
四、建立穩(wěn)定聯(lián)系
????1
、不管短期內(nèi)有無訂單,盡量與拿樣客戶建立起一種穩(wěn)定的聯(lián)系,不間斷通知公司的產(chǎn)品線新情況。
????
溝通的頻率很重要。
????2
、讓客戶有少不了你的感覺,因?yàn)殡娮由虅?wù)的存在使得客戶始終面臨無數(shù)誘惑.
國際快遞
郵寄
DHL
Concern (
0
)
Commentary(3)
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Release
JJXIE
真的很重要,學(xué)習(xí)
2007-12-13 14:52:45
小清呂
很受用
2007-12-13 13:46:55
永喜孫
寫的很好,看后很受益
2007-12-13 12:38:54
Popular
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