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當(dāng)咱們還是低級業(yè)務(wù)員的時候，報價的處理過程往往比較簡單：

1、客戶問價，老板說賣5塊，客戶說太貴了。

2、匯報給老板，老板說最多讓到4塊5?？蛻暨€是不答應(yīng)。

3、老板煩了，說"你問客戶到底多少肯下單"?？蛻粢疵鞜o音訊，要么回答說"2塊8怎么樣"?

4、老板說2塊8成本都不夠，客戶簡直亂來。。。低于4塊2就沒法子做。

5、客戶一聽就跑了。。。咱們白忙活一場，這個月還是得靠那1千5的底薪熬著......偏偏老爸15號過生日......屋漏偏遇連天雨。

假如老板和客戶都由著他們自己性子來的話，咱們就永無出頭之日。所以，業(yè)務(wù)員熬到一個階段以后，就要爭取上個層次，逐步變被動為主動，多嘗試著去"引導(dǎo)"客戶和老板，促進(jìn)生意的達(dá)成。

給客戶一個關(guān)于價格的概念，以及關(guān)于產(chǎn)品的基本情況，讓客戶強(qiáng)烈感覺到跟你接觸，無論是否成交都能夠了解產(chǎn)品信息，"值得聯(lián)系"。其次，在你對客戶心理價位不了解的情況下，報價的同時給客戶留下討價還價的興趣和空間。和釣魚一樣，既不能只白白地撒餌，也不能冷冰冰甩個空魚鉤過去。

對于意向不明的客戶，不能坐著干等客戶表示"明確意向"，要設(shè)法引客戶說出他的目的。

比如，泛泛地報個 FOB 價之后，告訴客戶"請告知您所需要的目的港，我很樂于折算一個CNF價格給您做參考"，又或"請告知您可能的定購量和交貨時間，我看看是否能給您一個好價格或折扣"，等到客戶把這些資料給你之后，你就可以名正言順地拿著去向老板請示了。

否則業(yè)務(wù)員就成了夾心餅干：老板不報價，客戶就不給"意向"；客戶不透露詳情，老板又不肯松口，生意就僵持了。做業(yè)務(wù)員的，不但要跟客戶斗，還要跟老板周旋，可不能傻等機(jī)會噢。

作為新手，很難自己估算成本價，老板也老是閃爍其詞支支吾吾，索性，去翻翻老客戶的交易數(shù)據(jù)，老客戶通常利潤低，老客戶的真實(shí)交易價格往往比較接近老板的心理承受底線。總之，初次與客戶打交道，成交是第二位的，細(xì)水長流，設(shè)法激起客戶"保持聯(lián)系"的欲望才是最主要的。