供應商很糾結的把產品的尺寸生產弄錯了
好在是弄大了，改小還沒有問題
可是表面的那層鉻，沒了
重新鍍鉻的話可能會毀了那桿子
可是客戶的要求又很高，只求質量。沒還過一分錢
我相當感動 想把桿子做的很好
可是供應商那里出錯了！
我汗顏
不敢和客戶講，怕客戶一氣之下不要貨要退款
我想“可是錢已經給供應商了
公司要退錢的話，就造成的巨大損失
不退的話萬一客戶告我們怎么辦
那我可就沒活路了” 我那是連辭職的心都有了……
但是走也要解決這問題啊
于是 冥思苦想2小時
下定決心和客戶坦白
鍍鉻是沒有可能的了，很想說降價，可是沒說。極度對不起客戶
后來怎么著
客戶回復說，由于交期和再鍍鉻可能會毀了桿子，接受部分不鍍鉻的了
媽呀，我當場想哭 這人 太好了
我應該早點坦白的
害我難受了那么久
天，無絕人之路啊
我晚飯都還沒吃呢 心中的大石頭啊 落啦
客戶人真好。。。
哎，什么產品，哪兒的客戶??？很好奇哦
其實客戶除了關心品質\價錢及交期外,誠實互信也是一根本原則.加油!看來樓主慢慢步入佳境了~
LZ真幸運啊
