久久久欧美日韩免费观看|国产又粗又硬又长又爽|无码不卡视频在线观看|欧美色一区二区三区四区|久草新视频在线观看12|亚洲国产精品人人做人人爱

飛展磨料鳳兒和朋友聊天，發(fā)現(xiàn)剛做業(yè)務(wù)的新朋友 聊起和客戶溝通的難題，飛展磨料磨具的鳳兒做了幾年推銷業(yè)務(wù)，總結(jié)了幾條技巧，說出來讓大家做個參考，希望對朋友們有所幫助。

1.剛開始做業(yè)務(wù)不懂技術(shù)，也都是客戶教來的 ，比如：客戶打來電話，“您好，你是飛展磨料磨具的李小姐嗎”？是的，請問：“有什么可以幫到您”？“你們有碳化硅磨料嗎？”有，請問：“需要多少型號的 ”？用在什么地方？有些很健談的客戶就會說我們是做玉器拋光的，要用碳化硅180#，400#.800#.1200#，這樣一來我就 知道了拋光廠是用的這些型號，下次有這樣的客戶，就可以給客戶介紹這些型號的碳化硅磨料了。???????????

2..接電話，要不同客戶不同對待，有些是打電話直接問：“你好，你是飛展磨料磨具的李小姐嗎？”“是的”，“有什么可以幫到您？”“你的碳化硅磨料150#的怎樣賣？”一聽就是行家準(zhǔn)客戶，我就問，你是那個公司？您貴姓？你是用在哪方面的？是做拋光磨具的嗎？這樣把客戶的信息搞清楚后，也知道他們用的檔次和品位，最后在報價。。。。。有些就要應(yīng)該先了解客戶的意向后，進(jìn)一步了解客戶，判斷有誠意合作的客戶，最后在問客戶公司名稱和貴姓，還有詳細(xì)地址，以便跟進(jìn)工作。還有這樣的客戶，我現(xiàn)在沒事做想了解一下你們的磨料，碰到這些的客戶，呵呵，這樣吧，我把我飛展磨料磨具公司的網(wǎng)址發(fā)給，麻煩你先了解一下，有什么問題和需求再打電話過來。

3.問客戶索要樣板，我總是先引導(dǎo)客戶以前用過磨料沒有，被研磨拋光的材質(zhì)，我問的很清楚了，也知道客戶的要求，這樣好談多了，我還會問客戶，你原來用過這樣的產(chǎn)品嗎？他會說原來用一家供應(yīng)商的磨料不太好用，我會引導(dǎo)他說出現(xiàn)什么問題？他會說“原來供應(yīng)商的磨料研磨不平整或者是拋光達(dá)不到鏡面光亮的效果”我說“我們公司有專業(yè)的磨料技術(shù)人員和化驗設(shè)備，麻煩你把原來用過的碳化硅磨料寄過來一點讓我們公司的技術(shù)員給你分析化驗一下”，這樣拿到客戶的樣板后，在經(jīng)過分析，寄給客戶的碳化硅磨料就很適合客戶用了。這是飛展磨料鳳兒的一點點總結(jié)還缺少很多，請朋友們說出和客戶溝通的技巧和秘訣，共同學(xué)習(xí)，互相提高，大家討論分析一下，還有什么技巧？